市調是什麼？讓您掌握市場趨勢、奪得先機
市調 市場調查（Marketing Research）是以系統性的方式了解市場現況的行銷研究，常用以蒐集資訊來了解市場趨勢與消費者需求，或是預測市場對產品的反應，透過分析蒐集得到的資訊，協助企業規劃符合市場需求的決策，精確的市場趨勢分析可以提高決策成功的機率，並讓企業奪得市場先機。
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市調公司收費方式
市調公司會依服務類型不同而有收費方式差異，常見的類型有以下三種：
- 訂製型市調公司：依專案收費，單次性的專案調查，通常是在公司創業初期，或是推出新品時作為設計或改良產品的依據。
- 例行性市調公司：月收費或年收費，長期配合的服務類型，長時間監測特定市場趨勢的變化並調查、研究與分析原因，提供企業擬定長期目標與策略的依據。
- 顧問型市調公司：月收費或年收費，長期配合的顧問公司，除了會搜集市場數據，也會為企業統計分析各項相關資料、撰寫資料報告與建議行銷策略，並提供企業相關諮詢服務。
市場調查分析的作用與好處？
市場調查分析有什麼作用？對公司有什麼好處？部分企業在決定是否要請人做市調分析時，都會有以上的疑問，下面為您列出兩點市場調查分析的作用與好處：
幫助企業找到品牌定位，與競品做出差異化
透過市場調查分析，企業可以了解目標客戶的需求和偏好，並且找到自己的產品和服務在市場中的差異化優勢，進而確立自己的品牌定位。同時，市場調查分析也可以讓企業了解競爭對手的優勢和劣勢，進而制定有利於公司的市場定位策略，幫助企業與競品做出差異化，並在市場中脫穎而出。
掌握市場趨勢，確定行銷方向、減少行銷成本的浪費
市場調查分析不僅可以幫助企業找到品牌定位，同時也可以讓企業掌握市場趨勢，進而確定自己的行銷方向。透過市場調查分析，企業可以了解到目標客戶的需求、消費行為和消費趨勢...等資訊，進而制定有效的行銷策略和方案，幫助企業減少浪費無效的行銷成本。
何時該找市調公司？
當您的公司面臨下列三種情況之一時，您就可以考慮請市調公司協助：
- 公司內部無法蒐集市場資訊：不論是因為不知道如何搜集市場資訊、已有部分資訊但不曉得如何分析、無法蒐集完整的資訊，或者沒有蒐集資訊的管道，還是因為外包給市調公司的成本相較自行搜集來的低，都建議請專業市調公司協助市場調查。
- 陌生市場開發：公司初創或是要拓展、開發新市場時，需要了解市場規模、消費者組成還有競爭對手，才能擬定合適的策略，建議請專業的市調公司為您全面調查陌生市場。
- 測試成本過高：生產期長或是生產成本較高的產品沒有辦法在投入市場後即時修正、替代產品，因此無法在直接在市場上測試產品反饋，像是「汽車」、「房產」或「精品」等高單價物品，建議在生產前請市調公司協助調查市場資訊，以一次到位的方式生產出符合市場期待的產品。
市場調查工作有哪些？
一般會聽到的滿意度調查、市場調查研究與網路問卷、民意調查服務...等都屬於市場調查服務，市場調查的工作類型眾多，大致可分為下列五項：
1.市場調查問卷設計與執行
市調公司會協助設計市場調查問卷，在設計問卷時，需要考慮目標客戶的特性和調查目的，以設計出合適的問題和選項，設計一份合適的問卷可以確保調查結果的有效性和可靠性。執行市場調查問卷時，則需要注意填寫問卷時的準確性和完整性，同時要確保調查過程的公正性和客觀性。
2.電話訪問、面對面訪問
電話訪問和面對面訪問是市場調查的常用方法之一，可以透過這些方式直接與目標客戶進行溝通和交流。在訪問過程中，需要注意選擇合適的時間和方式進行訪問，同時也要注意語言表達和應有禮儀，以確保訪問結果的準確性和可靠性。
3.市場研究與市場統計
透過市場研究、數據分析和統計可以瞭解市場特性和趨勢，在市場研究和統計中，需要注意數據的收集和處理方式，同時也要選擇合適的統計方法和分析工具，以確保研究結果的可信度和可靠性。
4.市場調查分析與市場評估
透過對市場調查數據的分析和評估，可以瞭解市場現狀與未來趨勢，市場調查分析和評估需要注意數據的分析方法和評估指標的選擇，同時也要考慮到市場環境和競爭情況，以確保分析和評估結果全面、可靠並對決策規劃有實際幫助。
5.市場調查報告整理
市調公司會將調查結果以完整的格式與內容呈現給決策者，在報告整理過程中，向決策者解釋每項調查數據背後的意義，分析數據可能意涵的市場趨勢，以利決策者規劃行銷及營運策略。
如何選擇合適的市調公司？
在挑選市場調查公司時，以下提供三點建議作為您進行篩選時的標準：
- 市調公司需擁有敏銳的數據分析能力
- 市調公司具有快速蒐集有用資料的能力
- 市調公司需有提出適當看法與解決方案的能力
每間市調公司熟悉的市場、所提供的服務、溝通頻率以及收費方式皆有所不同，您可以根據市調公司過往合作成功的案例、服務項目、服務費用及合作方式挑選合適的市調公司，PRO360有多間市調公司在線接案中，只要點選【免費取得報價】稍待片刻便有專業市調公司與您聯繫洽談，過程方便快速且完全免費！另外，您也可以點選【前往公司列表】查看公司檔案、過往合作案例以及客戶評價、收費方式...等資訊選擇合適的市調公司主動聯繫，輕鬆找到合適的市調公司就選PRO360達人網！
市調公司推薦
JR傑森市場研究公司
從規劃、執行、資料處理到報告整理一系列完整呈現給客戶，幫助客戶順利上市產品及追蹤分析，JR傑森市場研究公司不僅解決客戶的燃眉之急，也可以為客戶發現潛在問題。
市場策略分析師 - Janice
《市場分析顧問服務》Janice於業界擔任市場分析師多年，擅長產品聚焦選品與定價和銷量潛力分析，曾經手的領域包含：餐飲、食品、食品包材、相機包、包包以及機械、工業市場、寵物市場...等。
珵式馬大數據科技股份有限公司
珵式馬大數據科技股份有限公司，擅長資料處理與數據分析，提供資料蒐集、系統整合資料、分析數據以及視覺化報表...等資訊服務及市場調查分析報告服務。
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客戶對PRO360 市場調查分析師的評價
平均4.83
6 則評論
梁育瑄
2024-07-23
雖然提出需求時間較急迫，但在事前確認與事後會議上並無馬虎
2024-07-23
郭書妤
2021-05-03
潘小姐很積極的處理我對於市場調查的疑問，洽談中我的疑問潘小姐都很耐心的回答，雖然講話很快但反映出來的結果都是我想知道的答覆，很棒！感覺這次合作潘小姐能幫助我成功，值得推薦。
服務態度很棒，市場調查的專業領域很強，處理事情非常效率，費用報價也實在。
非常棒！
2021-05-03
陳明進
2019-11-06
林小姐雖然年輕但思考卻很周詳細密，分析了很多我沒想到的問題，第一次做大規模的市場調查，很快的就幫我解決了問題，非常感謝林小姐！推薦！經驗分享及實務教學，覺得容易理解，而且分析得很有條理，一步一步來，依照專案的進度調整，覺得很棒！非常熱心仔細的市調服務，以後會繼續委任，同時會介紹給朋友，謝謝您
2019-11-06
曾吉娜
2021-05-02
這是我第一次接觸網路平台服務，這間事務所的老闆娘，服務態度親切，並且很有耐心，仔細地回答有關市場調查的相關問題，即使是跨縣市服務，可能讓人有地緣性的考量，但是現今網路通訊已經很發達，只要事務所有責任心，距離不是問題！我感受到老闆娘熱枕及專業的態度就決定合作了！
2021-05-02
TimmonsSung
2020-06-01
張先生回覆很快，在line電話裡詢問我專案的狀況，評估給出專業的市調分析觀點，非常敬業。非常滿意! 細心且貼心的提供專業的服務，超級有耐心的協助！可以感受到對於工作的熱情，合作起來非常愉快！陳先生不厭其煩替我解釋市場調查的相關問題，讓我作出有利的決策！真是謝謝他！
2020-06-01
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市場調查分析常見問與答
以下是消費者常提出市場調查分析的相關問題，我們提供專業的資訊為您解答：
市場調查研究需要多長時間？
我要委託市場調查研究，需要提供什麼樣的資訊？
如何確保市場調查研究的客觀性和準確性？
委託市場調查研究時，是否需要提供相關行業的專業知識？
市場調查研究的報告內容包括哪些方面？
我要如何確定市調公司不會洩漏市調結果和相關資訊？
PRO360如何保障我的消費權益？
找市調公司的合作流程
1.告訴我們您的需求
簡單敘述您的需求，例如：您需要什麼服務、您的產業類別、描述公司規模及業務內容、希望市調公司如何為您服務，或是有沒有需要注意的地方...等，盡可能詳細描述您的需求，讓接案的市調公司能夠更精準評估費用，向您報價。
2.市調公司與您聯繫、洽談、簽約並合作
當我們對您的需求有基本瞭解後，稍待片刻便會有PRO360上的市場調查分析師與您聯絡報價，或是您也可以點選【前往專家列表】，尋找適合的市調公司，主動詢問價格。雙方洽談愉快，決定與市調公司合作時，務必簽訂合作契約保障雙方權益，簽約後即可按照合約內容開始合作。
3.使用第三方支付交易-安心支付
PRO360達人網現在提供第三方支付收款方式，讓使用者可以安心付款有保障。安心支付提供多元的付款方式，包括信用卡、WebATM、ATM轉帳，以及超商繳費，提供消費者更簡單便利、有彈性的支付方式，並避免交易糾紛。了解詳細付款流程與權益，請參考「安心支付」如何保障消費者權益？
4.服務完成後，歡迎給予評價
當服務完成後，若您滿意市場調查分析師的服務態度及最後的成果，歡迎您於PRO360平台給予專家五星好評，也可以直接分享該市場調查分析師檔案在社群中，讓提供優質服務的專家得到鼓勵。
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