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提到運動品牌,會聯想到Nike、Adidas;速食餐飲則會想到麥當勞、摩斯,您也想要打造同產業中最知名的品牌嗎? 品牌行銷除了外觀的商標、品牌顏色設計等等,還有企業理念、文化,以及經營品牌帶給大眾的感受。
長期經營品牌行銷,可以提升品牌知名度,也更能獲得消費者的信任!但建立品牌需要長期的經營、對市場的觀察、了解競爭對手,並非短期、輕易能夠達成的目標。
您需要專業的行銷團隊協助您打造知名品牌嗎?您可以在PRO360找到專業的品牌行銷團隊,從諮詢、企劃、執行,到後續追蹤、優化一手包辦!
想更了解什麼是品牌行銷?或是想知道如何規劃品牌行銷嗎?往下閱讀文章,將一一為您解答有關品牌行銷的疑惑!

什麼是品牌行銷?

以品牌作為核心的行銷手法,透過品牌帶給企業、消費者,超越產品、服務本身額外的價值,從外在商標、店面陳設,到產品本身的設計、服務內容、企業文化,甚至經營模式都需要以品牌的角度規劃。

為什麼需要訂定品牌行銷策略?

成功的品牌行銷,能夠讓品牌具高度識別性,從同產業中脫穎而出,提高品牌影響力、市占率,以及客戶忠誠度,進而提升品牌價值,品牌價值即是同類型的產品或服務,加上品牌後額外獲得的效益。

例如:連鎖咖啡店有伯朗、西雅圖、星巴克等等大品牌,咖啡豆、價格、裝潢、服務都差不多,而星巴克成功的品牌行銷策略,使星巴克有較多的銷量,在2020年底台灣的門市數量正式突破500間,相較之下伯朗咖啡在台灣只有28間門市、西雅圖為43間,星巴克在同產業中市佔率明顯超越其他兩家。

品牌行銷主要期望達成的目的為何?

塑造統一且正向的品牌形象,提升品牌識別度及品牌價值,品牌形象則包括企業形象、產品本身的形象,以及使用者形象。

企業形象

除了外觀的商標、招牌、品牌顏色等等,企業的行動、理念、文化,或是員工福利、公益活動,也都能夠表達企業形象。

例如:麥當勞紅、黃色的配色、快樂兒童餐、遊戲區,都能帶給人歡樂的印象;幫助弱勢兒童、舉辦生日會等等公益活動,也能展現麥當勞關懷兒童、帶給兒童歡樂的形象。

產品本身的形像

除了產品品質、外觀設計,廣告、宣傳塑造的形象,也屬於產品形象的一環。

例如:販賣鳳梨酥、茶葉、蛋糕等等的「微熱山丘」起源於八卦山的紅土丘陵,品牌願景為以天然的農作物、在地的特色水果,製成茶點帶給消費者,因此產品本身都選用天然食材作為原料,產品包裝也不過度裝飾,一切都是最樸實簡單的樣子。

使用者形象

以網紅、KOL、代言人等等品牌選擇合作的對象,來塑造使用者形象,除了明星、代言人,品牌也會以廣告中的消費者形塑使用者形象。

例如:近幾年陸續加開的微風集團,是首家以女性為主的購物中心,成立20年的微風廣場,從早期的代言人林志玲、關穎、孫芸芸,到近期的昆凌、郭源元,都是時尚界知名的模特兒,塑造微風廣場名媛、貴婦百貨的形象。

了解什麼是品牌行銷、知道品牌行銷的效益、選擇品牌行銷策略的目的,您也想規劃品牌行銷策略嗎?一起來看看規劃品牌行銷的五個步驟吧!

規劃品牌行銷五步驟!

1.思考企業目標

首先,在擬定行銷策略之前,以企業的角度思考成長目標,確認市場環境、階段性目標、成長方式,有利後續策略擬定,以及資源、時間分配。

2.辨別目標受眾

再來,確認企業目標後,以數據結果、市場、問卷調查,了解目標受眾的痛點、生活情境、使用習慣,才能進一步為品牌塑造打動人心的品牌故事、制定吸引消費者的產品定位。

3.為品牌、產品定位

接著,為自家的品牌、產品定位。透過探索目標客戶,了解消費者如何看待你的品牌,以及選擇產品的原因;利用品牌定位地圖,分析同產業的競爭者,了解各家優劣,避免品牌定位與其他品牌重複;探索品牌,從品牌價值、理念、文化,以及品牌故事,都要確保內外一致,讓員工、消費者都認同你的品牌。

下圖為以快時尚服飾品牌為例的品牌定位地圖。

品牌行銷,使用品牌定位地圖為品牌、產品定位。

4.選擇有效的行銷手法

當有品牌定位後,面對不同類型的消費者,會需要不同的行銷策略與客戶溝通,您可以依照消費者、活動類型,發展溝通策略,例如:當您的受眾為年輕、崇尚時尚的女性,可以利用Instagram重版面、圖片的社群媒體特點,宣傳活動、發布精美的圖文,吸引年輕女性的追蹤,累積潛在客戶。

5.與消費者建立情感連結

確實執行行銷策略、開發新市場、拓展新客群後,也要維繫既有的客戶,有研究指出「企業獲得一位新顧客的成本是留住舊顧客的5倍」除了開發新客源的成本較高,品牌的忠實客戶的消費力也遠大於新客戶,您可以利用會員制度、FB社團、LINE群組等等,維持品牌愛用者對品牌的忠誠,也能進而讓使用者在社團、群組內互相討論產品,除了有宣傳的效果,也能獲取消費者對產品的回饋。

例如:知名YouTube頻道「欸你這週要幹嘛」便於2020年跨界電商,成立nininono品牌,品牌名稱為家鄉的語言記憶,代表慵懶、軟爛、放鬆、享受的狀態,而品牌創立的故事,即是創辦人希望可以讓消費者以最輕鬆的方式,找到日常生活中所有需要的高CP值商品,而在創立nininono後,便成立FB的私密社團「我就nininono」讓品牌愛用者在社團中分享產品使用心得等等,創辦人也會親自回覆消費者的問題,藉此建立與消費者的情感連結。

品牌行銷規劃好之後,您還要加上四個成功建立品牌的要素,才能達到最終的企業目標!

成功建立品牌的四大要素!

強化品牌個性

個性代表一個人,品牌調性也是如此,所以當品牌調性決定好,就要以一致的口吻與消費者對話,隨著標語、價值主張、品牌故事的流傳、強調,能夠不斷加深消費者對品牌的印象,也會根據品牌調性,吸引相同類型的消費者,成為忠實顧客。

例如:聖羅蘭 YSL,創辦人聖羅蘭是第一位設計女性西裝褲的設計師,在保守的年代為女性設計工作、晚宴都能穿的褲裝,反叛、大膽、驚世駭俗等等形容詞便成為YSL的代名詞,直到現在YSL的產品也多以強烈的風格、大膽的樣貌作為品牌形象,使其時裝、彩妝受到許多現代女性的喜愛。

統一視覺設計

為品牌打造標準字體、品牌顏色、商標,能夠讓消費者以顏色記憶品牌。

例如:來自瑞典的傢俱品牌IKEA,便使用瑞典國旗的藍黃配色作為品牌顏色,不論是員工制服、建築物外觀、購物袋等等,都是以藍、黃兩色做設計,讓人看到藍黃配色,就能聯想到IKEA。

賦予品牌意義

隨者技術的進步、各家品牌所生產的商品差異漸漸縮小,消費者在購買產品時,不再只是顧慮產品本身,更多人會在意產品本身之外的價值,這個價值大多是品牌所賦予的附加價值,因此在創造品牌時,要思考品牌的意義,賦予品牌價值主張。

例如:ORIGINS 品木宣言,在80年代以天然高效的保養品從美容界脫穎而出,隨著美容界的改革,越來越多品牌都跟進天然、環保、永續的腳步,但品木宣言除了在產品上秉持愛護自然的理念,也有空瓶回收、植樹造林、以風力發電等等永續能源的方式製造產品,因此消費者在選擇品木宣言,而非其他品牌同樣為天然、環保的產品時,便是支持品木宣言為環保所盡的一份心力。

鞏固消費者忠誠度

如同文章前述「企業獲得一位新顧客的成本是留住舊顧客的5倍」,且舊顧客的消費力通常高於新顧客,因此鞏固消費者忠誠,是成功建立品牌的要素之一,利用EDM、LINE等等工具提供消費者有價值的資訊,或是以FB、IG此類社交軟體,發布粉絲感興趣的內容、有趣的貼文等等,與粉絲互動。

成功的品牌,四大要素缺一不可!但每個要素都有需要具備的專業、要花費的時間,視覺設計要請到專業的設計師、社群經營也需要豐富社群經驗的小編,不如把這些任務交給專業的品牌行銷團隊!讓專業的團隊,為您規劃所有瑣碎的事務。

想知道什麼時候是請品牌行銷團隊協助的好時機嗎?繼續往下閱讀文章吧!

與品牌行銷團隊合作的時機

初期創建

建立品牌形象最適合的時機點,就是初期創建品牌的時候,即便是小工作室、店家,都需要在初期建立起品牌形象,品牌理念、目標受眾確立後,才能針對客群規劃行銷策略,有效的利用資金。

品牌擴大

當品牌開始擴大,不論是跨業、海外擴張,都需要再次檢視品牌價值、理念,確保在擴張的同時,也能維持理念初衷,尤其海外擴張時,要維持品牌理念的同時,不違背當地文化,甚至能進一步在地化。

品牌轉型

許多傳統品牌、老品牌都會面臨轉型改造的問題,過時的品牌形象,會需要品牌行銷團隊的協助,幫助品牌轉型。例如:1974年創立的本土速食品牌頂呱呱,在近幾年越來越競爭的餐飲環境下,推出自動點餐系統、炸雞啤酒TKK the BAR、頂呱呱下午茶MR.TKK等等多元的店面型態,店面裝潢也換新,塑造為更吸引年輕人的品牌,改變消費者對頂呱呱的老舊印象。

您也正創立新品牌嗎?或是品牌正要進一步擴大、面臨轉型呢?PRO360平台中有許多專業的品牌行銷團隊,只要告訴我們您的需求,就會有專業的團隊向您報價!您也可以前往專家列表,向有興趣的專家提問喔!現在就一起來為品牌打造專屬的品牌行銷策略吧!

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客戶對PRO360 品牌行銷專家的評價

平均4.93
27 則評論
顏士傑
2021-05-09
服務很好,回覆也快!提供的行銷專案真的讓人開眼界...真的讚
2021-05-09
蘇蔚然
2019-12-30
很專業、回復快 效率佳 以簡易的話語跟客戶溝通,讓客戶快速了解代操、擴散的狀況! 大推
2019-12-30
李宥融
2020-06-15
非常專業的服務,成功解決了我的需求,在Google ads和fb粉專的部分成效有超乎預期,過程中也很有耐心的聽我這邊的訴求,公司回覆的速度很快,價格公道。
2020-06-15
莊小姐 Rita
2020-09-10
會細心跟店家溝通的部落客 且態度很好 非常好的合作對象喔!!
2020-09-10
2021-04-01
方案寫的好,時間上急迫,能快速交件,非常喜歡與Judy的合作,專業有效率。
2021-04-01

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零售業

品牌目前成立多久的時間呢?

三年到五年

簡單描述一下您的品牌內容

貴金屬加工、首飾批發販售
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郭先生新北市 汐止區
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品牌目前成立多久的時間呢?

一年到三年

簡單描述一下您的品牌內容

客群是40-60歲的男性服飾
近期 品牌行銷需求有
78

品牌行銷的服務流程

1.告訴我們您的需求

我們將詢問您的公司產業類別、品牌成立的時間、是否有官方網站、簡述品牌內容,以及是否有其他需要注意的地方,盡可能詳述您的需求,讓制定品牌行銷策略的團隊能夠更精準向您報價。

2.將有專業的品牌行銷專家為您報價

結束問答後,稍待片刻便會有PRO360上的品牌行銷專家與您聯絡報價,或是您也可以主動點選【前往品牌行銷專家列表】,尋找適合您的品牌行銷專家,主動詢問價格。

3.使用第三方支付交易-安心支付

PRO360達人網現在提供第三方支付收款方式,讓使用者可以安心付款有保障。安心支付提供多元的付款方式,包括信用卡、WebATM、ATM轉帳,以及超商繳費,提供消費者更簡單便利、有彈性的支付方式,並避免交易糾紛。了解詳細付款流程與權益,請參考「安心支付」如何保障消費者權益?

4.與品牌行銷團隊詳細討論

確認合作的品牌行銷團隊後,與品牌行銷團隊詳細討論行銷內容、方案,雙方確認好內容、價格和付款時間、方式等等細項後,即可開始雙方的合作。

5.品牌行銷策略擬定、執行、追蹤

品牌行銷公司會針對您的品牌進行市場調查,並為您分析數據資料,再針對目標客群制定行銷策略、執行企劃,最後追蹤成效。

6.服務完成後,歡迎給予評價

當合作順利完成後,若您滿意品牌行銷專家於合作時的服務態度及最後的成果,歡迎您於PRO360平台給品牌行銷專家五星好評,也可以直接分享該品牌行銷專家檔案在社群中,讓提供優質服務的品牌行銷專家得到鼓勵。

相關連結:如何給予專家評價呢?

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