直播帶貨行銷

直播帶貨（Live Streamed Shopping）又被稱作直播導購，直播帶貨活動透過直播主在鏡頭前近距離向觀眾直接展示、試穿或使用商品且即時回覆訊息，商品諮詢及觀眾互動同步，促進觀眾即時下單，將流量轉換為訂單，也就是「直播」與「電商」結合的銷售模式，利用社群高互動的直播與電商平台的導購功能，將直播流量變現。

直播賣東西的好處

直播賣東西與實體店面相比有「更即時」與「更便利」兩種優勢；而與傳統電商模式相較除了也更即時，另外還有「體驗性較佳」、「互動性較強」的好處：

即時性

直播在社群中最大的特色就是「即時」，網紅、直播主可以在第一時間向觀眾展示產品，並能在展示的當下回覆觀眾留言或處理訂單，除了交易即時，親切的回覆還能拉近品牌與顧客的距離。

便利性

網路平台沒有場域限制，直播帶貨可以在任何時間、地點進行，觀眾也可以在世界各地參與直播。

體驗性

相較一般電商或數位廣告的行銷模式，直播帶貨可以透過螢幕由直播主展示商品與試用、試穿，讓觀眾可以更全面的體驗商品好壞與使用情境，進而提高下單機會。

互動性

除了以直播主的魅力與商品本身優劣吸引觀眾下單，高互動性也是促成轉單的關鍵，透過直播主安排的橋段與包裝帶動現場觀眾情緒，且即時互動中不斷跳出的「+1」（下單）也很容易形成從眾效應，讓消費者紛紛下單。

如何挑選適合的帶貨直播主？

首先應思考直播主是否符合品牌及產品調性，不同特色與風格的網紅所吸引的粉絲類型各異，因此挑選網紅相當於挑選受眾，您可以先就以下五點判斷並選擇適合的網紅：

• 平時文章內容與說話風格
• 粉絲眼中的形象
• 最常業配、販售的產品類型
• 互動的粉絲族群類型
• 互動率最佳的貼文或影片類型

直播賣貨三要素

直播賣貨除了選擇合適的直播主與直播平台外，還有人、貨、場三個要素也相當重要，以下將為您詳細介紹直播賣貨的三要素：

滿足消費者需求（人）

觀眾觀看社群直播時未必都是為了購物而觀看，大部分觀眾會因為閒來無事或覺得有趣而觀看直播，您可以藉由後台數據分析觀眾的族群組成及可能的潛在需求，擬定直播腳本，安插觀眾有興趣的橋段，提升觀看率與分享率，並透過及時回覆觀眾留言，增加信賴感，提升觀眾下單意願。

安排合適的商品與福利（貨）

選擇適合的直播主將產品推廣給相對應的粉絲族群之餘，您也可以推出專屬直播的優惠方案，讓參與直播的消費者感受到一般通路無法享受的優惠，限定優惠可以引發觀眾「現在必須買」的衝動購物行為，培養消費者「直播才有福利」的觀念，進而在參與直播帶貨時下單。

做好便利的導購環節（場）

若消費者遇到無法下單、找不到產品購買頁或是看不懂操作流程...等問題，都可能讓您流失訂單，因此除了規劃內容，直播帶貨時也務必提供觀眾簡單好操作的交易功能按鍵或下單環境，創建便利的導購環節。

提升直播銷售的六種技巧

直播銷售已經成為品牌與消費者互動的重要行銷方式，但該如何才能提升直播銷售？以下將提供您提升直播銷售的六種技巧：

建立直播主人設

直播主人設不僅是主播的個人風格，更是與觀眾建立情感連結的重要橋梁，親切、專業且有趣的主播形象，能夠讓觀眾更願意信任並參與直播互動。

制定直播計劃和流程

事前準備是成功直播的基石，制定詳細的直播計劃和流程，包括：直播主題、內容安排、互動環節和時間掌控...等，能夠確保直播順利進行，避免臨場失誤。

利用故事抓住觀眾注意力

說故事是抓住觀眾注意力最有效的方法，產品開發過程、品牌緣起，或是顧客的真實體驗...等生動、有趣的故事能讓產品形象更加鮮明，也能讓觀眾產生共鳴或激發觀眾的好奇心，進而認同產品價值，促進購買意願。若您不知道如何撰寫故事，專業的直播主或行銷公司擁有豐富的故事編寫、規劃經驗，能夠協助您利用故事抓住觀眾的注意力。

持續提供有價值的內容

直播中除了展示產品的實際效果，還可以提供產品特點、使用技巧、購物指南...等有價值的內容，讓觀眾更了解產品，並提升品牌的專業形象和信任度。此外，持續直播也相當重要，頻繁地直播能讓觀眾養成觀看直播購物的習慣，持續產生轉換。

強化購買引導和優惠措施

直播過程中，可以利用倒數計時、秒殺搶購、獨家折扣...等方式，適時地製造緊迫感和購買衝動，刺激觀眾下單，並透過直接喊單、QR碼下單...等方式強化購買引導，進而提升轉換率。

順應平台規則

不同的平台有不同的規則和行銷功能，直播主需要了解並遵守平台規則，避免因違反平台守則而無法直播；此外，直播主也可以使用平台提供的各種工具和功能與觀眾互動，例如：彈幕互動、抽獎活動..等，增加直播的趣味性和參與感。

台灣直播帶貨平台介紹

台灣的直播帶貨平台主要可分為社群媒體平台、電商平台與研討會直播，以下將為您詳細介紹：

社群媒體平台

Facebook、Instagram、Tiktok三大社群平台是台灣主流的直播帶貨平台，用戶基數較多且涵蓋年齡較廣的Facebook是最大的社群直播帶貨平台；Instagram用戶以18-34歲的女性族群為主；Tikotok用戶則以年輕族群為主，以下為您整理三大社群平台的特色與差異：

Facebook

得益於Facebook廣大的用戶基礎，Facebook直播帶貨內容包羅萬象，包含：海鮮、精品、服飾、零食....等品項，除了擁有廣泛的受眾，Facebook也具備強大的社群功能和廣告工具，可以精準定位目標受眾、增加與受眾的互動，並幫助品牌在直播中獲得更多曝光。

優點

• 廣泛的用戶基礎，涵蓋各年齡層和多種興趣群體。
• 強大的社群連結功能，增加用戶互動和參與。
• 精準的廣告投放工具，有效提升直播的曝光率和轉換率。

缺點

• 競爭激烈，吸引受眾需要更多創意和資源。
• 用戶逐漸高齡化，年輕受眾可能傾向使用其他平台。
• 直播品質和流量受限於平台的演算法規則。

Instagram

Instagram 以強大的視覺吸引力和年輕用戶群體為主要特徵，適合時尚、美妝、生活用品...等領域的直播帶貨。Instagram 限時動態和 Reels 提供豐富的直播形式，品牌可以透過精美的視覺內容吸引觀眾，此外，Instagram 的探索頁面和標籤功能也可以幫助品牌擴大受眾範圍。

優點

• 視覺內容吸引力強，適合展示產品的美感和細節。
• 年輕用戶基數大，易於吸引活躍且有消費力的受眾。
• 具備 IG Reels和 Stories等多樣化的直播形式，可增加內容的多樣性。

缺點

• 平台主要針對視覺內容，對於非視覺類產品的展示效果不佳。
• 廣告投放和精準定位需要較高的營運成本。

Tiktok

TikTok 以短影音和快速傳播為核心，擁有強大的演算法推薦系統，透過結合創意短影音和直播，迅速提升內容的曝光度，在短時間內吸引大量觀眾關注並引發購買行為。

優點

• 演算法推薦系統強大，容易實現*病毒式傳播。
• 用戶年輕且活躍度高，適合創意和趣味性強的品牌。
• 短影音與直播結合，有助於快速吸引和轉化受眾。

缺點

• 內容創作需要高創意和技巧，行銷難度較高。
• 用戶群體較年輕，對於高單價或專業性產品的接受度較低。
• 平台規則變化快，需要持續關注和調整策略。

_{*病毒式傳播：又稱病毒行銷，是一種依賴社群平台和口碑傳播，迅速擴散訊息的行銷策略。}

由於三大社群平台各自具備不同特性，建議您在選擇直播平台時，根據平台特色及受眾特性選擇適合的平台直播，以下將為您整理三大平台的受眾年齡層、性別比及直播門檻：

電商平台

以下介紹幾個台灣較為常見的直播帶貨電商平台，幫助您了解各平台的特色和優勢。

蝦皮購物（Shopee）

蝦皮購物是台灣最大的電商平台之一，擁有龐大的用戶基礎和豐富的商品種類，其直播功能「蝦皮直播」使得商家可以即時展示產品、與消費者互動並銷售。

蝦皮直播結合平台內強大的搜尋和推薦系統，讓直播內容更容易被潛在顧客發現，此外，蝦皮還提供直播折扣、優惠券和限時搶購...等多種行銷工具，增加銷售轉換率。

Momo購物網

Momo購物網為台灣知名電商平台，直播風格專業、精緻，經常邀請專家和名人參與，提升直播的信任度和吸引力，內容涵蓋家電、時尚和美容等產品。

PChome 24h購物

PChome 24h購物是台灣老牌的電商平台，直播帶貨內容涵蓋電子產品、食品、保養品、家居用品、圖書...等各種產品，並時常推出限時優惠和獨家折扣，吸引大量觀眾關注和購買。

Yahoo奇摩購物中心

Yahoo的直播平台提供了即時問答、投票和抽獎活動...等多樣化的互動功能，能夠提升消費者的參與感，直播內容不僅包括產品介紹，還融入生活方式、教學和娛樂等元素，吸引不同類型的消費者。

研討會直播

隨著線上活動和數位行銷的發展，研討會直播帶貨成為結合知識分享與產品銷售的新興模式，不僅滿足消費者對專業知識的需求，還能有效提升產品的曝光度和銷售轉換率。

不同於社群平台或電商平台，研討會直播的內容不限於產品介紹，還可以透過行業趨勢分析、成功案例分享和技術演示...等多元化的內容，增加直播的豐富性和吸引力，能滿足不同觀眾的需求。

直播銷售就交給台灣帶貨網紅！

社群平台的增加與普及加速了直播帶貨規模的擴張，傾向透過直播帶貨購買商品的消費者也與日俱增，透過直播可以為新上市的產品快速取得大量曝光，也能透過直播促銷快速將流量轉換為營業額，看到這裡，您是不是也想從傳統零售轉型開始做直播帶貨？別猶豫了！現在就將產品銷售交給高人氣的帶貨直播主，為品牌大量曝光也帶進大筆營收！