PRO360
知識
#顧客
#顧客
顧客指的是在交易或服務關係中,實際購買、使用產品或接受服務的對象,也是企業理解需求與提供價值的核心。許多人在面對顧客議題時,常困擾於如何辨識需求、提升滿意度、處理客訴與建立長期關係,也會搜尋不同產業的服務流程與溝通方法差異。此頁彙整顧客相關文章與實用指南,涵蓋需求分析、服務流程與應對、滿意度評估、回饋蒐集、常見情境處理與案例比較等資訊,協助快速掌握重點並降低決策成本。可依自身情境延伸閱讀並比較不同作法,找到合適的顧客經營策略。
#品牌
#設計
#行銷
#攝影
#菜單
#消費
#拍攝
#AI
#評論
#消費者
2025/02/27
·
alan
會員行銷好處一次看,帶您了解如何設計吸引人的會員制度
#會員
#顧客
#會員制
#會員制度
#行銷
#制度
#品牌
#消費
#會員行銷
2025/01/09
·
alan
品牌忠誠度是什麼?提升品牌忠誠度的6種方法
#品牌
#忠誠
#忠誠度
#顧客
#消費
#消費者
#行銷
#產品
2024/12/09
·
Ray Chen
店面裝潢設計指南:如何吸引顧客的目光
#顧客
#店面
#品牌
#設計
#裝潢
#裝潢設計
#購物
#吸引
2024/12/18
·
Ray Chen
餐廳店面設計,如何吸引顧客的注意力
#顧客
#餐廳
#店面
#設計
#燈光
#招牌
#用餐
#店內
#顏色
#吸引
2024/12/18
·
Ray Chen
10個菜單排版設計範例
#菜單
#顧客
#排版
#餐廳
#品牌
#菜單設計
#設計
#排版風格
2025/12/16
·
Joyce Lee
零售業AI系統導入全攻略,全面提升營收
#AI
#零售
#顧客
#商品
#零售業
#銷售
#零售商
#分析
#自動
2024/12/09
·
Ray Chen
2025咖啡店設計趨勢,讓您的店面更吸睛
#咖啡廳
#咖啡
#顧客
#設計
#空間
#趨勢
#座位
#元素
2024/02/20
·
alan
CRM是什麼?客戶關係管理系統簡析
#CRM
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#CRM系統
#銷售
#企業
#系統
#顧客
#客戶服務
2025/05/13
·
alan
OMO是甚麼?OMO行銷好處、執行方式及案例一次看
#OMO
#行銷
#消費
#線下
#通路
#消費者
#線上
#顧客
#會員
#線上線下
2023/08/04
·
Ann
餐飲行銷策略這樣做!提高來客數與翻桌率
#餐廳
#行銷
#Google
#顧客
#餐飲
#廣告
#社群
#用餐
#Google商家
#商家
2024/12/19
·
Ray Chen
如何用食物攝影提升餐廳人氣?吸引食客的照片技巧公開
#食物
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#食物攝影
#顧客
#照片
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#美食
#吸引
2025/09/19
·
alan
開店遇到一星負評怎麼辦?面對負評該如何回覆?
#負評
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#顧客
#檢舉
#處理
#惡意
2025/04/15
·
Joyce Lee
體驗行銷是什麼?4步驟教您如何設計五感體驗行銷
#體驗行銷
#行銷
#品牌
#體驗
#消費
#五感
#顧客
#消費者
#感官
2024/12/20
·
Ray Chen
商業空間攝影指南,讓Google商家有優質的店家照片
#攝影
#顧客
#空間
#照片
#品牌
#商業
#商業空間
#空間照片
#拍攝
#休閒空間
2024/02/22
·
alan
行銷漏斗怎麼做?如何使用與規劃?
#行銷漏斗
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#消費者
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#行銷人員
#AARRR模型
#AIDA模型
2025/09/23
·
alan
如何提高Google評論?教您獲得5星好評的4個技巧
#評論
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#顧客
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#Google商家
#Google評論
#消費
2024/12/20
·
Ray Chen
網拍衣服拍照技巧,提高網店銷量的拍攝秘訣
#衣服
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#網拍
#顧客
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#商品照
#背景
#產品
2024/12/18
·
Ray Chen
10款精美餐廳菜單範本,給您源源不絕的設計靈感
#菜單
#餐廳
#菜單設計
#顧客
#設計
#高級
#範本
2024/02/16
·
alan
4P分析範例解析,協助您掌握市場策略
#產品
#市場
#行銷
#促銷
#策略
#通路
#消費
#消費者
#價格策略
#價格
2024/12/18
·
Ray Chen
新興設計趨勢,簡約而不簡單的創意招牌設計
#招牌
#招牌設計
#品牌
#設計
#顧客
#創意
#簡約
2023/02/24
·
Ann
內容行銷是什麼?如何透過內容行銷提升品牌知名度與銷售量?
#行銷
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#消費
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#消費者
#品牌
#優質內容
#受眾
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2025/10/30
·
alan
如何讓顧客主動幫你分享?口碑行銷6大策略公開
#口碑
#口碑行銷
#行銷
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#社群
#顧客
2024/12/18
·
Ray Chen
10個招牌設計範例教您如何讓品牌脫穎而出
#招牌
#招牌設計
#設計
#品牌
#顧客
#店面招牌
#咖啡
2023/08/01
·
Ann
網站行銷怎麼做?行銷優勢、規劃與手法解析
#行銷
#網路行銷
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#行銷公司
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#消費
2025/03/12
·
Joyce Lee
電商行銷怎麼做?策略、優點及步驟一次看
#電商
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#電商行銷
#品牌
#商行
#消費
#消費者
#廣告
#網站
#商品
2024/12/18
·
Ray Chen
咖啡廳菜單設計指南,透過菜單強化品牌形象
#菜單
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#咖啡廳
#菜單設計
#品牌
#設計
#顧客
#手繪
2024/12/19
·
Ray Chen
鐵捲門壁畫的創意與靈感,讓關門也能吸引顧客目光
#壁畫
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#顧客
#店面
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#娛樂場所
#重機
#店鋪
2024/01/12
·
alan
網拍貨源哪裡找?網拍創業應該注意的四件事
#批貨
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#利潤
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#創業
2025/04/18
·
Joyce Lee
6大台灣開店平台比較,各平台試用天數、收費標準一次看
#電商
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#平台
#商家
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#開店
#通路
#行銷
#託管型
#通路型
2024/03/21
·
Danny
購物網站設計懶人包,電商創業必知指南!
#購物
#購物網站
#網站
#網站設計
#設計
2024/02/21
·
alan
數位行銷策略如何做?打造品牌的成功之路
#行銷
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#消費者
#消費
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#分析
#社群
2024/02/16
·
alan
廣告轉換率是什麼?如何提升轉換率?
#廣告
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#優化
2024/01/05
·
alan
負評處理全攻略,企業如何面對與解決網路負評?
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#專業負評處理公司
#負面
2022/12/16
·
Ann
什麼是行銷4P?透過4家知名企業案例帶您活用4P行銷策略!
#行銷
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#Lawson
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#銷售
2025/09/19
·
alan
品牌如何面對酸民?教您對付酸民的4大心法與3大回應技巧
#酸民
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#留言
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#評論
#負面
2024/12/24
·
Chloe
10位台北新秘推薦:口碑與實力兼具的最佳選擇
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#婚禮
2024/12/23
·
Ray Chen
10種行業的APP網站UI設計範例給你滿滿的靈感
#用戶
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#App
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#範例
#UI設計
#採購
2024/12/19
·
Ray Chen
利用彩繪牆壁,打造有趣有故事的空間
#壁畫
#空間
#商業空間
#彩繪
2024/12/18
·
Ray Chen
10款菜單設計範本與各類菜單樣式應用
#菜單
#菜單設計
#餐廳
#設計
#適用場景
#範本
#設計風格
#排版
#風格
#場景
2024/12/18
·
Ray Chen
10款絕妙宣傳單範本,助您設計抓住注意力的DM
#傳單
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#設計
#範本
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#產品
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#霜淇淋
#清酒
2025/09/19
·
alan
Google評論可以刪除嗎?教您如何應對Google負評
#評論
#Google
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#檢舉
#Google評論
#商家
#店家
2025/03/07
·
Joyce Lee
下班兼職推薦!為您介紹15個副業推薦
#兼職
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#重複投保
#翻譯
#收入
2024/12/20
·
Chloe
形象廣告怎麼拍攝?從規劃到完成的全流程解析
#影片
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#觀眾
#廣告
2024/12/18
·
Ray Chen
10個具影響力的廣告文宣範本助您成功宣傳品牌與活動
#文宣
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#範本
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#海報
#活動海報
2023/08/23
·
alan
為什麼要數位轉型?企業數位轉型的優勢與成功案例
#數位轉型
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#轉型
#企業
#數位化
#ERP
2025/03/14
·
Chloe
采耳是什麼?11大常見問題一次解惑
#采耳
#耳道
#耳垢
#耳部
#耳朵
2024/12/19
·
Ray Chen
2025年植栽牆設計趨勢:創造居家與商業空間的綠意美感
#垂直
#植栽牆
#植物
#植栽
#植生牆
#垂直植物牆
#空間
#垂直綠化
#設計
#環境
2024/12/19
·
Ray Chen
外牆彩繪創意壁畫為您的建築增添魅力
#彩繪
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#城市
#建築
#商業空間
2024/12/18
·
Ray Chen
10個精美手冊設計範本助您提升品牌形象
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#設計
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#產品介紹
#宣傳
#品牌
#摺頁
2024/12/18
·
Ray Chen
Banner設計是什麼?10個絕佳Banner範例解析
#Banner
#Banner設計
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#促銷
#品牌
2024/12/18
·
Ray Chen
8個電子報範例解析,教您如何設計EDM
#電子報
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#DM
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#設計
#產品
#消費者
#消費
2023/02/10
·
Ann
Line行銷手法大揭秘!活用Line官方帳號功能讓您吸金養客
#Line
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#官方帳號
#帳號
#行銷
#官方
#消費
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#消費者
#圖文
2025/12/18
·
Joyce Lee
從人工客服到AI聊天機器人,該如何用Chatbot AI降低人力成本?
#AI
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#AI聊天機器人
#客服
#AI聊天
#人工客服
#人工
2025/12/04
·
Joyce Lee
AI Chatbot是什麼?自動化聊天機器人的技術開發到實際應用一次看懂
#Chatbot
#AI Chatbot
#AI
#機器
#聊天機器人
#機器人
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#回覆
#客服
2025/10/30
·
alan
社群口碑行銷全攻略,幫助您打造良好品牌名聲
#口碑
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#社群口碑
#行銷
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#KOL
#受眾
2025/09/19
·
alan
收到惡意評論怎麼辦?企業必學的應對流程
#評論
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#惡意
#負評
#企業
#回覆
#處理
#負評處理
2025/09/12
·
Joyce Lee
DIY寵物洗澡指南,在家幫狗狗貓咪洗澡流程、技巧分享
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#毛髮
#洗毛精
#美容師
2025/03/18
·
Joyce Lee
節慶行銷是什麼?4招必學節慶行銷技巧一次看
#節慶
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#成功案例
2024/12/25
·
Chloe
10位台南新秘推薦:打造完美婚禮妝容的首選
#造型
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#老師
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#芮兒
#擅長
#造型師
2024/12/19
·
Ray Chen
如何透過空間照片提升空間美感?室內空間攝影拍攝秘訣公開
#空間
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#拍攝
2024/12/18
·
Ray Chen
10個創意文宣設計,給您宣傳品牌的絕妙靈感
#宣傳
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#音樂會
#宣傳設計
2024/12/18
·
Ray Chen
2025大圖輸出牆面設計趨勢
#牆面設計
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#教育空間
2024/12/18
·
Ray Chen
餐飲到婚禮策劃,10個彰顯品牌特色的CIS設計範例
#品牌
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#CIS設計
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#護膚
2024/12/18
·
Ray Chen
10款讓商店脫穎而出的店面招牌設計
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#招牌設計
#設計
2024/05/09
·
Chloe
精選孕婦寫真推薦,紀錄您的孕期故事
#攝影
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#人像
2024/02/19
·
alan
行銷文案怎麼寫?扣人心弦的文案撰寫技巧公開
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#目標
2021/11/11
·
Ray Chen
FB廣告受眾優化|教您精準投放FB廣告,讓廣告效益最大化
#廣告
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#投放
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2021/11/03
·
Ray Chen
如何提升FB粉絲團經營?瞭解粉絲行銷4階段、7個必學基本功!
#粉絲
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#粉絲團
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#受眾
2025/12/24
·
Joyce Lee
AI產品有哪些?熱門軟體與企業必備工具一次看
#AI
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#人工
#產出
2025/12/02
·
Joyce Lee
AI人工智慧應用產業、領域與常見種類介紹
#AI
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#人工智慧
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#分析
#資料
2025/11/27
·
Joyce Lee
AI開發新手必看,為您完整介紹所有相關資訊
#模型
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#預測
2025/10/31
·
alan
國內外品牌危機處理案例解析,教您如何化解品牌公關危機
#危機
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#公關危機
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#品牌公關
2025/07/03
·
alan
菜單攝影訣竅大公開,一次看懂食物拍攝構圖、美食拍照技巧
#拍攝
#菜單
#攝影
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#食物
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2025/06/05
·
alan
妨害自由判多久?妨害自由構成要件、提告方式一次看
#妨害自由
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#被害人
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#剝奪
#行動自由
2025/03/20
·
Joyce Lee
15個家庭主婦兼職推薦,優勢及必備技能一次看
#主婦
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#工作
#時間
#媽媽
2025/03/03
·
Joyce Lee
女性創業可以做什麼?為您推薦10大女性適合領域
#創業
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#市場
#資金
2024/12/24
·
Chloe
10位台中新秘推薦:高評價新秘不容錯過
#造型
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#婚禮
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#Grace
#Kelly
#妝髮造型
#擅長
2024/12/23
·
Ray Chen
創意室內盆栽造景,讓您的空間更具特色!
#植物
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#室內
2024/12/20
·
Ray Chen
商品照怎麼拍?5個商品攝影實用技巧入門
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#後製
#細節
2024/12/19
·
Ray Chen
3D壁畫範例,為外牆增添驚奇
#壁畫
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#遊樂區
#空間
#吸引
2024/12/19
·
Ray Chen
商品攝影入門,打造精美商品情境照的5個關鍵技巧
#產品
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#商品照
#攝影
2024/12/18
·
Ray Chen
客製化卡片設計,10種創意方式展現個人風格
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#設計
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#請柬
#紅包
#婚禮邀請卡
#新人
#花卉
2024/10/30
·
alan
如何經營IG? 4步驟教您如何從0開始經營IG
#粉絲
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#限時動態
2024/07/09
·
Danny
如何設計購物網站?7招打造吸睛的電商網站!
#購物
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#消費者
#架設
#電商
#店家
2024/04/12
·
Chloe
精選寶寶寫真推薦,用照片記錄孩子成長點滴
#攝影
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#攝影師
#服務地區
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#新生
#拍攝
2024/04/11
·
Chloe
精選全家福照推薦,紀錄與家人的美好時刻
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#拍攝
#全家福照
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#服務
#菊丞和服
2024/01/11
·
alan
一個人創業可以做什麼?17種一個人可以做的生意
#創業
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#照護
#市場
#餐車
#直播
2023/08/08
·
Chloe
商品照怎麼拍?打造吸睛商品照片的5個簡單秘訣
#商品
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#攝影
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#光源
#商品攝影
#構圖
#人造光
#自然光
2026/01/07
·
Danny
植生牆設計指南,輕鬆打造垂直花園!
#植生牆
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#苔蘚
#苔蘚牆
#仿真
2025/11/13
·
alan
什麼是網站代管?帶您了解網站代管服務與四大優點
#網站
#網站代管
#主機
#網站代管公司
#主機代管
#主機空間
2025/11/12
·
Joyce Lee
媽媽禮服與妝髮搭配,穿搭重點及避雷建議全收錄
#禮服
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#膚色
#婚禮
#試穿
#媽媽禮服
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#色系
#半身
2025/11/05
·
alan
中小企業該如何擬定公關行銷策略?教您如何有效提升品牌聲量
#公關
#公關行銷
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#中小企業
#企業
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#媒體
#行銷策略
#曝光
2025/11/04
·
Joyce Lee
婚戒訂做全攻略:專櫃購買 vs 專櫃訂製 vs 金工訂製
#婚戒
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#紙條
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#內徑
#棉線
#金工
2025/09/25
·
Joyce Lee
寵物住宿全攻略:比較寵物旅館、寄養與寵物保母到府
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#寵物寄養
#照顧
2025/09/22
·
Junior
防水工程公司怎麼挑?家中漏水該找誰處理?怎麼做?
#防水
#工程
#防水工程
#漏水
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#屋頂
#保固
2025/09/16
·
Danny
店面拆除全指南,一文看懂流程、費用與注意事項
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#店面
#施工
#拆除工程
#工程
2025/08/27
·
Joyce Lee
LINE官方帳號申請教學、流程、注意事項與申請條件一覽
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#官方帳號
#官方
#LINE官方帳號
#申請
2025/05/09
·
Joyce Lee
2025青創貸款課程有哪些?開課單位、報名管道與報名流程一次看
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#中小企業
2025/04/25
·
Joyce Lee
想賺錢選哪個直播平台比較好?
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#品牌
#平台
2025/03/19
·
Joyce Lee
寵物工作怎麼找?為您介紹10個與寵物相關的工作
#寵物
#寵物美容
#美容
#飼主
#動物
2025/02/21
·
alan
電子報怎麼做?3個電子報範例解析EDM設計訣竅
#電子報
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#發送
2024/12/30
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Ray Chen
外牆翻新工程全指南,讓建築物外牆恢復美觀
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#塗料拉皮
2024/12/19
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Ray Chen
利用隔間布簾打造兼顧隱私的靈活空間
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#分隔
2024/12/19
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Ray Chen
保養品拍攝技巧一次看,教您拍出質感滿分的美妝產品照
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2024/12/19
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Ray Chen
甜點攝影拍攝技巧公開
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2024/12/18
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Ray Chen
企業識別系統範例,提供您創造獨特CIS的設計靈感
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2024/12/18
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Ray Chen
精緻美觀的寫實插畫作品介紹
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2024/12/18
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Ray Chen
10款VI設計範例,以視覺識別提升品牌辨識度
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2024/12/18
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Ray Chen
簡約名片設計永不退流行的秘訣
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2024/10/23
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Chloe
萬聖節化妝師推薦,12款超夯萬聖節妝靈感整理
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2024/09/06
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alan
履歷怎麼寫?把握7大重點讓您的履歷脫穎而出
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2024/06/11
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Chloe
做臉有用嗎?做臉的好處與常見誤解
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2024/05/10
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Chloe
精選藝術照推薦,塑造獨一無二的視覺印象
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2024/05/09
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Chloe
形象照攝影師推薦,10間專業形象照工作室分享
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2024/05/07
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Danny
室內設計哪間好?精選20大室內設計公司推薦!
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2024/04/15
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Joyce Lee
從主題到細節,為您整理婚禮佈置與專家推薦
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2024/01/05
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alan
市場調查怎麼做?市場調查方法及執行步驟指南
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2023/12/07
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alan
什麼是ESG?五步驟落實企業永續經營
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2023/08/16
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Ann
餐廳開幕活動必備 3 招行銷手法解析
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2023/08/15
·
Chloe
台中婚禮攝影師推薦,新娘最愛婚攝作品看這篇
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2023/07/21
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David
產品開發流程3階段,了解產品設計怎麼做!
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2023/07/07
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Ann
提升品牌形象影片的關鍵!5 個影片範例分享
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2023/07/04
·
Ann
如何製作企業形象影片?製作流程與費用解析
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2023/06/29
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Ann
精選視覺設計公司為您打造品牌風格
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2023/05/17
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Chloe
婚禮主持人推薦,讓您婚禮無煩惱
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2023/03/13
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Ann
口碑行銷是什麼?消費者最信任的行銷方式
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2023/02/21
·
Ann
SWOT分析是什麼?SWOT分析怎麼做?
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2022/11/24
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Ann
超吸睛招牌設計範例
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2022/10/04
·
Ann
DM設計範例參考,助您製作吸睛的文宣DM
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2022/08/12
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Ann
PPT怎麼做?9個實用簡報設計技巧大公開
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2022/04/26
·
Chloe
4大影片行銷管道比一比,最詳盡的廣告影片網路平台大解析
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2021/12/22
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Willy
零基礎也能做動畫?六款精選動畫製作軟體推薦
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2021/12/07
·
Ann
令人垂涎欲滴的菜單設計範本
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2025/10/30
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alan
口碑行銷案例解析,教您如何靠好口碑增加忠實顧客
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