LINE官方帳號申請教學、流程、注意事項與申請條件一覽

什麼是LINE官方帳號？

LINE官方帳號（LINE OA）即LINE Official Account是LINE提供給企業、品牌、店家或個人的官方溝通與行銷工具。LINE OA能讓企業與用戶透過聊天室、圖文選單、優惠券、集點卡、群發訊息...等功能互動，快速傳遞商家資訊，並提升顧客黏著度。

LINE官方帳號類型

LINE官方帳號類型可分成未認證帳號和認證官方帳號，雖皆為免費開設帳號，但只有通過審核的認證帳號才能被顯示於LINE應用程式內的搜尋結果欄位中。以下依照LINE官方資料為您介紹灰盾、藍盾和綠盾：

LINE官方帳號申請條件

無論是個人、商家或企業，皆可依照您的需求建立專屬ID帳號。以下依照LINE官方資料為您整理申請條件：

• 個人申請：只需擁有一組可登入的LINE帳號，並綁定手機號碼與電子郵件即可
• 商家或企業申請：需要提供完整的營業資料，作為建立LINE官方帳號真實性與合法性的證明，例如：公司登記名稱、營業登記證明、品牌註冊文件、統一編號與負責人身分證明

另外，LINE官方帳號嚴格禁止涉及違法或不當內容的申請，例如：詐騙相關服務、侵害他人智慧財產權、成人或限制級內容、暴力或違反公共秩序的行為。一旦查證申請內容不符合規範，官方將拒絕申請或停權已啟用的帳號。

LINE官方帳號申請流程

以下為您說明LINE官方帳號申請流程：

流程一：申請前準備資料

開始申請LINE官方帳號之前，建議您先準備好所需資料，您可依照個人申請或商家申請，參考以下資訊：

• 個人申請：確認LINE帳號能正常使用，並備妥手機號碼及電子郵件帳號
• 商家或企業申請：準備完整的登記資料、統一編號與負責人身分資料，也需整理帳號專屬ID、品牌頭像、封面圖片和簡介，以利於一次完成申請，避免日後頻繁修改

流程二：提出認證申請

當資料準備完成後，您可以進入LINE Official Account Manager後台，選擇建立新帳號並填寫基本資料，例如：帳號名稱、所屬類別、品牌描述、上傳頭像及封面圖片，接著再依申請類型綁定企業、商家或個人的身份資料。如果是企業帳號，您需要另外提交營業登記證明或文件，作為認證依據，最後送出申請。

流程三：等待審核結果

LINE官方通常會在1~5個工作天內完成LINE OA Verification，並透過電子郵件或後台通知申請者結果。若申請順利通過，帳號將會獲得藍盾或綠盾標章，以及解鎖更多行銷工具與功能；如果申請未通過，官方也會提供原因，讓申請者依照建議修改後再次送審。

申請LINE官方帳號的注意事項

申請LINE官方帳號時，除了需按照流程準備備查文件及提交申請，申請時還需留意細節避免申請被退回、帳號受限或永久停權。以下為常見的注意事項：

不可侵犯商標權

LINE帳號名稱必須是您合法擁有或授權使用的品牌或商家名稱，請避免使用與知名企業、經註冊商標過於相似的名稱，以免觸發侵權爭議或遭官方駁回。

避免誤導或違規內容

帳號名稱、描述與圖片不得有虛假或誤導資訊，例如：假冒官方機構、宣傳違法服務...等，若涉及敏感或違規內容，帳號將無法通過審核。

填寫正確資料

申請時須提交正確且完整的資訊，例如：公司名稱、負責人資料...等，若官方發現資料與實際狀況不符，可能會直接封鎖帳號或撤銷認證。

免費額度與推播限制

雖然LINE官方帳號可免費使用，但訊息推播每月有一定額度限制，若超出需額外付費，申請前建議先了解方案內容，避免日後行銷成本超支。

修改名稱與資訊的限制

帳號建立後，名稱及類別...等基本資訊的修改次數有限，或需要再次審核才能變更，因此申請前，務必確認最合適的名稱與其他資訊。

個人可以申請LINE官方帳號嗎？

可以，無論是個人還是企業都可以申請LINE官方帳號，申請LINE的一般官方帳號不需要任何特殊資格及備查文件，且無需審核；但若您想要申請並升級為經過認證的個人、企業官方帳號，則需要通過LINE官方團隊的審核。

一個LINE可以建立幾個官方帳號？

依照LINE官方的資料顯示，無論是認證帳號還是未認證帳號，每個LINE Business ID最多可建立100個帳號。詳細的官方帳號說明可以點擊【LINE支援中心】，參考官方網站資訊。

讓PRO360的專家協助您申請LINE官方帳號

LINE官方帳號申請雖然不難，但在準備文件與後續經營設定上，仍有許多細節需要留意。若您有LINE官方帳號申請與經營需求，歡迎點選【免費取得報價】，讓專業的LINE官方代操團隊協助您經營管理LINE官方帳號。