特殊清潔公司

特殊清潔公司專門清潔普通清潔公司無法勝任的特殊情境，主要可分為以下4項服務：

凶宅/命案現場清潔服務 

一般人不敢靠近的命案現場是特殊清潔公司最主要的服務項目，無論是兇案、自殺、長者孤獨死…等社會案件，有人死亡的空間不僅殘留各種雜物與廢棄物，還可能殘留血液、體液…等往生者的生物組織，容易對環境與周圍民眾的情緒造成負面影響。特殊清潔公司的專業清潔人員不僅具備清潔專業，也擁有極高的心理素質，以面對常人無法直視的案發現場，協助亡者家屬清潔環境，讓生活回歸常軌。

火災現場清潔服務

火災現場因高溫燃燒產生會產生各種廢棄物與污染物，普通清潔公司通常難以徹底清潔，特殊清潔公司擁有專業的清潔人員與專用清潔劑，可以協助受災戶清除現場的焦痕、煙塵、滅火時產生的消防污水與殘渣，並全面消毒與除臭，讓受災戶快速恢復日常生活。

遺屋整理服務

遺屋整理服務主要協助逝者家屬清理與整理獨居亡者住處中遺留的物品，特殊清潔公司會依照家屬需求，進行物品分類、保存重要遺物、環境消毒與整理，讓空間恢復整潔，也幫助家屬妥善處理心情。

長者生前物品整理服務

許多人面對身後事已不再諱言，面對已規劃好身後事的長者，特殊清潔公司提供生前物品整理服務，協助長者與家屬妥善整理住處中的物品，不僅讓長者的回憶可以傳承後代子孫，整潔的環境也能提升長者的生活品質，減輕照護者的壓力。

垃圾屋清潔

垃圾屋是指長期未清理、雜物垃圾堆積嚴重，甚至產生異味、細菌、鼠蟲害，對居住安全和健康構成重大威脅的住家空間。由於此類案件廢棄物過多且形成因素過於複雜，部分個案可能還需要配合社會局、環保局、警察局…等單位，普通清潔公司難以支援，特殊清潔團隊會根據現場狀況，制定分階段清理方案，協助屋主或家屬重拾乾淨、健康的居住空間。

特殊清潔公司的服務流程

以下整理特殊清潔公司主要的服務項目：凶宅/命案現場清潔的服務流程供您參考：

1. 現場評估：清潔公司會派專人到案發現場勘查，確認服務範圍與清潔難度，方便制定清潔計劃。
2. 保護現場證據：若案發現場尚未完成調查，清潔公司會協助檢警維持現場。
3. 清潔現場：案發現場解除封鎖後，身穿完整防護衣的清潔人員便會開始清潔環境，包含移除垃圾、清除現場遺留的血跡、體液…等難以清除的殘留物。
4. 消毒與除臭：完成清潔後清潔人員會全面消毒與除臭，清除現場可能殘留的細菌與屍臭，確保環境恢復整潔。
5. 復原現場：完成清潔後，清潔人員會協助復原環境，包含將家具與物品歸位、修復地板、牆壁與天花板，協助家屬將現場恢復至可以居住的狀態。
6. 交接現場：完成所有清潔工作後，特殊清潔公司會將現場交還給家屬或客戶。

特殊清潔與一般清潔服務有哪些差異？

特殊清潔與一般清潔最大的差異在於服務對象、人員技術與清潔流程，以下整理兩者的差異供您參考：

服務對象與應用場景

普通清潔服務主要服務一般民眾、公司行情、公務機關…等，協助維護環境衛生，提供日常清潔、家電清洗、家具深度清潔…等服務；特殊清潔服務則是協助清理凶宅、火災現場、遺體發現地點或垃圾屋…等特殊環境，協助客戶將環境恢復原貌。

清潔人員與設備

有別於家事清潔人員僅需使用掃把、拖把、抹布…等基本清潔工具，特殊清潔師不僅需要受過更專業的清潔訓練，清潔過程還需要穿著全身防護衣、N95口罩、防化手套…等高規格防護裝備並使用專業設備，以確保清潔過程符合相關法規與衛生標準。此外，特殊清潔人員還需具備強大的心理素質與同理心，確保順利完成清潔工作並給予受害者家屬心理支持。

清潔流程

一般清潔服務以效率與基本整潔為主，服務流程較簡單；特殊清潔服務由於環境特殊，且需要遵守《個人資料保護法》、《廢棄物清理法》、《職業安全衛生法》…等法規，並依據現場污染程度設計專屬SOP，以利於順利完成任務、維護清潔人員安全。

特殊清潔費用如何計算？

由於特殊清潔服務的環境特殊，且清潔方式及需要使用的設備會隨著案場環境而有所差異，使特殊清潔費用通常採用專案報價，需要特殊清潔公司到現場勘查後才能獲得精準報價。

如何使用PRO360找到特殊清潔服務？

提出特殊清潔需求

請您點選【免費取得報價】告訴我們您的需求，包括：案場類型、您與案場的關係、案場所在地、坪數大小…等，您提供的資訊越是齊全，越能夠幫助特殊清潔公司了解實際情況。

與特殊清潔公司詳談維護細節

需求送出後，將會有多家特殊清潔公司主動向您聯繫提供報價，您可以在比較後選擇適合您的特殊清潔公司進一步討論，將您的需求更完整地告訴專家。

簽訂特殊清潔合約

細節討論完畢後，建議您與特殊清潔公司簽訂正式的契約，詳細規範彼此的權利義務，例如：清潔項目、清潔日期、費用、專家保證的服務品質、違約的處理方式與如何支付款項...等。

使用安心支付交易

PRO360 達人網現在提供第三方支付收款方式，讓使用者可以安心付款有保障。安心支付提供多元的付款方式，包括信用卡、WebATM、ATM 轉帳、超商繳費，提供消費者更簡單便利、有彈性的支付方式，並避免消費糾紛。欲了解詳細付款流程與權益，請參考「安心支付」如何保障消費權益？

給予特殊清潔公司評價

如果您滿意專家的特殊清潔服務，還請您回到PRO360達人網，給予特殊清潔公司五星好評。PRO360達人網重視每一位客戶的意見回饋，您的支持與鼓勵也會是特殊清潔公司繼續提供優質特殊清潔服務的最佳動力。

相關連結：如何給予專家評價呢？