家電維修

大型家電可以是家庭的一大支出，當這類的家電，例如冰箱、洗衣機或冷氣這些設備故障，負責家庭開銷的一家之主可就要傷腦筋了。的確，是該修還是該換是一大難題，這裡有3個準則可以讓您參考

1. 維修費用：當維修設備的費用超過買新家電成本的一半，就應該考慮更換新的家電，若家電有在保固期間內，就不需考慮，直接送原廠維修；另外，有時候維修需要的關鍵零件已沒有生產，那只能更換新的家電。
2. 需要節能、物聯網功能或更多功能的電器：有些舊電器並沒有像現在的電器有這麼多功能，也比較耗電，若您是走在時代尖端的族群，則可以考慮將故障的家電賣給二手家電行，在購買最先進的家電。
3. 家電的使用壽命：家電皆有使用的年限，若接近這個年限或已經超過，就可以直接更換新的，各類電器的參考使用年限如下表所示：

家電種類	使用壽命（年）
洗碗機	9年
微波爐	9年
抽風機	10年
洗衣機	10年
電冰箱	11~13年
烘衣機	13年
電磁爐	13年
抽油煙機	14年
瓦斯機	15年

您如果想要節省維修家電和更換家電的支出，可以透過良好的使用習慣及定期維護，來延長電器的壽命。例如烘衣機至少每季清理排氣孔、定期清理冰箱的冷凝線圈（冰箱的背面）、烤箱微波爐上的灰塵定期清理、抽油煙機的油垢清潔。根據各種家電的說明書正確使用及正確保養，您就可以降低電氣壞掉的風險。

1. 家中必備電器－冰箱：當冰箱出現奇怪的噪音，或是冰箱內部過冷、結霜、不冷等情形時，就需要專家為您維修。
2. 家庭娛樂的來源－電視：許多人每天都會看電視，但是當電視出現異常的線條，或是沒有聲音、有雜訊等情況時，就可以讓專家為您維修。有時候是電線出現問題，可能需要重新配置電線與線路。
3. 維持家中衣物整潔的必備電器－洗衣機：家家戶戶必備的洗衣機如果壞掉了，是需要專家立即維修的。可能是洗衣機插頭損壞，或是馬達皮帶疲乏、彈簧損壞等情形，最嚴重的是洗衣機電腦面板損壞，這時的維修費用就會較高。
4. 現代人經常使用的廚具－微波爐：當微波爐出現加熱不均、無法加熱、轉盤不轉等情形，就需要專家為您維修。維修時須注意最好使用同型號的零件，及時處理才能維持微波爐的使用壽命。
5. 夏日絕不可少的必備電器－冷氣：如果夏日的冷氣突然出現不冷、結霜、漏水，那可是天大的事情！專家到府估價才能為您排除異常狀況，建議您詢問專家到府估價時，事先詢問報價是否須包含車馬費等費用。

1. 首先填寫問卷，選擇您需要維修的家電種類、家電的故障狀況、品牌型號等等，若有家電的照片可供參考更好，盡可能詳述需求細節
2. 填寫好問卷，等待片刻便有家電維修師傅為您報價（請不要相同案件重複提出需求，以免造成專家報價的困擾）
3. 您可以點選師傅查看報價內容，選擇適合您的師傅，按下成交案件，該筆需求達成合作的協議
4. 成交後，您與家電維修師傅可直接討論細節及交易，PRO360不再多收取費用
5. 每個PRO360的家電維修師傅都是需要被鼓勵的，當您滿意師傅的服務，請給予師傅正面評價（給予專家評價教學）
6. 若家電維修師傅服務態度不佳，您可以先與師傅要求改善，若師傅未改善，您可直接透過評價功能給予負評，一方面能避免其他消費者受害，另一方面PRO360的審查機制將會淘汰不優良的師傅，給予消費者優良家電維修師傅的選擇。