掃地機器人維修

常見的掃地機器人故障狀況包含原地旋轉、持續繞圈、行徑路線歪斜、耗電速度過快與無法開機5種，以下將為您說明各種故障狀況的原因與維修方式，請您繼續閱讀：

原地旋轉

完成掃地工作後，掃地機器人會先原地旋轉，並朝充電座方向自動歸位，若掃地機器人持續原地旋轉沒有後續歸位，可能是感測器故障，您需要委任專家進行維修。

持續繞圈

障礙物過多或是感應器視窗髒污會導致掃地機器人持續繞圈，無法順利按行徑路線前進，若移除周邊障礙物並清潔感應器視窗後仍無法改善，建議委任專家進行維修。另外，大理石、拋光石英磚或對比色強烈的地毯也可能造成掃地機器人感測器異常。

_{▲擦拭掃地機器人的感測器。}

行徑路線歪斜

若掃地機器人的行徑路線歪斜，可能是左右驅動輪或前導萬向輪被毛髮纏繞導致輪軸卡住，若移除輪軸上毛髮仍無法讓掃地機器人路徑恢復正常，可能是空轉時間過長導致輪軸或輪子磨損，只能委任專家更換零件。

_{▲萬向輪脫落的掃地機器人。}

耗電速度過快

掃地機器人的電池電量會隨著使用時間增加而遞減，若掃地機器人經長時間充電後電量仍不足以完成清潔工作，您可以自行更換電池，若更換電池後仍無法恢復原有續航力，建議委任專家進行維修。

_{▲更換掃地機器人電池。}

無法開機

掃地機器人無法開機可能是因為電池損壞或是主機板故障，若DIY更換電池後仍無法開機，建議委任專家進行維修。

掃地機器人進水怎麼辦？

如果不慎讓掃地機器人吸入積水，建議儘快以乾抹布將水分擦乾，並放置風乾後再使用，切勿倒置掃地機器人，避免水分流入導致主機板、集塵盒濾網與感測器受損。

如何評估該修理或購買新的掃地機器人？

掃地機器人的產品價差較大，基礎款式價格約為$1,000~$3,000元，高階機種價格約為$20,000~$60,000元，若基礎款式的掃地機器人故障，建議直接購買新機；若高階機種的掃地機器人超過保固期、零件停產，或是受損原因非保固範圍，建議委任專家進行維修，延長掃地機器人的使用壽命。

如何保養掃地機器人？

除了清除纏繞在輪子與邊刷上的異物，您還可以定期擦拭掃地機器人的集塵盒並清潔濾網，延長掃地機器人的使用壽命。掃地機器人的濾網可分為初效濾網（集塵網）與HEPA高效濾網2種，初效濾網較薄，拆卸後可以適用清水沖洗，晾乾後再裝回掃地機器人；HEPA高效濾網屬於耗材，不可水洗。

_{▲清潔掃地機器人。}

掃地機器人維修服務流程

提出掃地機器人維修需求

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