找AI應用規劃師幫您提升工作效率，成為您的超強助手

AI應用規劃師是什麼？

AI應用規劃師（AI Application Planner）是專門協助企業與個人導入人工智慧的跨領域專家，主要工作內容並非負責開發AI模型，而是依據使用者需求進行必要的工具串接、流程設計或簡易自動化設定，協助使用者提升工作效率、降低成本或優化流程...等，將AI技術轉為實際應用，提升企業效率與產能。以下為您介紹AI應用規劃師具備的能力：

• 分析業務需求：了解企業目前的工作流程、瓶頸與痛點
• 規劃可行的解決方案：找出最適合的AI工具與導入方式
• 協調實作與落地：串接工具、調整流程、建立規範與SOP
• 教育與培訓：讓員工或個人真正學會在工作中穩定使用AI技術與工具

AI應用規劃師與一般工程師、顧問的差異

AI應用規劃師的角色與一般工程師、顧問並不相同，以下為您整理個別差異：

AI應用規劃師服務內容

AI應用規劃師主要是協助個人或企業把AI技術實施到日常工作和流程中，因此服務以導入與輔導使用現有工具和自動化平台為主，評估工具時會考量成本、隱私、雲端合規性、模型限制與整合性...等為企業結合既有流程，整合與規劃相關工具技術。以下為您詳細說明：

訪談與流程規劃

應用規劃師會先深入了解客戶的日常工作方式，包括：流程、工具使用情況與常見工作瓶頸，透過詳細的訪談與流程梳理，精準找出適合導入AI的工作環節，作為後續規劃的基礎。

AI工具與情境評估

應用規劃師會依據用途挑選適合的AI工具，包括：內容生成、自動化平台或資料整理工具，通常會從可行性和實際效益進行調整，評估哪些工具最能解決當前問題。

設計導入方案與工作流程

專業的規劃師會根據使用者需求設計導入計畫，包含：使用哪些工具、流程如何調整、操作步驟與提示詞範本，並將複雜流程簡化成容易執行的SOP，確保使用者能在日常工作中順利使用。

教育訓練與使用指導

經驗豐富的應用規劃師會提供操作教學與示範，並指導使用者相關指令，同時也會提供文件和示範，協助相關團隊及人員快速熟悉工具，並確保企業內部人員操作順利。

持續追蹤與優化

規劃師會在導入AI後持續關注使用成效，確認導入AI技術後是否達成預期的效益。若流程仍有待優化，AI應用規劃師也會適度調整設定或更換更適合的工具，確保AI應用為企業提高效益。

自行導入AI vs 找AI應用規劃師

自行導入AI適合導入人員探索工具、累積基本經驗，但需要耗費較長時間與成本才能達到目標效益，而選擇AI應用規劃師協助則可在短期內建立合適的流程，並善用工具達到長期的高效益。以下為您整理自行導入與找應用規劃師的差異：

自行導入AI：彈性高，但試錯成本較大

自行導入AI適合想了解AI基礎知識和功能的學習者、工作流程較簡單的小型AI應用與規劃團隊，或是想先探索但不急著導入深度自動化的人。以下為您介紹自行導入AI的特點：

• 自行導入AI學習自由度高，可依興趣與需求自由試用各種AI工具
• 市面上AI工具種類繁多、功能差異大，若無明確目標，則需要投入大量時間摸索
• 自行導入AI通常以單一工具操作為主，若想要改善多部門協作，效果可能有限
• 若不熟悉平台規範，自行導入可能忽略資料隱私、權限管理或工具的安全性，將敏感資訊上傳到外部服務，增加資料管理風險

找AI應用規劃師：節省試錯時間且有明確成效

找AI應用規劃師適合想要提升效率、降低成本的團隊和企業，以下為您介紹找AI應用規劃師的優點：

• AI應用規劃師熟悉不同產業的常見問題與解決方式，能從需求訪談中快速找出真正能提升效率的環節，以專業經驗協助規劃最佳導入方案
• 應用規劃師能協助挑選適合的AI工具與平台，避免買錯工具而浪費時間與成本
• 應用規劃師會協助設定自動化流程、調整工作方式、產出 SOP，使團隊能穩定運作並長期維護
• 專業規劃師知道如何進行資料保護、使用權限與風險控管，並正確判斷資料是否能上雲端...等安全問題，協助降低導入AI的安全風險，避免不必要的誤用；希望快速看到成果，不想花大量時間試錯的人

如何挑選適合的AI應用規劃師？

除了根據AI應用規劃師是否具備專業證照（例如：台灣經濟部工業局推動的「iPAS AI 應用規劃」國家級證照），規劃師是否了解您的需求、有無實際經驗、是否可順利溝通以及對資料安全的重視...等亦是挑選依據，以下為您介紹挑選合適AI應用規劃師的方法：

是否了解您的產業目標與需求

優秀的規劃師不只理解技術、流程瓶頸、成本結構，也能連結AI技術與公司KPI...等企業實際營運問題，因此合適的AI應用規劃師應詢問您的商業目標及需求，以將AI技術具體運用於合適的工作場景。

有無實際案例可以參考

在挑選AI應用規劃師或顧問時，可查看該專家是否有無處理相似案例及客戶，並要求對方提供真實案例及成果，確認AI技術導入前後的差異是否符合您的需求。

溝通與說明方式是否清楚

您可觀察該專家是否會主動確認您的需求、是否願意回答問題，以及是否清楚說明流程、風險與限制，並可以容易理解的方式說明複雜概念，以在專案過程中維持良好的雙向溝通。

是否重視資料安全與倫理風險

企業導入AI工具的過程中最容易忽略資料安全與倫理風險，但這卻是最需要慎重看待的部分，若規劃不嚴謹，不僅可能造成資料外洩，也會讓模型產生錯誤判斷，甚至影響企業決策品質。因此，專業的AI應用規劃師必須具備辨識並處理風險的能力，確保整個導入過程安全、合規且可控。

常用的AI工具與類型

隨著人工智慧快速發展，許多AI工具能協助使用者提升文字生成、影像設計、流程自動化與資料整理...等。而AI應用規劃師需根據使用者需求挑選合適的工具並整合、導入企業流程供合適的部門使用。以下為您介紹常見的AI工具及類型：

文字生成與語言處理工具

文字生成與語言處理工具能協助撰寫文案內容、文件翻譯與摘要、整理資料、回覆客服訊息或協助分析文字，適合行銷、行政、客服、產品企劃...等部門使用。

圖像與設計生成工具

圖像生成工具讓相關人員不需具備深厚的繪圖能力也可產出合適的圖像，透過A可I快速生成插圖、商品視覺、社群素材或合成圖片，協助行銷、設計或自媒體工作者加速產圖並可提高產出的圖片品質。

影片、音訊生成與剪輯工具

影音相關工具能利用AI影片特效與影像補強、快速剪輯影片、自動配音和字幕...等功能生成完整的短影音腳本與素材，適合YouTuber、品牌、社群行銷...等人員使用。

文件整理與資料分析工具

文件整理與資料分析工具可利用AI協助整理大型表格、產生圖表、找出趨勢或異常數據，讓使用者能快速掌握必要的數據資訊，多提供行政、財務、人資、各部門主管使用以提升資料處理效率。

客製化Chatbot與客服工具

聊天機器人相關工具可建立聊天助理，協助收集聯絡資料、預約訊息、查詢商品資訊、自動回覆FAQ...等，並導入官方網站、LINE、Messenger...等平台提供基本客服支援，適合中小企業或個人品牌使用。

iPAS AI應用規劃師是什麼？

由台灣經濟部工業局推動的專業職能認證，主要目的在於培養具備「分析需求、規劃AI解決方案、落地導入」能力的跨領域人才，規劃師能力鑑定分為「AI應用規劃師初級」與「AI應用規劃師中級」：

• AI應用規劃師初級：會使用AI工具，了解AI技術的基礎概念並可達成個人層級的簡單流程改善，定位偏向「工具使用者+協作角色」
• AI應用規劃師中級：能正式將AI技術應用導入企業流程，具備拆解企業流程、找到工作痛點的能力，可整合多種工具並為不同部門設計AI導入方案...等，定位偏向「AI導入專案負責人+流程設計者」

若您想了解更多iPAS證照相關資訊，經濟部網站有能力鑑定制度、應用規劃師證照試題，以及相關題型說明...等內容，可點擊經濟部官方網站前往查看詳細資訊。

找AI應用規劃師協助您導入AI以提升工作效率

若您想要提升工作效率、減少重複作業及優化流程，但靠自己摸索往往耗時又容易走冤枉路，別擔心，交給專業AI應用規劃師準沒錯！不論您有AI技術導入的需求，或是想要諮詢相關資訊，都歡迎點選【免費取得報價】，讓專業的AI應用規劃師、顧問協助您盤點需求、挑選合適工具、建構工作流程並導入AI技術以提升工作效率。