我們了解經營自己的個人事業是相當不容易的事，當你開始自己的夢想事業時，實務面的營運工作往往會花費你更多的時間，因此我們希望能協助你更簡便達成目標。使用PRO360最大的好處是為事業開拓更多的新客源，我們統整了來自客服中心的相關問題，幫助你更輕鬆理解及使用PRO360。
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你可以透過下列的方式找到你所需要的解決辦法
在客服中心中我們提供了平台使用的常見問題，其中包含了「如何管理及修改個人帳戶資訊」、「如何購買報價儲值金」、「如何邀請客戶評價」、「想要建議新的服務項目」、「案件媒合是否需要抽成」…等多項說明，只要輸入問題關鍵字即可及時得到解答。
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當你挑選案件報價後，如客戶於48小時內未讀取報價，系統將會自動歸還該筆案件的報價儲值金給你。但若非此問題，報價過程中如有遇到感到奇怪的案件或是刊登不實等疑問時，則可透過【案件回報】功能迅速回報，PRO360的平台管理者將迅速進行案件真實性審查。
簡潔及順暢的平台介面，將引導大家便利地使用PRO360，任何人都能輕鬆完成發案、接案的相關服務，如果你還有任何個別業務上的問題，別擔心，我們的客服顧問將隨時在線為你提供諮詢與協助。
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