專家在接案時，若能讓消費者/業主第一時間就注意到您，那麼有很大的機會可以讓對方主動和您聯繫，並提升後續的接案成功率。如何讓消費者快速看到您，並留下好印象呢？
消費者找服務時，會先看到什麼？
在了解本文重點前，您需要先知道「消費者找服務時，會先看到什麼？」。
消費者或業主在PRO360達人網上提出需求時，他們會看到該服務項目的專家列表（下圖以商業攝影為例）。
消費者和業者可以從服務項目的專家列表，隨時瀏覽專家提供的公開資料，即『專家檔案』，並挑選他們有興趣的專家，邀請對方報價。
▲PRO360商業攝影服務－專家列表
從這裡您可以想像到專家檔案在專家列表排序的重要性，這會直接影響消費者是否能在頁面上第一時間注意到您！
而本文接下來的重點，就在於如何決定專家在服務列表上的排序。
如何決定專家檔案在專家列表上的排序？
一、優質的服務和評價
PRO360達人網在排列專家檔案順序時，是為了提供消費者最優質的服務體驗，因此專家的僱用次數和服務評價愈高，專家就有機會排在愈前面。
💡 小訣竅1：
主動邀請客戶為您進行【僱用確認】及【服務評價】。
如此不僅能為您帶來更多新案件機會，還能讓您在專家列表上拔得頭籌。
如果服務時間已經過很久了，該怎麼辦呢？
別擔心PRO360都幫您想到了，前往【專家檔案】>【客戶推薦】複製您專屬的評價連結，邀請您曾經合作過的客戶為您推薦，他們只要點入您提供的連結，不需要登入即可開始為您填寫評價。
二、增進專家檔案完整度
專家檔案完整度愈高，代表能提供消費者更多資訊，也能帶給消費者更好的第一印象，同時這類專家的接案成交率也相對高很多。
因此，專家檔案的內容，絕對是一項重要因素。檔案完整度愈高，您愈有機會被我們優先推薦給消費者。
💡小訣竅2：
立即優化您的專家檔案。
填寫完整的服務介紹、常見問題，並附上服務照片、作品集或相關證照等，讓消費者對您有更佳的信任感。此外，也請您適時檢查服務項目、方式以及服務範圍的設定有沒有問題。
三、成為活躍專家
「活躍專家」的標籤是給予頻繁使用PRO360達人網的專家，這意謂著專家能較快回覆消費者的問題，或盡快提供服務。
那麼，如何取得這個標籤呢？
首先，您必須是近幾個月內有報價的專家，其次我們會關注在您是否有開啟推廣服務，以及讀取案件的頻率、平均回覆時間、專家檔案被點擊次數等等。
💡小訣竅3：
由PRO360系統依照您的工作、價格設定，讓符合您條件的客戶即時看到您的估價，當客戶主動聯繫您時才需付費。
四、行銷您的專家檔案-增加專家檔案的點閱率
在上一段活躍專家所提的「專家檔案被點擊次數」，也是影響專家列表排序的因素之一。您的檔案被點擊次數愈多，代表普遍消費者對您的興趣愈高，因此也會越常推薦您給消費者。
💡小訣竅4：
例如：將檔案連結貼到您的Facebook和部落格，將有助於增加專家檔案被點擊次數，進而提升專家列表排序。
結語
以上4招小訣竅，提供給各位專家參考。最後小提醒，由於專家列表上所能排序的專家數量有限，因此建議想排序在愈前面的專家，4招統統完成，並且累積愈多五星評價和僱用數，同時衝高專家檔案的分數，就愈有機會讓消費者第一時間看到您喔。
