到職前準備指南
新職到任前的工作軟體準備
即將報到，該先學哪些工作軟體？新職到任前的工作軟體準備，重點不在一次學會所有工具，而是依職務內容、部門流程與預期產出，排出適合自己的學習優先順序。需要處理行政文書者，可先練習文件排版、表格製作與檔案管理；經常接觸報表者，則可加強試算表的資料整理、函數、圖表與基礎分析。若工作涉及會議報告或專案提案，簡報架構與視覺呈現也是準備方向。資訊、產品或數位相關職務，則可依需求補足程式語言、網頁設計或應用開發基礎。本主題整理各類工具能力與學習方向，協助即將到職者盤點待加強項目，並依需求了解電腦課程、Office 課程及專業技術課程，讓報到前的練習更貼近實際工作。
職務工具與學習優先順序盤點
職務工具與學習優先順序盤點，適合即將到職、需要確認工作軟體準備方向的人。依新職務的工作內容、部門流程與預期產出，釐清文件處理、資料分析、簡報或專業技術工具的學習需求。選擇服務時，可確認是否依職務需求與現有程度安排學習重點及練習順序。服務範圍包含職涯諮詢顧問協助盤點職務需求，以及電腦課程提供對應工具與程度的學習安排。
先釐清職務與能力需求，再選擇軟體教學、流程改善或技術支援；不同專長不宜直接視為同一類課程。
精選專家
職務盤點・工具應用
那特窩Vicky｜工作效率顧問（Excel × Office
以實際工作問題為出發點，上課前會先了解職務內容、產業背景與任務，再協助釐清問題及設計解法。服務涵蓋 Excel／Office、資料整理、報表、自動化與行政、人資、秘書及 PM 工作流程優化，適合想把工具學習連結到新職任務的人。
職涯諮詢顧問/中英文履歷教戰/面試教戰 🌟 Candice
具心理諮商背景與軟體新創 HRBP 經驗，曾參與人資部門建置，並負責研發與產品部門招募及人才發展培訓。諮詢著重了解個人的動機、興趣與技能，可作為到職前釐清職務方向與能力準備的討論起點。
張凱強
具近 18 年企業法務、法遵與流程管理經驗，專長包括合約及案件管理、個資保護與跨部門流程優化。針對 AI 導入，重視資料使用範圍、存取權限、人工覆核與紀錄追溯，與新職涉及法務、法遵或敏感資料處理的準備需求相關。
呂修誠
具 5 年以上 IT Help-Desk 工作經驗，處理電腦、筆電及手機的軟硬體問題，也提供雲端備份、軟體操作與硬體組裝等客製化服務。過往工作包含新進同仁電腦教育訓練，適合有基礎電腦操作與設備使用準備需求的人參考。
Sindy Lin
具教育科技業主管與專案經理經驗，專業領域涵蓋 AI 應用、自動化流程及證照考試進度規劃。提供 AI 應用諮詢與教學，涉及 ChatGPT、Claude、Cursor、NotebookLM 等工具，適合新職已有相關應用需求者進一步討論。
Andy Peng
具 10 年以上跨國企業、製造與電商營運管理經驗，曾參與人才招募、面試及管理職培養。職涯諮詢以跨產業轉職、職涯策略與管理職發展為主，從實際管理者角度陪伴釐清下一步，適合先確認職務方向與能力準備重點的人。
工具盤點常見問題
新職到任前，應該先學哪些工作軟體？
先從新職務的工作內容、部門流程與預期產出盤點，而不是直接列出所有熱門工具。確認工作需要完成哪些文件、報表、簡報或技術任務，再對照目前能力，找出需要優先補強的軟體與操作項目。
報到前準備時間有限，如何安排學習優先順序？
可先聚焦於到職後預期需要使用、且目前較不熟悉的工具，優先練習完成實際工作產出所需的操作，再逐步延伸到進階應用或流程優化。學習範圍應隨職務需求調整，不必一次涵蓋所有軟體功能。
職涯諮詢和電腦課程，應該先找哪一種？
如果還不清楚新職的能力要求，或不確定自身技能與工作需求的落差，可先透過職涯諮詢釐清方向。若已知道要使用哪些工具，也能說明想完成的任務，則可找對應專長的電腦課程，進一步討論適合程度與練習內容。
與專家討論前，需要先整理哪些資訊？
可先整理已掌握的職務內容、產業背景、部門流程、預期交付成果，以及目前使用相關工具的程度。若已有明確卡關問題，也可一併說明，讓討論從實際任務出發，而不只是挑選軟體名稱或功能清單。
如何判斷專家的專長是否符合我的到職準備需求？
先區分自己需要的是職務與能力釐清、軟體操作教學，還是系統建置與流程改善。專家涵蓋 Office 工作應用、程式實作、3D 製作、AI 應用及雲端架構等不同領域；應依新職實際使用的工具與任務選擇，不宜把開發或架構服務直接視為一般電腦課程。
AI 工具需要列為到職前的必學項目嗎？
應先確認新職是否有明確的 AI 使用情境，再決定學習順序。若工作涉及個資、合約或其他敏感資料，除了操作能力，也需要釐清哪些資料可以使用、誰能存取、哪些步驟須人工覆核，以及如何保留可追溯紀錄，不能只以工具功能作為準備重點。
文件製作與行政作業熟悉
即將到職、需要熟悉文件製作與行政作業者，可依新職務的文書需求與自身操作程度，選擇電腦課程或 Office 課程，練習文件排版、表格製作、檔案管理及常見行政文書流程。若有專業文件格式與版面需求，可搭配打字排版服務。選擇時宜區分軟體操作學習與文件排版需求，並以工作所需的檔案處理能力，安排到職前的準備重點。
以下專家以文書處理與打字排版服務為主；若希望學會自行操作，請先確認是否提供教學。
精選專家
文書處理・打字排版
Zoey｜個人工作室
提供行政文書製作、公告設計、會議紀錄整理與文件排版，可協助草擬管理辦法、公文函稿及整理收支財報報表。文件完成後可選擇 Word 或 PDF 格式，特殊排版需求須事先告知。
呂舒禾
曾擔任經理祕書，具備簽核文件整理、會議紀錄製作、報表彙整與檔案管理經驗。擅長資料輸入、錄音檔逐字稿與排版，熟悉行政流程溝通、文件追蹤及跨部門行政事務。
林彥慈
具備文書處理、電腦排版、文件收發與檔案管理能力，也熟悉資料輸入建檔及行政事務處理。擅長 Adobe InDesign、Photoshop、Illustrator 等工具，並具備圖文組版相關證照。
古孟巧
具備行政、秘書、採購及物料管理經驗，提供 Word 排版、格式統一、PDF 轉 Word／Excel、打字建檔與行政資料整理。亦可協助 SOP、管理辦法及作業流程文件整理，熟悉企業文件與行政流程。
黃裕涵
從事行政與會計相關工作十多年，熟悉 Word、Excel 及 Google 文件操作。提供資料輸入整理、Word 排版、表格製作、PDF 轉檔與行政文書協助，可依需求進行資料分類、建檔及格式調整。
佩佳
擅長電腦行政文書處理，具備行政流程與資料輸入經驗。可協助 Word 排版、表單建立、Excel 表格製作、內部資料彙整、文件轉檔及會議紀錄整理，重視交件時效與合作溝通。
文件與行政常見問題
新職到任前，行政文書能力可以先準備哪些項目？
可先以文件排版、表格製作、資料輸入建檔、檔案管理與常見行政文書流程為重點，再依工作內容練習會議紀錄、表單或作業流程文件整理，逐步建立獨立處理工作檔案的能力。
想學會自己處理文件，應選課程還是打字排版服務？
若目標是提升軟體操作能力，可考慮電腦課程或 Office 課程；若需要完成文件整理、編修或格式優化，則可選擇打字排版服務。本區專家以文書處理能力與接案服務為主，不代表每位都提供教學，聯繫時應先確認。
哪些專家可協助 Word 排版、表單與資料建檔？
古孟巧提供 Word 排版、格式統一與行政資料整理；黃裕涵提供 Word 排版、資料建檔及表格製作；佩佳可協助 Word 文書排版、表單建立與內部資料彙整。可依需要處理的文件類型與格式，進一步確認服務範圍。
需要整理會議紀錄、SOP 或管理辦法，可以找誰協助？
Zoey｜個人工作室提供會議紀錄整理及管理辦法草擬；古孟巧提供 SOP、管理辦法與作業流程文件整理；佩佳提供會議紀錄整理。呂舒禾亦具備會議紀錄製作、決議追蹤及行政流程相關經驗，可依實際需求洽詢。
原始資料是 PDF，可以轉成可編輯文件嗎？
古孟巧明列提供 PDF 轉 Word／Excel 可編輯檔服務；黃裕涵也提供 PDF 轉檔及文件整理。聯繫時可先說明原始檔案類型、資料數量、所需格式與完成時間，請專家確認可處理的內容。
委託文件排版前，需要先說明哪些需求？
可先說明資料類型、數量、預期交付格式與完成時間，若有特殊排版需求，也應事先告知。例如 Zoey｜個人工作室可交付 Word 或 PDF，並提供同主題範圍內三次免費修訂；其他專家的交付格式與修改安排，則需個別確認。
試算表與資料報表處理
試算表與資料報表處理適合即將到職、需負責報表製作、資料彙整或例行追蹤工作者，於報到前依職務需求準備相關能力。選擇課程時，可依目前操作程度、工作所需函數及數據判讀需求，確認學習重點。服務範圍涵蓋 Office 課程、電腦課程與統計學課程，學習內容包括資料整理、函數運用、圖表製作，以及基礎分析與數據判讀概念。
部分專家以客製化報表或自動化製作為主。洽詢時請區分「學會操作」與「委託製作」，並確認是否提供教學。
精選專家
Excel・報表・資料整理
黃沛然
具金融業多年數據分析經驗，專長包含 Excel 報表設計、VBA、Python 資料處理與 SQL 分析。提供 Excel 基礎教學及進階函數應用課程，也可協助檔案統整與例行報表自動化，適合依新職務需求補強試算表與資料處理能力。
洪明維
畢業於成大統計系，擔任品保主管，具備大量 Excel 報表、函數與 VBA 程式撰寫實務。服務內容也涵蓋 Google 試算表及 Google Apps Script，可洽詢資料處理、表單設計與自動化需求。
沐光科技有限公司
由具資訊工程背景的威廷提供工作流程自動化與客製化系統整合服務，涵蓋資料整理、報表產出、資料庫及 API 串接。以了解日常流程後規劃解決方式為主，適合有報表自動化或跨系統資料整合需求者洽詢。
阿寶工作室
提供 Excel 資料整理、公式設計、營運報表與基礎 VBA 自動化服務，應用涵蓋成本庫存、人事工時及營業損益。重視表格的操作便利性與後續維護，可協助優化既有報表及重複性資料處理流程。
菜鳥必修課
由 Coco 提供 Excel 報表優化、公式設計與教學，具五年以上行政工作經驗，曾提供基礎 Excel 家教並教導人資部門常用函數。擅長資料整理、製表與統計報表，可洽詢到職前的 Excel 基礎學習需求。
Jane Chen
熟悉 Excel 樞紐分析、進階函數、條件格式與資料整理，並具 Power BI、SAS 及 MS SQL 資料整併經驗。曾任軟體公司資料分析師，亦曾參與衛福部長照專案的 Power BI 儀表板設計與操作教學。
試算表與報表常見問題
新職到任前，試算表與報表處理應該先準備哪些能力？
可先依預期工作內容，練習資料整理、格式統一、常用函數、資料比對及基礎統計報表，再延伸至圖表與樞紐分析。若職務涉及庫存、業績或例行追蹤，可優先以相應表格作為練習方向，讓準備內容貼近實際工作。
常見的 Excel 函數與資料整理功能有哪些？
相關專長涵蓋 SUM、IF、SUMIF、COUNTIF、VLOOKUP、XLOOKUP 等函數，以及條件格式、下拉選單、資料驗證、重複與缺漏資料檢查。可依工作需要，優先補強加總、條件判斷、分類統計或跨表查詢等能力。
想學 Excel，和請專家代做報表有什麼不同？
教學以建立自行操作能力為方向，報表製作服務則著重資料整理、公式設計或交付可使用的表格。黃沛然與菜鳥必修課明確提供 Excel 教學；其他專家部分以客製化製作或自動化服務為主，不能直接視為皆有開課，洽詢時應先說明需求。
到職前一定要學 VBA、Python 或報表自動化嗎？
可依職務需求安排，不必一開始就涵蓋所有工具。若目前主要需要整理資料與製作基本報表，可先補強 Excel 操作及函數；若預期會反覆彙整多份檔案、處理大量例行資料，再評估 VBA、Python 或其他自動化工具。
如果公司使用 Google 試算表，也有相關專家可以洽詢嗎？
有。洪明維提供 Google 試算表與 Google Apps Script 相關服務，包含函數、進銷存系統與自動化程式撰寫。洽詢時可先說明公司使用的工具、資料處理流程，以及希望學習操作或委託製作，再確認可提供的協助。
除了完成報表，想加強圖表呈現與數據判讀，可以怎麼選擇？
可依需求區分試算表操作、視覺化呈現與統計分析。bibi zheng 的專長包含 Excel 圖表與樞紐應用；Jane Chen 具 Power BI 儀表板、報表分析與 SAS 統計分析能力。若希望補強數據判讀概念，也可留意本分類相關的統計學課程。
洽詢試算表教學或報表製作前，需要準備哪些資訊？
可先整理使用軟體、目前程度、原始資料格式、資料量、預期用途及希望完成的結果；若已有表格，也可準備部分範例。另應清楚區分需求是學會自行操作、修正現有公式，還是委託製作報表，方便專家確認服務範圍與報價。
簡報與工作提案表達
簡報與工作提案表達適合即將到職、需準備會議報告、專案提案或內部溝通者，於報到前熟悉簡報架構、圖表與視覺呈現。選擇服務時，可依新職務的預期產出、現有軟體操作程度及版面設計需求評估。服務範圍涵蓋簡報設計、電腦課程與平面設計課程，分別對應專業成果呈現、工具操作及版面能力補強，協助規劃到職前的簡報準備。
以下專家以簡報製作、內容整理與提案服務為主；如需工具操作或版面教學，請先確認是否提供相應課程。
精選專家
簡報設計・內容優化
輝哥簡報設計
具備25年簡報製作經驗，擅長將複雜內容整理成易懂的架構，依使用場景與觀看對象安排圖文及動畫。服務涵蓋公司報告、工程標案與專業講座，也能將Excel數據整理分析後，以簡明報表呈現在簡報中。
創藝空間KRC Artspace
位於臺南的設計與企劃工作室，結合商業企劃、文字撰寫、視覺設計與資訊整合，提供商業簡報、政府標案服務建議書及評選簡報設計。適合需要兼顧內容表達與品牌視覺一致性的提案需求。
艾倫簡報設計
擁有20年以上數位課程製作經驗，曾服務政府公部門、科技業、金融服務與教育等產業。提供工作彙報、提案簡報、產品介紹及教材設計，著重版面、配色與圖表編排，協助既有內容呈現清楚的重點與整體風格。
Patty｜簡報優化專家
累積五年簡報經驗，曾任職於顧問業及大型金融壽險公司，擅長將複雜數據與大量文字轉化為清楚的版面。提供既有簡報優化、企業內訓教材、專案成果匯報及AI生成簡報精修，重視資訊精簡與數據視覺化。
Sandy Chiu 專案企劃｜簡報設計
提供簡報設計、資訊圖表與提案企劃內容撰寫，可優化既有簡報，也能從提案想法出發，進行資料蒐集、內容撰寫與分析。結合企管、行銷及消費者心理學背景，重視需求溝通、資訊梳理與視覺呈現。
DK PPT
具備企業內部簡報製作與內容整合經驗，擅長從零規劃架構、優化文字邏輯及視覺排版，處理過專案簡報、產品介紹與行銷提案。目前提供結合Canva與ChatGPT的簡報製作，以及資訊整理、遠端行政與專案支援服務。
簡報與提案常見問題
新職到任前，應先準備哪些簡報與工作提案能力？
可先依新職務可能遇到的會議報告、專案提案與內部溝通情境，練習內容架構、重點整理、圖表及視覺呈現。除了軟體操作，也要留意簡報目的與觀看對象，讓內容安排符合實際溝通需求。
簡報設計、電腦課程與平面設計課程該怎麼選？
若需要完成或優化一份簡報，可洽詢簡報設計服務；若想補強軟體操作，可了解電腦課程；若希望加強版面與視覺呈現能力，可了解平面設計課程。本頁專家以簡報製作、內容整理與提案服務為主，如需教學，應先確認專家是否提供相應課程。
已經有簡報草稿，可以只委託排版與視覺優化嗎？
可以，本頁多位專家明確提供既有簡報優化服務。例如艾倫簡報設計著重版面、配色與圖表編排，Patty 提供視覺升級與排版重構，Sandy Chiu 也可依現有內容進行美化。接洽時可說明是否需要保留原有文字，或希望一併調整內容架構。
接洽簡報專家前，需要先整理哪些需求？
可先整理簡報目的、觀看對象、使用情境、預計頁數、偏好風格，以及必須強調的內容，並提供已有文字稿或簡報草稿。這些資訊有助於專家判斷應以內容整理、架構規劃，還是視覺優化為主要工作。
工作報告的數據與文字很多，可以找哪類協助？
可尋找擅長資訊整理與數據視覺化的專家。輝哥簡報設計可將 Excel 數據整理分析後製成簡明報表；Patty 擅長從大量文字中提煉重點，並將表格轉化為資訊圖表。可依目前資料狀態，確認需要數據整理、圖表製作或整體簡報優化。
想運用 Canva 或 ChatGPT 製作工作簡報，有對應的服務嗎？
DK PPT 提供結合 Canva 與 ChatGPT 的簡報製作服務，涵蓋架構規劃、文字邏輯與視覺排版；若已有 AI 生成的簡報初稿，Patty 提供相關精修服務。這些是製作與優化服務，若目標是學會工具操作，需另行確認是否提供教學。
技術職的程式與數位工具銜接
技術職的程式與數位工具銜接，適合即將進入資訊、產品或數位職務，希望在報到前補足技術基礎的到職者。可依新職務所需技能、現有程度與學習優先順序，選擇程式語言家教、網頁設計課程或 APP 開發課程，並確認課程內容與深度是否符合工作需求。服務範圍涵蓋程式語言、網站製作及應用開發等基礎能力準備，對應不同職務的到職前學習需求。
先確認職務所需語言、框架與平台，再討論課程深度。開發作品與教學服務不同，實際授課內容需個別確認。
精選專家
程式教學・網站・應用開發
楊皓翔
具國立高雄大學電機碩士背景與三年程式教學經驗，從事觸控晶片嵌入式韌體開發。實務範圍涵蓋數位訊號處理、I2C 通訊協定，以及示波器與邏輯分析儀除錯，並有軟硬體整合專案經驗，適合關注韌體與軟硬體整合方向的新職準備者洽詢。
知名電腦補習班講師 | William老師 | 轉職就業
具資訊工程背景，同時從事軟體系統開發與程式教學，累積八年以上教學經驗，主要授課對象為轉職者。教學重視理論與實作，內容包含 Python、Java 基礎語法、物件導向與 JDBC 資料庫程式設計，可依入門或技能補強需求洽詢。
聶羽鵬
自 2001 年起擔任程式語言講師，教學涵蓋 C、C++、Java、Python，以及 Android App、Java 與 Python 網頁應用。提供 Google Meet 線上教學及臺中市實體家教，可使用中文或全英文授課，並提供講義、範例程式碼與課後練習。
Huan-Yu Lin
提供網站系統開發與程式教學，涵蓋基礎 Java、網頁程式設計，以及 Spring Boot、Angular 等進階框架。商業系統開發教練內容包含系統架構、版本管理、資料庫與快取系統設計，適合已有基礎、希望銜接網站開發工作的學習者洽詢。
張堂晉
就讀臺灣科技大學資訊管理學系，具程式語言、數位邏輯與微處理機家教經驗。技能涵蓋 HTML、CSS、JavaScript、ReactJS、Kotlin Android App 開發，以及 SQL、Linux 與後端開發，可依新職務所需的技術方向確認教學內容。
Allen
現職軟體工程師，曾任 Python 講師、一對一程式家教與大學 Java 助教，擅長 C# .NET、Python、SQL。授課涵蓋程式思維、資料結構、物件導向、Web 後端與 API 開發串接，會依理解程度調整教學，並可視需求安排課後練習。
程式與數位工具常見問題
新職到任前，該選程式語言家教、網頁設計課程，還是 APP 開發課程？
可先依新職務需要的工作產出選擇。需要補強語法、程式邏輯或特定語言，可洽詢程式語言家教；工作涉及網站製作或網站系統，可選擇網頁相關課程；涉及行動應用，則可洽詢 APP 開發課程。不必同時學完三類，先聚焦職務會使用的技術與目前不足的基礎。
沒有程式基礎，也能在報到前開始準備嗎？
可以先洽詢基礎語法、程式思維與物件導向等入門內容。例如 William 老師提供程式入門與技能補強教學，Allen 的授課內容也包含基礎概念與語法邏輯。洽詢時可說明目前程度、到職時間與職務需要的語言，確認適合的學習範圍；不宜將短期準備視為已具備完整開發能力。
網站相關職務到任前，可以補強哪些技術？
可依工作偏向前端、後端或系統開發來選擇內容。本頁專家專長涵蓋 HTML、CSS、JavaScript、ReactJS、Java、Spring Boot、Angular、資料庫與 API 開發串接。若已有程式基礎，也可洽詢版本管理或系統架構等內容，實際教學範圍需與專家確認。
想準備 Android 或 iPhone App 開發，該如何挑選專家？
先確認新職務使用的平台與程式語言。聶羽鵬列有 Android App 開發教學，張堂晉具 Kotlin Android App 開發技能；Yu Steven 的作品則涵蓋 Swift 與 Kotlin。開發作品與教學服務並不相同，洽詢時應進一步確認是否提供所需平台的課程，以及可教授的內容與程度。
程式課程可以線上上課嗎？有沒有課後練習？
部分專家有提供。例如楊皓翔提供一對一線上程式教學；聶羽鵬提供 Google Meet 線上教學、講義、範例程式碼與課後練習；Allen 則可視需求安排課後練習。各專家的授課方式與教材安排不同，預約前可先確認。
距離到職時間有限，如何縮小學習範圍？
可先整理職務需要的語言、框架或開發工具，再對照自己已會與尚未熟悉的內容，與老師討論優先順序。例如先補基礎語法，再銜接職務所需的網站或 App 應用。若需求涉及韌體、API、資料庫或版本管理，也應在洽詢時明確提出，避免課程範圍過廣。