▲圖片來源:7-11

文/何佩珊(數位時代)

 

去(2017)年ibon便利生活站(含ibon App)使用人次達2.6億次的統一超商7-11,今(3)日宣布ibon App與服務媒合平台「PRO360達人網」合作,並喊出年底總使用人次要突破3億次的目標。

App帶動ibon使用量持續增長

不論是7-11的ibon,或是全家便利商店的famiport,這類可供捐款、買票、兌點、列印等多元服務的KIOSK機台,應該是超商業者目前在ATM之外,另一個最能吸引消費者走入門市的強力吸客機。

而近幾年ibon整體服務使用量持續增長,除了因為服務項目持續增加,7-11認為與ibon App的推出也有密切相關。7-11表示,自2012年推出App以來,目前累積下載量達400萬次,其中會員人數則是超過140萬人。

▲圖片來源:7-11
他們相信今(2018)年上半年ibon總交易筆數較去年同期顯著成長2倍,與App的使用密切相關。同時他們也從消費者使用數據觀察到,在票券、列印、繳費、儲值、好康、購物寄貨、卡片購物、生活服務,這8大功能類別中,以「生活服務」類的成長最顯著,使用次數逐月成長3成。

看好生活服務需求,與PRO360達人網結盟

看準消費者對生活服務類別的需求量大,這次7-11選擇和PRO360達人網合作,可望藉此一口氣擴充ibon上可提供的服務項目。7-11指出,針對會員需求,雙方合作主要會提供「設計類」、「攝影類」、「數位行銷類」、「翻譯編輯類」、「清潔服務」這5大類,超過400種服務。而在PRO360達人網加入後,總計ibon上的合作業者總計超過450家,可提供服務超過600項。

根據PRO360達人網的介紹,該站自2017年1月在台灣正式上線至今,已有超過5萬家廠商及自由接案者進駐,總計可提供超過400種服務項目。

PRO360達人網負責人李倫家表示,目前該平台平均每月的案件媒合數量已經超過20萬筆。他預期與7-11 ibon的合作,未來媒合案件數有機會成長1成。

 

原文出處:何佩珊(2018)。數位時代:7-11與PRO360達人網結盟,今年要挑戰3億ibon使用人次。取自數位時代 網址:https://www.bnext.com.tw/article/50441/7-11-ibon-cooperate-with-pro360

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