耀你強教練是一家提供企業營運優化管理的公司。輔導服務業及製造業，擔任公司顧問、企業員工教練。可線上溝通，或親臨企業診斷後，提出管理優化的建議。輔導期間，提供工具表單，協助問題解決。成果備受肯定，企業主都很滿意導入之成效。歡迎與我聯繫，將竭誠為您服務！

多年顧問經歷、上市公司策略事業部總經理

您可以指定需求項目，安排線上諮詢、親臨企業討論或參加耀你強教練舉辦的工作坊。 □ 應用職能績效制度 □ 標準作業流程導入 □ 關鍵績效指標設定 □ 客戶抱怨處理技巧 □ 業務團隊管理技巧 □ 顧客經營管理技巧 □ 異常再發防止管理 □ 人力資源管理策略 □ 主管職能期許盤點 □ 辨識員工個性特質 □ 團隊策略地圖選定 □ 發展領導管理技能 □ 其他：__________________________

線上諮詢（一小時$600）或安排親臨企業面對面諮詢，一周2次，每次2小時。雙北地區含交通費，一次$3,000元。

1.個人的職能發展教練 2.企業的營運優化活動講師 3.個人或企業開辦工作坊

學員A：這是一場收穫很多的管理工作坊。教練傳授了多種管理工具的應用方式，並提供格式表單及成果範例。印象最深刻的是「工作分析」，設計的每個欄位皆有其意義，相信執行成果彙整後能讓我快速發現組織問題並優化調整。教練分享的許多管理實務經驗深具參考價值，會推薦給同事此優質的課程。回覆：謝謝昆霖參加【管理優化工作坊】，很開心這些管理工具能提供您優化的方向。有別於傳統的工作分析，耀你強教練設計的表單是以作業基礎制盤點工作要項，引導組織成員提出觀察到的問題點、思考根因及建議的替代方案。經過您的努力，組織中的管理效能一定會越來越好的！學員B：有別於一般講座課程 , 職能績效應用工作坊有實作練習 , 教練也鼓勵大家分享經驗和提問 , 因此解開許多疑惑 . 會期待再參加其他主題的活動 , 提升自己的能力 . 回覆：謝謝澤豪參加【職能績效應用工作坊】，看到您在工作坊中踴躍提問，可以感受到學習熱忱和企圖解決問題的渴望。您的每個提問也可能是其他人的困惑。在活動中的學習、提問和實作過程，大家能收穫滿滿，真是太棒了。期待與您在其他工作坊活動中再相見。

能提供具體作法，協助達到關鍵成果，解決客戶問題需求。

人力資源顧問－企管優化教練 Lydia

人力資源顧問服務說明

我提供半小時的免費諮詢，希望有機會能與您聊聊貴司目前的狀況及需求，也讓您評估我提供的服務是否符合您的需求！

專家介紹

1. 您認為公司員工還有多少績效成長空間可以開發？
□ 10% □ 20% □ 30% □ 40% □ 50% □ 其他

2. 很多優秀夥伴之所以執行力不高，原因不是態度差或能力不足，而是失去工作熱忱。可能是
□ 覺得「努力之後得不到任何回饋」，換句話說，缺乏正面激勵。
□ 作業無指引可遵循，或是員工有意願去做，但欠缺方法，不知道「該如何做件事」。

歡迎在PRO360與我聯繫，獲得客製化的需求解決方案，服務即時，價格親民。

✅績效管理與薪酬制度
✅主管職能培訓
✅工作分析（作業優化）
✅異常管理並預防再發
✅ SOP建立/優化
✅提高執行力
✅員工規範
✅建立正向積極的組織文化
✅人力發展向度評估
✅各項管理制度優化
✅人才的選、訓、用、留

常見問題

1.自我介紹

2.專業背景

3.服務方式

4.收費方式

5.來往客戶

6.案例分享

7.專業建議

服務方式	營業據點、到府服務、線上服務
服務內容	薪資報酬體系建立、業績管理體系建立與輔導、人才培育系統建立與輔導、人才遴選系統建立與輔導、企業職能模型建立與輔導、其他
客戶行業別	服務業、批發零售業、金融保險業、餐飲住宿業、建築營造業、農林漁牧業、電子/製造業、醫療保健及社會福利業、文化運動休閒業、公益組織、其他
客戶公司規模	小型企業（少於10名員工）、中型企業（10-50名員工）、大型企業（多於50名員工）、我不確定

企管優化教練 Lydia

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