李蕙芸 Jennifer Lee

Jennifer 的職涯領域橫跨零售服務業、精品旅遊品牌、金融業、管理顧問業。具備20年以上外商銀行業實務及帶領菁英團隊經驗，並跨領域轉任管理諮詢顧問公司，專精金融業績效提升、組織轉型及企業育才相關議題。

經歷
2018-2021 McKinsey & Company 麥肯錫公司 顧問
2012-2018 花旗(台灣)銀行零售銀行事業群 副總裁
2009-2012 Club Med Vacances (Taiwan) Ltd 行銷經理
2004-2009 荷商荷蘭銀行消費金融 經理
2002-2004 英商渣打銀行 儲備幹部 / 副理
1998-2000 統一星巴克 儲備幹部 / 副理

學歷
Drexel University, PA, U.S.A
Master of Business Administration 企管碩士

20 年外商實務經歷，助你精準掌握組織影響力

我是 Jennifer，擁有 20 年外商銀行主管與管理顧問實務經驗。我曾擔任過決策者、帶人者與外部顧問，這份跨領域、跨角色的 360 度視角，讓我能精準分析組織權力結構中的溝通盲點與影響力落差。

為什麼我的背景能協助你？
1. 決策者視角：我曾是決策者，能告訴你老闆在想什麼、你的分析如何轉化為他聽得懂的「決策語言」。

2. 顧問化拆解：不提供制式罐頭課程，我擅長將你當下混亂的職場賽局，如: 向上溝通卡關、跨部資源難調度等情境，拆解成可執行的關鍵行動。

3. 實戰導向：我深知「有責任卻沒資源」的痛苦，我將協助你在複雜的人事環境中，建立可被信任且具備實質推動力的職場權威。

我不只是你的諮詢顧問，更是你在職場轉型關鍵期，陪你推演賽局、少走兩年彎路的戰略夥伴。

1. 一對一實體面談 (租借商務中心會議室)
2. 一對一視訊面談 (Google Meet)

一、 方案費用架構
1. 全系列諮詢方案 (Session 1-5，共 5 次，每次90分鐘) 總費用為 新台幣 50,000 元整 。內容包含 Session 1 之職涯角色盤點以及後續四場針對向上、跨部門、團隊與策略定錨的深度諮詢 。
2. 首次諮詢 (Session 1) 優惠費用為 新台幣 6,000 元整 (90 分鐘) 。

二、 Session 1 費用折抵機制
1. 折抵說明： 若客戶在完成 Session 1 後的 7 個日曆天內決定加入「全系列諮詢方案」，Session 1 已支付之 6,000 元將全額折抵於總費用中。
2. 差額支付： 客戶僅需補足餘額 新台幣 44,000 元整，即可接續進行後續 4 次諮詢 。
3. 逾期效力： 若超過 Session 1 結束後 7個日曆天才決定加入全系列諮詢方案 ，則視為新專案啟動，恕不適用前述折抵優惠，亦即須以新台幣 50,000 元整購買「全系列諮詢方案」 。

三、 付款方式與時間
1. Session 1： 須於預約確認後、正式面談前 3 個工作天完成匯款，以保留顧問時間。
2. 全系列方案餘額： 須於 Session 2 開始前一次付清。

四、 變更與取消條款
1. 時間變更： 如需調整諮詢時間，請於原定時間 24 小時前主動通知顧問，可免費更換時間一次。
2. 取消退費：
1) 諮詢前 24 小時內取消或無故缺席者，該次諮詢費用不予退還（全系列方案則扣除該次配額）。
2) 全系列方案付款完成啟動後，如因個案因素欲終止合約，其退費計算為新台幣50,000元扣除已執行之單次原價（Session 1 為新台幣 6,000 元，其餘 Session2-5 為每場新台幣11,000元）核實扣除，並額外扣除總金額新台幣50,000元 百分之五之行政作業費用(包含客製化內容準備、時段保留成本等)後，退還剩餘款項。例: 若個案完成 Session 1 及 Session 2後因個人因素要取消後續Session 3 – 5，退費金額為新台幣30,500元。計算公式: (NT$50,000 – NT$6,000 - NT$11,000) – (NT$50,000 x 5%) = NT$30,500。

五、諮詢形式與地點說明
1. 彈性諮詢模式： 本方案提供「視訊」或「實體」兩種諮詢形式，個案可依個人便利性與需求，於預約時彈性選擇：
1) 視訊諮詢： 透過 Google Meet 進行 。
2) 實體諮詢： 地點以台北市中心 之專業商務空間會議室或雙方協議之半開放式專業場所為主 。
2. 費用定義與歸屬：
1) 不因會談形式異動費用： 為維護諮詢品質與行政排程之統一性，方案費用不因個案選擇視訊或實體諮詢而異動。
2) 個人消費自理： 若選擇實體會談，顧問將負責挑選具專業隱私感之場地。諮詢費用包含場地之基本安排，惟個案於現場之個人餐飲消費請自理。
3. 實體地點安排： 實體會談之具體地點將於預約確認後，由顧問根據個案之交通便利性進行建議，並於面談前與個案完成雙方確認。

六、專業守則與隱私保護
1. 保密義務： 顧問承諾對諮詢中涉及之企業機密及個案隱私負完全保密責任 。
2. 錄音說明： 為提升會談重點摘要產出效率，諮詢過程將使用 AI 工具進行輔助紀錄，相關資料僅供顧問整理摘要使用，完成後將妥善留存或依客戶要求銷毀。

你適合這個諮詢方案，如果你正在面對這些情況：
1. 升任主管後，事情更多，但影響力沒有同步放大
2. 向上溝通卡關，分析很完整卻無法被買單
3. 跨部門合作推不動，責任在你、資源卻不在你
4. 團隊成員資深、複雜，傳統管理方式不再有效

這個方案「不適合」誰？
1. 只想學話術或制式管理技巧
2. 希望快速被安慰、而非被挑戰
3. 尚未進入實際管理角色者