常見問題 1.自我介紹 營運主管 公司名暫不公開 批發零售業 1~30人 經營管理主管 管理13人以上 台北市松山區 2022/4~仍在職 1. 研擬營運計劃及年度專案規劃。 2. 推動各部門中、長期經營策略規劃,完成全公司中、長期企劃案,以確保公司經營穩定成長。 3. 執行與追蹤各項營運績效管理目標。 4. 規劃及審核公司各項管理制度,以符合經營管理之需求。 5. 品牌、通路行銷規劃暨執行。 6. 通路經營暨發展策略。 #績效與薪酬管理 #具備人力資源相關知識 #品牌行銷管理 #制定與管理部門各類績效指標 #業務規劃 #經營策略 營業經理 捷順企業股份有限公司 藥品/化妝品及清潔用品零售業 30~100人 經營管理主管 管理13人以上 台北市中山區 2019/1~2022/1 3年1個月 1. 零售市場展店規劃 2. 通路發展策略(企業、百貨直營、EC) 3. 門市營運管理 4. 專案執行 5. 營運管理制度規劃、建立 6. 通路營業企劃、通路行銷 重要專案 【零售部門建立】成效:從無到有組織團隊,建立管理、薪酬/獎金/考核/教育訓練等制度,展店5家及推廣婚禮小物等禮贈品商務,年度業績達52%成長 【通路營業企劃】成果:協助公司規劃企業、電商通路營運發展、通路行銷策劃,以企業通路為例,年度營業額有效增長近30% 【專案執行】成果: 1.既有品項更改規格、內料、包裝等上市規劃策略,且提供商品開發等跨部門溝通運作模組、流程,參與商品開發建置及展開年度禮盒開展與販售,其中年度銷量佔整體營業額的20-30%左右。 2.與台中國家歌劇院、松山文創園區展開一系列合作,成功展開品牌知名度並帶來禮贈品等績效提升。 3.協助公司組織發展策略及職能定位 #業務或通路開發 #業績目標分配與績效達成 #新業務發展 #經營策略 #整合行銷 #制定與管理部門各類績效指標 東 營業企劃主管 東方美企業集團 藥品/化妝品及清潔用品零售業 500人以上 經營管理主管 管理4人以下 台北市松山區 2017/6~2018/12 1年7個月 1.品牌策略執行與管理、拓展(BD) 2.通路活動規劃(年度檔期、新品上市、贈品開發、組合活動) 3.異業合作與對外拓展機會 4.銷售預測(forcast & budget) 5.督導人員工作績效並制定規範 6.專案協助 重要專案 【商務拓展】成效:公司新餐飲品牌成功導入強勢百貨,並多次主導各類型推廣活動增加市場能見度及異業合作機會 【通路營業企劃】成果:會員制優化並推進,並執行兩個品牌的合併做資源整合,另外成功將主導品牌銷售量由經銷、百貨及電商通路提升至少20%成長 #品牌行銷管理 #業務或通路開發 #工作任務╱業績項目分配 #業績目標分配與績效達成 #異業合作規劃與執行 #行銷策略擬定 A 品牌經理 AUSTIN.W 設計師女裝 鞋類/布類/服飾品零售業 1~30人 經營管理主管 管理5~8人 台北市大同區 2016/6~2017/6 1年1個月 1.品牌營運相關(人事/行政/供應鏈/整合行銷/公關) 2.商務發展(政府計劃、設計展、動態秀等) 3.通路規劃管理(實體通路、經銷、電商) 4.年度預算編列 5.行銷公關策略(包含對外新聞稿、媒體邀訪、異業結合) 重要專案 【品牌策略】成效:從無到有組織團隊,建立營運管理、組織章程等制度,展店2家、經銷5家,參展獲得海外經銷商青睞,年度業績達150%成長 【行銷策略】成果:跨界合作市場知名零售品牌,舉辦至少三場以上大型活動、講座、展覽及動態秀,另外則是媒體邀訪及新聞稿撰寫提升品牌知名度,並獲得多次活動贊助,也成功接下不少明星商借及設計師公開活動機會 營運主任 忠泰生活開發股份有限公司 建材/傢俱零售業 100~500人 國內業務主管 管理13人以上 台北市中山區 2015/3~2016/6 1年4個月 1.研擬公司營運計劃及年度專案規劃 2.規劃公司各項管理制度與策劃可能的投資機會(異業結合) 3.百貨相關業務(包含溝通與聯繫) 4.通路管理及條件談判 5.人員管理及業績督導 6.行銷活動等策略發想與執行 【通路拓展】成果:領導直營百貨部門,並成功在無條件變更的情況下完成擴櫃改裝,另外導入華泰名品城從無到有展櫃及A9 【專案執行】成效:導入通路行銷系統化策略,並成功舉辦仲夏季活動,吸引至少40+以上顧客響應、參與;主導品牌進入百貨特賣會(在過去是沒有的),並形成常態規模性合作,另外推廣集團他牌於百貨內舉辦講座活動,提升對外合作機會 #業務或通路開發 #業績目標分配與績效達成 #客戶情報蒐集 #部門績效目標管理 營業襄理 統正開發股份有限公司 百貨相關業 500人以上 經營管理主管 管理4人以下 高雄市前鎮區 2014/9~2015/3 7個月 1.樓面招商暨業種規畫 2.廠商、人員、業績管理 3.活動策略發想與執行 4.目標與毛利達成 5.專案執行 【樓面經營】成效:導入南投妖怪村提升樓面弱勢區域坪效及來客流量的提升,黛安芬代言人計劃提案與引進,第一化妝品手做活動舉辦達到當日營業額增進20% 【專案執行】成果:提出品牌優化計劃,進行樓面品牌區域性配合自設自裝改裝 營業幹部 新光三越百貨股份有限公司 百貨相關業 500人以上 經營管理主管 管理13人以上 高雄市左營區 2011/4~2014/7 3年4個月 1.樓面管理(專櫃、人員-自營超市) 2.業績及毛利達成 3.活動發想與規劃 4.活動及品牌招商 5.專案執行(日本商品展、禮品手冊等) 6.業種年度策略 重要專案 【專案執行】成效:連續兩年為北海道日本商品展主要擔當,負責統籌營業至行銷、總務面等各項工作執行,禮品手冊招商並負責330坪主題展、特賣場招商負責人;禮品手冊知名飯店招商導入販售 【品牌管理】成果:內部提升由自營超市調轉至精品/女雜業種,管理精品品牌由C級店獲內部提升至B級店,並提出經營策略,精品績效+ 115.7%、女雜績效+21.83% 2.專業背景 曾經歷4次新創公司創始經驗,因此熟知公司營運體制的重要性與規劃,另外有豐富通路拓展開發經驗,可協助進駐百貨通路溝通及撰寫營運計畫。 對於年度檔期規劃及通路行銷相關亦有一定程度的熟悉,因此可以協助做年度預算及行銷計畫,包含商品開發建議等,協助企業達到營銷雙贏。 3.服務方式 企業營運診斷,包含組織優化及通路營運策略等提案建議,並能協作管理、執行;通路行銷規劃,商品企劃 4.收費方式 依案件難易程度洽談 5.來往客戶 保健飲品/精品傢俱品牌、韓國貿易批發零售、美妝保養產業 6.專業建議 全盤性的審視企業方針,並能具體的分析出優化方向的先後順序,提案符合企業的運營需求