常見問題 1.自我介紹 您好,我是柯欣妤,畢業於國立高雄餐旅學院旅館管理系。自小個性獨立,遇到問題時會善用身邊資源來尋求解答,絕不輕易說放棄。而「今日事,今日畢」是我做事的準則,個性積極,喜歡規劃每件事輕重緩急的時程,絕不拖延,避免帶給他人不必要的困擾。 在求學過程中,多次擔任幹部為同學服務。國小參加珠心算技能檢定獲得六段的成績。國中理化競賽與同學組隊參與縣市科展獲得佳作殊榮。專科時期曾參與系上校內英文競試比賽,得到全科系第一名及第五名成績,以及通過會計丙檢的職能檢定。中英打、文書處理方面皆有拿到相關認證。在社團方面,就讀北商時曾參與服務性社團炬光社,探訪獨居老人,關心及幫助需要協助的人。 課餘時間從事各種工讀,如飯店宴會廳服務員、門市收銀人員等工作;畢業後從事鼎泰豐餐飲服務員、台灣高鐵車上服勤員等資歷,體認到服務業雖然容易上手,但服務顧客的用心與笑容卻不可因熟練而鬆懈。藉此精進了與人相處所需的熱情與應對技巧,也學習到要能「將心比心」的搶在顧客之前,才能與顧客建立良好的關係。 良好的服務態度、高度抗壓性、積極進取能力,是我的核心競爭力,我也願意不斷的學習,更精進自己的外語能力及電腦文書處理,相信能在職場上有所發揮。若有機會進入貴公司,會不斷地精進專業知識與技能,衷心期盼能有接案的機會,謝謝。 2.專業背景 中文打字75~100、英文打字50~75、TOEIC (多益測驗) 605分 3.服務方式 居家接案 4.收費方式 依案子難易程度而定。 5.來往客戶 與外包剪接師、承影製作公司配合翻譯字幕及上字。