資料救援費用指南，帶您掌握各式硬碟資料救援行情

如何評估資料救援費用？

資料救援公司一般會將損壞程度分成輕度損壞、中度損壞與重度損壞，並根據損壞程度提供報價，以下整理3種損壞程度的詳細資訊供您參考：

輕度損壞

儲存裝置輕微壞軌、電路板異常…等硬體故障，或是使用檔案時不小心將資料覆蓋、刪除或還原，以上故障的救援方法較簡單，且能使資料快速恢復，因此費用較低，根據裝置的不同，費用介於$3,000~$24,000/件。

中度損壞

當儲存裝置出現較嚴重的壞軌情況，或硬碟運轉時發出異音甚至停止運轉，造成使用電腦時資料讀取速度緩慢或無法正常存取資料，皆屬於中度損壞，此類故障情形需要使用較複雜的救援方式，甚至需要拆解硬碟，因此費用較高，費用大約介於$6,000~$40,000/件。

重度損壞

若儲存裝置因受潮、被火燒毀，或是長年使用導致硬碟內的馬達故障、晶片損毀、讀寫頭故障造成嚴重的硬碟壞軌，由於救援難度高且成功率低，救援費用最昂貴，約為$20,000~$50,000/件以上。

資料救援公司如何收費？

資料救援公司會根據需要救援的儲存裝置與損壞程度進行專案報價，確認救出指定資料後才會收費，以下整理各裝置資料救援費用供您參考：

硬碟資料救援價格

一般傳統的機械與外接硬碟，英文縮寫為HDD，主要的運作原理是藉由讀寫頭改變磁盤上磁性物質極性的方式存取資料，而硬碟資料救援費用大約介於$3,000~$25,000/件，根據硬碟損壞程度而有價格差異，您可以參考以下硬碟資料救援價格表：

_{＊以上費用僅供參考，實際費用以專家報價為主。}

SSD資料救援價格

SSD固態硬碟由配有各式晶片的電路板組成，沒有磁盤、讀寫頭等活動零件，使固態硬碟的讀取、寫入和存取資料的速度比傳統硬碟更快。固態硬碟救援的專案報價大約介於$3,000~$25,000/件，您可以參考以下SSD資料救援價格表：

_{＊以上費用僅供參考，實際費用以專家報價為主。}

隨身碟救援價格

USB隨身碟、記憶卡的運作原理與固態硬碟相同，資料救援費用也與SSD資料救援價格類似，但因為裝置的尺寸較小，使價格略低於SSD資料救援價格，您可以參考以下記憶卡、隨身碟救援價格表：

_{＊以上費用僅供參考，實際費用以專家報價為主。}

RAID資料救援費用

RAID稱為硬碟陣列，是將多個硬碟利用系統整合成一個虛擬硬碟的儲存技術，多為大型公司所用。RAID具有容錯機制，即便伺服器中單一硬碟故障，整個系統仍可正常運作，但當整個RAID出現運作異常導致資料遺失、損毀，資料救援工程也因硬碟數量多、資料檔案數量龐大，導致資料救援時間較長、難度也較高，連帶導致費用更昂貴，您可以參考以下RAID資料救援費用表：

_{＊以上費用僅供參考，實際費用以專家報價為主。}

NAS資料救援費用

NAS中文稱為「網路附接儲存裝置」，為新式的RAID裝置，是由多個一般型儲存硬碟所組成，並利用軟體磁碟陣列（Software RAID）技術建置的資料儲存裝置。NAS不需要額外配有管理電腦，使用者只需要使用自己的電腦並連接網路，就能將資料存入NAS硬碟，由於NAS的體積小、建置成本低，適合任何需要儲存資料的使用者，包含個人、家庭與中小型企業。由於NAS也屬於RAID裝置，因此NAS資料救援費用與RAID資料救援費用相同。

手機資料救援費用

當手機因為各種故障情況導致無法存取手機內的照片、檔案、通訊錄...等資料，部分資料救援公司也提供手機資料救援服務，而手機資料救援費用主要根據需要恢復的資料而定，若是需要提取手機內的相片與影片，費用大約為$3,500/件；若還需要提取手機內的通訊錄等其他資料，則費用大約落在$4,500/件。

資料損壞的原因可能是什麼？

造成資料損壞的原因大致可分為硬體問題與操作不當兩大類，以下將分別整理造成資料損壞的原因供您參考：

硬體故障

硬體故障是造成資料損壞的主要原因之一，其中又以一般的機械硬碟最為常見，傳統的HDD硬碟是藉由硬碟內的讀寫頭在每分鐘5,000~7,000轉的磁盤上，透過改變磁性物質極性進行資料存取，若機械硬碟的馬達、磁盤與讀寫頭…等零件故障，或是因劇烈震動、碰撞、高溫灼燒、淹水受潮而損壞，都會導致資料無法正常存取，嚴重時甚至會造成資料永久損毀，常見的硬碟故障問題如下：

• 硬碟馬達故障：造成磁盤無法正常旋轉，使資料無法讀取。
• 硬碟壞軌：磁盤部分區域受損，讀寫頭無法讀取損壞區域內存取的資料。
• 硬碟出現異音：讀寫頭異常碰觸磁盤發出的噪音，嚴重時會造成資料永久損毀。
• 硬碟遭受劇烈震動、碰撞。
• 硬碟因機房或電腦著火而燒毀。
• 硬碟因為機房或電腦淹水而受潮。

當發現硬碟出現以上情況時，建議您務必讓硬碟立即停止運作、斷電，並尋求專業的資料救援公司協助恢復資料。

整理資料時操作不當

除了硬體損壞，硬碟內的資料也會因為使用時的操作不當造成損毀、遺失，常見的操作失誤例如：格式化硬碟、不小心刪除重要資料、硬碟內的資料被覆寫…等，以上操作不當造成的資料損毀，資料救援公司會使用專業的軟體將資料救回。

資料救援服務流程

資料救援服務主要有以下5大流程：

1. 初步評估：客戶可以透過電話、郵件或親自前往資料救援公司，向業者清楚說明資料遺失的具體情況，業者會詳細說明救援方式與收費方式。
2. 進一步檢查：完成初步評估後，您可以自行送件，或由業者派遣專人收取您損壞的儲存裝置，交由工程師進行專業檢查。
3. 提出服務報價：完成詳細檢查後，數據恢復中心會根據資料或儲存裝置的損壞狀況提出報價，客戶可以根據預算評估是否修復資料。
4. 修復資料：確認委託業者後，資料救援公司會與客戶簽訂契約與保密協定，並由專業工程師於無塵室內完成資料修復，並將資料備份至USB裝置。
5. 送還資料與裝置：完成資料救援後業者會請客戶驗收，確認救出的指定資料內容無誤，完成驗收後業者會將裝置以及儲存復原後資料的USB裝置送還客戶，並收取救援費用。

資料救援需要多少時間？

資料救援所需耗費的時間取決於裝置的損壞程度，一般輕度損壞僅需1~3天即可完成；中度損壞需要3~5天；而重度損壞可能需要拆機救援，因此需要5~10天才能完成。

資料救援成功的機率有多高？

無論是何種損壞原因造成的資料無法正常存取，資料救援的成功機率皆無法到達100%，若機械硬碟的磁盤表面嚴重刮傷導致資料檔案損壞，或資料已經被覆寫多次，一般資料救援公司可能無法修復，或是只能修復部分檔案。平時除了定期備份資料外，若儲存裝置故障請立即尋求專業的資料救援公司協助，才能確保資料能順利救回。

哪些情況下資料無法被恢復？

資料無法被完全恢復的情況有以下幾種：

1. 物理損壞過於嚴重：如果儲存裝置（如：硬碟或SSD）遭受嚴重的物理損壞，例如：磁盤損壞、讀寫頭嚴重損毀...等，都可能無法恢復資料。
2. 遭極端環境因素破壞：當儲存裝置遭受極端環境因素影響，例如：火災、洪水或強磁場干擾時，資料可能受到嚴重損壞難以恢復。
3. 資料被覆寫：如果在資料損壞後，儲存裝置上的資料被覆寫，則原始資料可能無法恢復。