SIIR是什麼？帶您快速掌握SIIR計畫申請資格、審查重點
SIIR是什麼？SIIR是「服務業創新研發計畫（Service Industry Innovation Research ）」的縮寫，是由經濟部商業發展署推動的政府補助計劃，主要是鼓勵企業在商業模式與服務內容上進行創新研發，但誰可以申請SIIR？申請資格有哪些？撰寫企劃書時又該注意什麼？本文將為您整理SIIR計劃的補助類別、申請資格及補助金額與自籌款規則，並為您說明SIIR企劃書撰寫注意事項及SIIR審查4大重點，幫助您順利通過SIIR創新服務研發計畫申請！
SIIR是什麼？
SIIR（服務業創新研發計畫）是由經濟部商業發展署推動的補助計畫，主要目的是鼓勵企業在「商業模式」與「服務內容」上進行創新研發，以提升企業的服務效率、品質和國際競爭力。
目前SIIR計畫通常聚焦於智慧化及永續化2大領域，而在這2大領域下又可分為3大主題：
- 智慧應用：運用AI、物聯網、大數據、5G…等科技提升服務效率、營運績效
- 體驗價值：整合線上線下服務，結合科技應用發展多元、便利或有趣之創新服務
- 低碳循環：強調把循環經濟服務、低碳價值主張放進商業模式核心，降低資源消耗並兼顧ESG與經濟效益
SIIR補助類別有哪些？
SIIR補助類別可分成個別創新、合作創新及國際化進階創新3類，其中個別創新又可分為先期創新與轉型創新2個子類別、國際化進階創新則可分為個體創新與合作創新，以下將為您整理各類別的細節：
個別創新（先期創新/轉型創新）
個別創新通常較適合第一次申請或是想用較小規模做MVP（最小可行性產品，Minimum Viable Product）、試營運驗證的企業，企業可依自身條件選擇申請先期創新或是轉型創新：
- 先期創新：限未曾獲SIIR補助的單一企業申請，補助金額上限通常為150萬，但若創新應用領域屬「運動服務」則上限可到200萬
- 轉型創新：限曾通過先期創新，希望再申請以推動更完整轉型計畫的單一企業，補助金額上限通常為200萬
合作創新
合作創新的補助上限一般最高達800萬，通常適合跨品牌或跨上下游的企業一起實驗新商業模型，也適合想把新模式快速複製到多店的連鎖企業。申請合作創新類別者需滿足以下條件：
- 每案至少3家企業聯合申請，並需選定1家企業為主導單位，其餘為成員單位
- 若為連鎖體系，則需由總部申請，且需導入至少10家門店
國際化進階創新
欲申請國際化進階創新者的計畫內容需為拓展海外市場、跨國服務的規劃，企業可依自身條件選擇申請個體創新或合作創新：
- 個體創新：限制單一企業申請，補助金額上限最高為500萬（運動服務為600萬）
- 合作創新：需為3家企業聯合申請，若是連鎖體系則需由總部申請，補助金額最高上限為1,000萬（運動服務為1,200萬）
| SIIR補助類別 | |||
|---|---|---|---|
| 主要類別 | 子類別 | 申請資格 | 補助上限 |
| 個體創新 | 先期創新 | 有限單一企業申請，且未曾獲得SIIR補助 | 150萬 |
| 轉型創新 | 取得SIIR補助，想進行曾進階研發的企業 | 300萬 | |
| 合作創新 | ．至少3家企業聯合申請，須擇定一家為主導單位 ．若為連鎖體系，需由總部申請，且需導入至少10家門市 | 800萬 | |
| 國際化進階創新 | 個體創新 | 針對國際化服務貿易輸出，限制單一企業申請 | 500萬 |
| 合作創新 | 針對國際化服務貿易輸出，聯合申請或由連鎖體系申請 | 1,000萬 |
SIIR申請資格有哪些？
SIIR申請資格包含以下4項：
- 依法設立的本國公司、有限合夥或商業（每企業及代表人已申請1組並以1案為限，3年內累計補助不超過2案為原則）
- 非屬銀行拒絕往來戶及無退票紀錄，且最近一年度企業淨值為正值
- 合作創新的企業間不得為會計準則公報第14號及國際會計準則第24號所稱之關係人，也就是不得為財務報表的關係人，例如：同一集團的關係公司共同申請合作創新
- 單一連鎖加盟總部需成立3年（含）以上
此外，違反以下條件的企業則不得申請：
- 申請企業不得為外國營利事業在台設立的分公司、有限合夥分支機構及陸資企業
- 5年內曾受補助研發計畫執行異常結案或仍在停權期間者
- 前一年度已獲政府其他補助計畫，且下年度受理截止日前尚未結案者
- 該年度以擔任本計劃其他單位技轉單位者
SIIR計畫經費編列規則
編列SIIR申請計畫的經費時，首先必須遵守「補助款 ≤ 自籌款 ≤ 實收額資本」的規定，此外，還需遵循以下規範：
| 上限 | 說明 | |
| 人事費 | 30% | 待聘人員上限為總計劃人數的30% |
| 消耗性物資及原材料費 | 15% | 不得包含辦公室事務性耗材 |
| 研發設備使用費 | - | 上限為該設備購置成本的30% |
| 研發設備維護費 | - | 上限為該設備購置成本的5% |
| 技術轉移費 | 60% | ．研發計畫所需的委託研究、開發、設計..等費用不得超過總經費60% ．輔導諮詢費不得超過總經費10% ．智慧財產或專有技術購買費用不得超過總經費30% |
| 差旅費 | 10% | ．國外差旅費以自籌款支應，政府補助款不得編列 ．計畫人員至「合作創新」合作的成員間或連鎖體系總部赴計畫創新導入門市間的差旅費 |
| 推廣宣傳費 | 45% | 研發成果上架、雲端空間租賃、臨時人員薪水等相關費用支出 |
SIIR企劃書撰寫5大重點構面
SIIR企劃書撰寫主要分為創新構想、營運實績與能力、風險評估、計劃內容及預期效益5大構面：
創新構想（權重25%）
創新構想部分應著重以下重點：
- 說明創新內涵：應確實說明SIIR計畫與現有的競爭對手或是同業所提供的服務或技術有何區別
- 證據佐證：除了著重說明企業的服務創新內涵，也需要提出創新內容的建立基礎，例如：市場調查、訪談或數據，以表明創新計劃建立在明確的市場可行性與需求證據上
- 連結政府政策：若計畫內容符合前述的「智慧化」及「永續化」2大領域，則可能因為符合政府政策方向，更能獲得審核人員的青睞
營運實績與能力（權重15%）
營運實績與能力需說明公司營運現況，以及團隊是否具備研發與導入能力、資源投入是否合理和團隊過去的產品開發或行銷成功案例。
此外，企劃書中還需要說明與計畫有關的企業組織架構，及現有的系統及門店能否支撐導入，讓審核人員相信企業有能力如期完成。
風險評估（權重10%）
企業應在計畫案中表明對法規與個資、資訊安全、合作夥伴交付、門店導入阻力、系統上線品質與客訴...等常見風險的備援方案，讓審核人員相信企業能夠面對並解決意外狀況。
計劃內容（權重30%）
計畫內容的撰寫重點在於說明企業的商業模式可行性，例如：計畫內容是否周延、工作項目是否可查核，以及期程、人力與經費配置之合理性，建議撰寫時將計畫拆成工作項目與里程碑，並逐一說明每階段要完成的產出物、驗證方法及時程安排。
預期效益（權重20%）
預期效益的段落應著重撰寫透過研發補助可以提升的服務品質，讓審核人員了解企劃所能帶來的效益，但需注意的是，預期效益應為營收、客單轉換率、成本下降...等可量測、可驗收的具體效益，以便審核人員了解該如何在結案時查核案件。
SIIR申請應備文件
以下為您整理SIIR申請時的應備文件，幫助您盤點申請所需的文件：
- 研發計畫書
- 企業簡介簡報
- 最近一年營利事業所得稅結算申報書
- 無欠稅證明文件
- 票據信用查覆單
SIIR與SBIR的差別
SIIR與SBIR都是常見的政府補助計畫，許多企業在規劃創新或轉型時，往往會先從這兩項開始評估，但兩者的核心差異不在於「哪個比較好」，而在於支持的對象與創新型態不同。SIIR聚焦商業服務業，強調以「智慧應用、體驗價值、低碳循環」...等方向發展可落地的創新服務研發與商業模式，並重視市場可行性與驗證設計。相較之下，SBIR主要面向中小企業且不限產業，採分階段（Phase 1/2/2+）推動研發投入，重點在於提升研發能量、促進研發成果商品化與市場化。
| SIIR | SBIR | |
| 對象 | 商業服務業 | 技術研發為主的小型企業 |
| 計畫重點 | 商業模式創新及智慧化、低碳化服務妄心 | 產品及技術的創新研發 |
| 補助金額 | 根據不同項目補助經費150萬-1,000萬 | 根據階段補助經費100萬-500萬 |
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