1. 公司行號
2. 餐飲服務業
3. 沒有
4. 規劃AI導入
5. 沒有
描述: 1. 自動回信
2. [回信 AI 化]
1. 現在流程:目前描述的流程大致是:客戶 email(Outlook)->業務閱讀->Notion 寫草稿-內部確認->寄出
[問題]:回信速度依賴個人,新人很難掌握公司語氣,歷史 email 難利用,每封信都重新思考
2. 希望改善後流程:
客戶 email(Outlook)->AI 解析 email->AI 搜尋 Notion 歷史 email->AI 生成回信草稿->寫入 Notion->業務修改->寄出
[AI角色,AI做]:email理解,找相似案例,生成草稿
[業務做]:技術判斷,商業決策,最終回覆