苗栗縣竹南鎮楊〇姐委託:法務諮詢需求

工商與勞資糾紛

當事人

律師您好，我目前與一家外籍移工仲介公司發生服務及消費爭議，想先簡單說明目前狀況並詢問後續法律建議。 本案過程中，對方於收費、契約審閱、文件提供及翻譯說明等流程上，均有讓我方產生疑義之情形。例如簽約前未提供完整契約供審閱、簽約後未提供文件帶回、付款時未即時提供憑證，以及發票開立時間與實際交付時間存在落差等。 後續因移工適應及照護問題，我方與仲介公司產生爭議，並於終止合作後要求退款。雖然對方後續已退款，但於溝通過程中，多次給人的感受是認為「退款後事情就應結束」。 另外，對方後續更主動致電至我任職公司反映案件，並於電話中提及我方「至客戶家中皆會私自錄影」等與事實不符之內容，已影響我方名譽、專業形象及工作觀感。對方亦透過公司轉達「既然已退款，便無需再向勞動部檢舉」等內容，讓我方感受到壓力及干涉申訴權益。 目前我方已保留： 1. 雙方群組對話紀錄 2. 契約及相關文件 3. 通話錄音 4. 現場影音紀錄 5. 公司內部轉達紀錄 6. 發票及付款紀錄 想請教目前情況是否涉及： * 名譽受損或不實陳述 * 消費／服務爭議 * 仲介流程違規疑義 以及後續是否建議寄發存證信函、正式提告或其他法律處理方式。

皆可討論

我可以自行前往專家的服務據點
可以透過電話或網路接受服務

沒有

苗栗縣,竹南鎮