常見問題 1.自我介紹 我們的品牌故事 我們相信,鞋子不只是鞋子,包包不只是包包,而是陪伴你走過人生旅程的夥伴。 創辦人因為心愛的球鞋及包包無處好好清潔,開始研究專業洗護技術,並成立這間以「讓鞋子/包包重獲新生」為使命的公司。 在這裡,每雙鞋都被視為獨一無二的故事,我們用專業、細心與熱情,守護它們的價值與記憶。 2.專業背景 我們是一家專注於鞋類/包包類清潔、保養與修復的專業服務公司。自成立以來,團隊致力於打造一個結合工藝精神與科學技術的洗鞋品牌,提供顧客全方位、最高品質的鞋履養護體驗。 公司核心優勢在於 技術研發與專業流程: 材質研究:深入研究皮革、帆布、麂皮、網布、橡膠等不同材質特性,並針對各材質設計專屬清潔與保養方案。 專業藥劑:使用經過檢驗的環保型清潔劑,避免傷害鞋面或影響顧客健康。 工序管理:每雙鞋、每件包包皆依照「檢測 → 分類 → 清潔 → 消毒 → 烘乾 → 保養」的標準流程進行,確保品質一致。 修復技術:提供脫膠補強、鞋底翻新、包包換扣、拉鍊修補、皮革上色與防水塗層等專業修護服務。 團隊成員皆經過專業訓練,具備鞋材學、包包修護、清潔工法及保養知識,並定期接受進階培訓,持續提升技術。除了日常清洗服務,我們也承接限量鞋款、收藏鞋與高價皮鞋的專屬養護,滿足不同層次顧客的需求。 我們堅信,鞋子及包包是日常生活的重要陪伴,更是展現個人品味與價值的象徵。因此,公司不僅僅提供清潔服務,而是以「專業、精緻、可靠」為核心,讓每雙鞋、每件包包都能延續壽命、重現風采。 3.服務方式 我們的服務內容: 全鞋、包包清潔保養:包含鞋面、內裡、鞋底、鞋帶、包面、內裡、包底等全鞋/包包徹底清潔。 殺菌除臭:我們使用專業技術輔助,幫助去除鞋內異味與細菌。 特殊清潔處理:我們針對運動鞋、包包、皮革、麂皮等不同材質,提供專門的清潔方式與產品。 4.收費方式 鞋類: 運動鞋(不分高低筒) $250 帆布鞋 低筒/高筒 $200/250 休閒鞋/皮鞋/一般失皮材質 $300 特殊乾洗/混合混色材區 $350 跟鞋 $250 名牌鞋 $450 涼鞋/拖鞋/帽子/童鞋日以下) $190 靴子短靴/中靴/長靴 $400/500/600 ----------------------------------- 包包類: 清洗: 鑰匙包/零錢包/化妝包 $300 短夾/長夾 $600/$1000 一般包/名牌包 $1200/$2200 染色/鍍膜(選購) +500/+500 -------------------------------- 維修包包 拉鍊頭/拉鍊組10cm $100~250/$100 真皮提把/真皮背帶 $800/$800 換真皮內裡 $1500 五金類:報價 車縫線 $100 5.來往客戶 我們為運動愛好者、鞋款包包收藏家、上班族與學生,許多人帶來心愛的包包、球鞋、皮鞋或限量鞋款、包包進行清潔與養護 6.案例分享 讓青春記憶重現的球鞋 一位大學生林先生,帶著一雙陪伴他參加高中籃球比賽的球鞋來到我們店裡。這雙鞋已經穿了1年半,鞋面佈滿泥漬與汗漬,鞋底也有明顯氧化發黃。雖然看起來老舊,但對林先生來說,這雙鞋承載著他青春的比賽回憶,意義非凡。 我們先進行材質檢測,發現這雙鞋的網布與皮革拼接處需要特別處理,否則容易因清潔過度而受損。於是團隊採用 專屬的分區清潔方式: 鞋面網布:以溫和的泡沫清潔劑搭配細毛刷輕柔清洗。 皮革區域:使用專業皮革護理液,避免脫色與乾裂。 鞋底:透過氧化還原處理,將發黃的部分恢復原本潔白。 整體處理:最後進行消毒、除臭及防水塗層,提升鞋子耐用度。 經過三天的細緻工序,林先生拿回球鞋時,眼睛一亮:「完全不像是同一雙鞋!」鞋子不僅恢復了潔白與光澤,還帶著淡淡清香。他開心地說,這不只是一雙鞋子,而是青春回憶重新被喚醒。 這個案例讓我們再次堅信: 洗鞋保養,不只是清潔,更是保存回憶與情感的工藝。 ------------------------------------------------------------ 心愛的米白手提包,重獲新生的旅程 💼 客人故事 記得有一次接下了這一份訂單,我們記憶尤深... 陳小姐是一位都會上班族,每天穿梭於辦公室與會議間。她最愛的一只 米白色真皮手提包,不僅是她職場造型的重要配件,更承載了許多回憶——第一次升遷時的慶祝、與朋友聚餐的陪伴、以及重要會議上的自信展現。 然而,隨著時間的推移,這只包包漸漸失去了光彩: 包面佈滿暗沉與刮痕 提把因長期摩擦而變黑 拉鍊也不再順滑,甚至有些卡頓 陳小姐說每當看見這件包,看到它,心裡總是覺得可惜,甚至一度想過要把它收起來不再使用。 --- 當她將這只包交到我們手中時,我們明白,這不僅僅是一個「需要清洗的包包」,更是一份值得珍惜的情感。 🩹於是我們展開了以下細緻的維修流程: 1. 材質檢測 先確認真皮特性,判斷適合的清潔與修護方式。 2. 深層清潔 使用專業皮革清潔液,細心去除包面與提把上的污漬,避免傷害皮質。 3. 皮革養護 & 上色修補 針對刮痕進行局部補色,再塗抹保養油,讓皮革重新散發自然光澤與柔軟度。 4. 零件維護 拉鍊加上潤滑處理,恢復順滑手感,同時檢查縫線,確保耐用度。 --- ✨ 脫胎換骨的成果 當修復完成後,米白手提包煥然一新: 表面潔淨明亮,原有刮痕幾乎消失 提把顏色均勻,觸感柔和舒適 皮革恢復自然光澤,好像重新回到專櫃展示櫃中 拉鍊順滑不卡,整體使用感再度升級 當陳小姐親手拿回包包時,眼中閃爍著驚喜,笑著說: 「這根本就像剛買回來一樣!」 看到她開心,我們心中也是感激她給我們一個能為她服務的機會,感謝她,我們由衷希望能再次為她服務! 7.專業建議 專業、精緻、可靠、用心完成您的託付