專家介紹
您好，我從事居家煮飯跟清潔多年，目前是訓練台籍和外傭管家的督導,我們天淨公司擁有清潔團隊，無論是辦公室店面還是居家裝潢細清、搬家或新居入住、廁所除霉、廚房抽油煙機除油大掃除及整理收納等⋯我們都是專業的管家，竭誠為您服務。
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林伶姿 天淨管家督導
4.9
(51)
60次僱用
通過公司認證
提供安心支付
新北市三重區
專家介紹
照片/影片(15)
公司名稱：天姿國際有限公司
統一編號：27907581
服務項目
居家清潔 冷氣清洗 洗衣機清洗 搬家清潔 到府煮飯 裝潢清潔 抽油煙機清洗 辦公室清潔 大掃除 廚房清潔 樓梯清潔 店面清潔服務商品
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服務時段
星期一
09:00 - 21:00
星期二
09:00 - 21:00
星期三
09:00 - 21:00
星期四
09:00 - 21:00
星期五
09:00 - 21:00
星期六
09:00 - 21:00
星期日
09:00 - 21:00
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常見問題
1.自我介紹
2.專業背景
3.服務方式
4.收費方式
5.來往客戶
6.案例分享
7.專業建議
專家回覆：
您好， 很抱歉這次服務未能符合您的期待，也謝謝您的回饋。 因當天您預約的服務時間為2小時，但現場需處理的項目包含房間窗台與檯面灰塵清潔、地板與地墊消毒擦拭、拼圖整理，以及大量粉塵清除，另外廁所還有除霉需求，整體工作量其實已明顯超出2小時可完整處理的範圍。 當下洪管家仍盡力依照現場狀況優先處理，也因您反映地板清潔感受未達預期，我們已於當天主動減免30分鐘服務費用作為協調處理，希望能展現我們的誠意。 我們理解您希望一次服務就能達到理想效果，但部分較重度清潔、粉塵累積或除霉作業，通常仍需較充足的服務時間，才能兼顧細節與完整度。後續我們也會再加強前端評估與現場溝通，協助客戶您安排更適合的時數配置，以避免類似情況發生。 也謝謝您肯定管家的服務態度，我們會持續努力提升整體服務品質。