專家介紹
你好
我是IvyChu
我過去有超過十年的業務與客戶服務經驗，熟悉 B2B、B2C 各種溝通方式，也能快速理解產品內容與客戶需求。不論是處理客訴、售後關懷，還是社群私訊回覆、表單整理，我都能細心且效率地完成。擅長用溫暖又有條理的語氣跟客戶互動，讓客人感覺被理解、也願意留下來。我希望能承接各種形式的客服外包工作，包含：社群訊息管理、LINE@回覆、表單資料處理、客戶關係維護等，讓你專心發展業務，把客服交給我就好。
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