CHIU TZU HSUAN

感謝您撥冗閱覽我的自我介紹，並給予我這個難得的機會，讓我能夠介紹自己，我感到萬分榮幸。 我叫邱子玹，出生於台南市南區，家中排行老大。父親任職於紡織工廠，母親從事會計相關工作，弟弟目前就讀大學。家中經濟穩定，母親自小即重視我的教育，鼓勵我多元發展，培養獨立思考與自主判斷的能力，也讓我有機會探索自身興趣與潛能。
在履行兵役義務之前，我曾於韓國居住四年，並於高麗大學韓國語中心進修韓文。這段期間不僅提升了我的語言能力，也讓我在多元文化環境中培養了適應力與溝通能力。目前已取得TOPIK II 5級，並持續參加檢定以精進語言實力。
2019年返台後，於2024年取得國立台南大學經營與管理學系碩士學位。在學期間，我更進一步培養了管理思維與邏輯分析能力。
完成學業後，我前往日本工作，主要負責韓國旅客的翻譯與客服服務，協助解說租車流程、處理顧客需求。實務經驗使我更能靈活運用語言與專業知識，提供高品質的服務。

韓國高麗大學韓語中心 一年進修與語言精進
韓國四年生活經驗
日本Times CAR RENTAL 韓文口譯與客服服務（在職）

文字翻譯：負責各類文件、商業合約、新聞稿等內容的翻譯，確保準確且符合語境。

影片翻譯與字幕：為韓文影片或多語言媒體製作字幕，包含聽寫、翻譯、字幕調整與排版。

審稿：檢查翻譯文本是否符合文法規則、文化背景，並進行流暢度調整，使讀者更容易理解。

多媒體翻譯：處理網站內容、本地化翻譯、社群媒體文案，確保不同語言版本的資訊一致。

韓翻中的單價原則上是翻譯每原文字 0.7NTD，審稿 0.3NTD，時數報價為 250NTD，需視文件內容調整單價。

口譯服務對象：為來日旅遊的韓國顧客提供現場口譯服務，協助溝通租車流程與使用規範。同時與韓國企業合作，進行租賃合約說明、費用談判及細節確認。

文字客服對象：透過電子郵件、即時聊天或電話客服，回答韓國旅客的詢問並處理訂單問題。撰寫正式信件與報告，處理韓國市場的客戶需求與服務回應。

符合專業能力、溝通合作、價格透明度、信譽可靠性以及，解決問題的靈活性，以確保獲得高品質且符合需求的服務。