專家介紹
您好，我是擁有8年跨領域專業經驗的資深專家，曾任職軟體工程師3年、弱電工程師3年，以及行政專員1年。
我精通中央監控系統SCADA開發，即時監控大型建築物所有設備的狀況，以及能源使用量統計。做過公共工程中央監控系統、廠房能源監控系統。
隨後因部門公司人員調動，擔任弱電工程師3年，負責設計、整合各類弱電系統，包括監控系統、網路架構、智慧建築等。
目前在一家小型公司擔任特助，主要負責 行政流程 SOP 化、ERP 導入規劃、自動化流程建立，以及 AI 工具的實務應用落地。
由於小型企業資源有限、流程常依賴人工與 Excel，我的工作核心是協助公司把原本分散在 Excel、Email、Line 的作業流程整理成可複製、可交接、可追蹤的系統化流程，降低錯誤率並提升營運效率。
🔹 我的專長領域
✅ 行政與營運流程 SOP 化
盤點、建立清楚的 SOP 與工作規範，讓新人可快速上手
建立流程檢核表，降低遺漏與重工問題
✅ ERP 導入與資料整理
協助規劃 ERP / SaaS 系統導入策略
擅長 Excel 歷史資料整理、欄位規格化、資料清洗與匯入準備
✅ 自動化流程與系統整合
熟悉 Webhook、API 串接概念，能協助整合不同平台資料（如 ClickUp、Ragic、表單系統等）
將重複性作業自動化（資料同步、任務建立、通知提醒等）
✅ AI 工具導入與應用落地
將 ChatGPT 等 AI 工具導入日常工作，協助文件生成、資料整理、流程優化
🔹 我能提供的服務
我提供的是「顧問式 + 落地型」協助，會先釐清流程與資料現況，再提出最適合的導入方案，並確保最後交付的是一套可以真正使用的系統與流程。
