專家介紹
UR KAREER KOACH|求職諮詢|自由譯者|專案管理師|語言學碩士|英語家教
擁有 4 年旅居英國經驗,其中包含 1 年於 Lancaster University 攻讀語言學碩士學位,並在倫敦工作近 3 年。碩士課程隸屬於語言學研究所,該所於 QS 2024 年全球語言學排名中位居第 3,並以 Merit 成績順利畢業。在倫敦期間,我主要從事翻譯及語言相關服務領域的專案管理工作,積累了豐富的跨文化溝通與協作管理經驗。
我曾在英國電子商務集團及英國當地的語言服務公司擔任翻譯專案管理職位,負責管理行銷、SEO、市場調查等翻譯及在地化專案。服務的客戶包括知名美妝品牌和市場調查公司,項目遍及亞洲、歐洲及北美等地。在此期間,我與全球多國超過 100 位翻譯人員及內部團隊密切合作,成功完成多項跨國專案,並確保專案毛利率維持在 50% 以上。
目前為翻譯自由工作者,服務公司位於歐洲,同時也正在探索職涯諮詢師/Career Coach的方向。以下為提供的服務,歡迎聯繫索取報價及相關資訊:
(1) 翻譯服務
英翻中筆譯:文件、廣告、網站/APP在地化、影片字幕。
(2) 海外求職/外商職位投遞相關服務
- 英文 CV 或 Cover letter 健檢:1 小時線上諮詢,提供優化建議,並附贈回饋總結報告以及重點講義,服務後可免費潤飾一次。
- 英文模擬面試:1小時實戰英文模擬面試,提供即時回饋、總結報告,以及常見問題題庫。
- 英文 CV 及 Cover letter 撰寫教學
- 英文面試教學
- 商務英文教學
(3) 其他英語教學服務
- 英文會話教學:可客製化討論主題
- 英文文法課程(初階、中階、進階)
- 國高中英文/升學考試準備(大學期間修畢中等教育學程以及全英語教學師資培育課程)
專家回覆:
您好,謝謝您的回饋。 首先,對於此次服務未能完全符合您的期待,我感到非常遺憾。在平台上提供專業服務的過程中,我一向重視客戶的需求與整體體驗,並提供符合期待及持續穩定的協助。 關於您所提到的「時間地點等等配合度很不好」,我想再次說明:我已於上週提前向您告知無法繼續提供服務的原因(之後也僅看到您已讀我的訊息數日,另有一則昨日訊息因您收回而未能及時看到)。這個決定是基於我對「目前的工作時間規劃」以及「我們至今的上課狀況」進行審慎評估後所做出的結果。近期的工作安排與事先規劃,確實讓我難以彈性配合所有的時段與地點需求。在做出這項決定前,我已盡可能調整自己的時段並與您協調,同時也需兼顧其他客戶及新工作的時間安排。然而,您亦表示因個人作息安排(如早上需要休息)而無法配合我現階段所能提供的時間。我在訊息中也曾誠懇建議您,尋找一位能夠長期且穩定配合您時間的老師或許會更有助於您的學習。 我一向盡力配合客戶的需求並做出彈性調整,同時也期盼客戶能在合作與溝通協調的過程中,能以良善、尊重且有彈性的態度互動,才能共同建立良好且長久的合作關係。 為了確保每一位客戶在預約時段內都能獲得專業及充足的服務,我必須依照既定時間妥善安排各項工作,並適時做出必要的取捨與調整。這樣的安排不僅是對客戶的尊重,也是維持穩定服務品質的做法。這並非出於個人意願造成不便,而是基於專業判斷與長遠時間規劃的考量。 我非常理解每位客戶對時間安排有不同需求,但也期盼能獲得相互尊重與體諒。未來若有適當時機與安排,仍非常歡迎您再次聯繫。 祝您一切順心、平安。