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陳小姐 - 客服人員

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新北市中和區

專家介紹

10年以上的網路客服經驗，有服飾、日用品、個人生活精品、家電與線上音樂與影音串流的線上服務支援
提供商品介紹引導、售後服務支援、線上操作與故障排查的服務

規劃制作編寫網站的服務說明與操作引導、異常回報與常見問題更新、智能客服的問與答制作與維護更新
客服人員的培訓、系統操作教學、話術教學、服務品質的抽檢與流程改善…等

服務項目

服務方式 線上服務
服務類型 文字客服、語音客服、其他
合作模式 長期配合、單次配合、其他
產業類別 醫療健康、業務行銷、金融服務、教育學習、資訊科技、電子商務、製造業、零售業、其他

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