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您有以下問題嗎？
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專家回覆：
您在1/20與我們聯繫，傳了照片讓我們參考，我們也於1/20做正式報價。 1/21您與我們約定2/8做查檢，我們於1/22回覆時間確認可以。 1/25您更改時間，因為有住戶不能配合，我們也同意，之後因為我們也有其他工程要做，故而約定2/15過去檢測。 2/16我們將檢測報告書交予您，我們只做了檢測，並無保固問題，依雙方約定應於檢測完畢後就要付款，您說因為私人因素需要到下週四（2/20）才能到銀行處理，我們同意。 直到我們2/21催款，您才用「網路銀行」轉帳給我們。 2/27您與先生撥電話過來詢問問題，我們都有回覆。 一、專業度的問題，主觀感受在於您，我們不便回應。 二、您說我們事後不理睬，當初檢測完隔天週日，我們就加班將查驗報告書給您，並且您來電我們也有回覆，並沒有不理睬您，檢測結果出來，我們合作關係就已經結束，之後也沒有保固問題，何來不理睬之說？ 三、請問何謂好做與不好做？因為之後的修補工程我們沒有承接就是我們挑工作嗎？其一、確實我們那陣子很忙，並沒有時間承接您的工程；其二、您的工程款並不是那麼好收，我們給您方便，讓您晚幾天付款，但最終您並沒有在約定時間內付款，我們催款後您才付款。 我們並不想將事情攤在檯面上說，但您的評價對我們實在有失公允，若是我們的服務讓您感受很差，我們感到抱歉，謝謝您。