專家介紹
我是資深國外業務，從事國際貿易已超過20年，擅長處理客訴（產品相關）、客戶協商（賠償談判）、客戶管理（溝通及訂單維護）。從事的產業從電子業（手機電池）、運動器材（球類）、扣件業、化工業、食品零售業等。相信個人的專業可以協助您處理棘手的客訴、協商案件，讓工作進展順利、銷弭與客戶間的爭議，與客戶增進良好的互動關係進而爭取更多的訂單。
另外，個人在英語學習也有相當的心得，可提供英文學習經驗、成人英語教學、英文課後輔導等服務。
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