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尋找幫助上門維修或檢查電腦設備或網絡設備
硬體檢查及更換(螢幕, 主機，筆電，打印機，音樂盒，UPS，etc.,)
IT櫃內的設備基本檢查(如CCTV, Router, Switch, modem etc., )如網絡供商問題幫助直接聯絡ISP
當工程師到場時，他們需要通訊軟件(如:Wechat, WhatsApp)跟我們溝通及回報現場的情況，需要他們按照helpdesk 要求工作。
如，設備的情況，拍照或幫助重啟一些設備。
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