專家介紹
結對程式開發(Pair Programming )這開發方式有1台電腦同時2人開發，這方式是一人撰寫程式一人幫他檢查程式，這模式的開發成本很高，2人的程式水平建議要相當，不然程式撰寫效益就會遞減。
【2】CMMI (Capability Maturity Model® Integration，能力成熟度模式整合) 起源於美國國防部與卡內基美隆大學（Carnegie-Mellon University）合作所設立的軟體工程學院（Software Engineering Institute，SEI）。
【3】資訊技術基礎架構庫（Information Technical Infrastructure Library，ITIL）
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