驗屋公司服務說明
預售屋／新成屋／中古屋／購屋隨行顧問＿驗屋服務作業程序＆注意事項
（一）驗屋服務訂購作業程序如下：
1.填單＆報價：客戶填畢資訊後，公司將出具報價單以示負責。
2.簽署＆匯款：簽署報價單後回傳公司，並匯付訂金５０％。
3.排派＆準備：前項完成即完成排派作業，並依資訊製作委託、檢驗文件。
4.驗屋＆服務：團隊原則於指定檢驗時程前３０分鐘抵達，以利驗屋實施。
5.瑕疵＆彙報：公司檢驗團隊現場與客戶、工地主任說明、確認瑕疵內容。
6.報告＆寄送：現場出具手寫缺失彙整文件，７工作日內寄達膠裝報告書。
（二）客戶協助準備文件項目：
協請客戶提供以下資訊（拍照回傳即可），俾利出勤前會議研討及檢驗現場表單製作
1.室內平面圖(或傢俱參考圖)
2.核對室內尺寸需求時→室內尺寸平面圖
3.客變平面圖&水電配置圖
4.合約面積內容(含平面停車場尺寸)
5.合約中室內建材內容(或建材表
（三）驗屋現場協助之內容：
1.驗屋委託書：提供委託契約，併納入正式報告書內以維護您的法益。
2.客變之協驗：本項惟係須前置作業時間與檢驗人員查檢知悉重點研討，故客戶請於約定檢驗日前5工作日提供客變圖說、文件資料，方能俾利協助點交作業
3.缺失彙整表：經確認瑕疵後簽署，引為建商先期維修依據。
4.驗屋之結果→公司將協同客戶向建商彙報瑕疵，並現場提供建商維修方式的優劣點予客戶參考、協議
（四）正式報告書文件內容：一律採電子PDF檔+密碼方式提供正式報告書
1.第一階段：驗屋完成即時提供手寫缺失彙整文件，經會同客戶＆建商代表於現場核對、確立瑕疵項目，以利建商可立即實施維修作業依循。
2.第二階段：於7工作天內提供附照片之完整正式電子報告書。
3.另有發票及增購紙本報告需求之客戶，將隨於正式電子報告書寄出後3工作日內寄出客戶指定地址。
回覆：
垣錚安居驗屋團隊誠摯感謝您的青睞及此次完善美好的服務體驗！！
2024年02月19日