ZOE LIN - 逐字稿

我是一個樂觀誠懇、做事細心負責、善團隊合作中之溝通協調、喜歡接近人群樂於接受挑戰及壓力，身體健康狀況良好的人，這些都要感謝父母對我的栽培與教育。

自幼父母則以民主溝通之方式教育我，讓我在備受關懷、生活安康無虞的環境下成長，因此造就我獨立自主、積極主動、負責之生活態度。

高職就讀於國立 高商資料處理科，開始奠定電腦軟體系統與商業會計相關之專業基礎。高職求學生涯中，本身也積極參與各種技能證照的考取。畢業後順利推薦入學萬能科技大學財務金融系，除了傳統的專業課程外，還從中學習到有關在金融實務，銀行，保險領域，發現高職與大學時期多注重實務操作，更從中能深入了解考取證照及實務操作的重要性。

就學時期，參與校內管樂社及擔任廣告POP社長，在求學過程利用寒暑假及課餘時間擔任港商服飾門市工讀人員，畢業後順利轉為門市正職服務專員，學習到更深入的服飾專業知識，以及熟悉人與人應對進退的所有禮儀，也發現自己非常喜歡接近人群，其中更學習到許多人際關係及管理課程方面的東西，所以在面對與客戶溝通、和人群互動的情況時，能順利並快速地提供客戶所需資訊。

之後轉任合作金庫商業銀行電話行銷業務專員一職，大學考取的人身保險業務員證照知識能加以發揮，並也從中體會到各行各業不同領域的工作情況，使自己與人溝通及管理組織的能力深具信心！轉任工程顧問有限公司擔任行政助理負責空污資料申請、建照執照及使用執照相關作業查驗資料彙整、申報、建築圖面核對修改，學習到更多不同領域的專業知識及技能。利用晚間兼職網路平台線上客服人員，操作訂單系統、KEYIN及整理報表、線上客服協助買家解決問題、處理商品退換貨；假日時段執行不同業態神秘客任務，將指派內容回饋給各業主。

正職的行政人員已有數年時間，公司內部會計作業與安排區域主管會議事務等相關業務，櫃檯接待、廠商及客戶聯絡、協助不動產業務洽詢，行政文書處理等工作。

基於以上我的工作經驗、學習態度，我願以一顆奮而不懈的心與己所專長向你推薦我自己。希望能夠加入貴公司的行列，利用自己專業的能力加上公司的教育體制，帶給貴公司最高的工作效益，若未來有機會進入貴公司，我將不斷精進自己的專業知識，並會向同事、主管請益，對我而言不僅是無悔的選擇，也會是無比的榮耀。

中文打字75~80/分、英文打字155~160/分。
產物保險業務員、人身保險業務員、金融市場常識與職業道德、信託業業務人員、不動產經紀營業員、
丙級電腦軟體應用技術士，丙級會計技術士。

品牌神秘顧客臨櫃訪問，問卷表單統整，電話問卷訪問調查。

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