除蟲服務說明
永弘明的特色
1. 專業證照完備:持有行政院環保署核發的「病媒防治業專業技術人員」及「環境用藥製造業專業技術人員」等專業證照。
2. 經驗豐富:數百家客戶的施作經驗,包括新北市立學校、市立醫院、雙北知名餐廳、社區以及住家。
3. 專業顧問團隊:除持有政府認證外,我們的內部顧問團隊包括餐飲管理業者、藥師及醫護專家,因應客戶不同場所的需求,提出精確的解決方案。
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回覆:
尊敬的客戶,感謝您的反饋,我們對於您對此次服務感到不滿深感遺憾。 解決鼠患問題的關鍵在於準確找到並封堵老鼠的潛在進入點。我們的技師在初訪評估後,就建議需要木工鑽孔以便找到並封堵進出點,從而根治問題。然而,我們了解到您當時基於其他考量選擇未執行此建議。 請理解,並非所有案例都需進行額外的木工服務。 此外,我們已經進行了兩次上門服務,包括投放我們的專利鼠藥和設置專業捕鼠裝置,這在99.9%的案例中都已被證明是有效的。 為了避免糾紛,同時確保客戶需求被滿足,我們現在會在初次與客戶聯絡時,透過電話確認家中的裝潢,技師是否方便定位和封堵老鼠的進出入口。
2024年02月12日