專家介紹
📎 廣告文案/社群經營
📎 TOEIC多益分數910/990
我是畢業於東吳大學英文系的李珆葇,任職於 Engoo 線上英文期間,在社群經營、電子報行銷、廣告文案方面累積近六年的實戰經驗。
透過 Facebook 洞察報告、Google Search Console 等工具所提供的數據,共與 10 位實習生合作經營社群帳號 ,為官方 Instagram 帳號帶來超過 5,000 名新追蹤人數,並與行銷團隊持續優化部落格 SEO 策略,成功讓部分熱門文章登上 Google 搜尋結果第一頁前三名,有效提升品牌曝光度。
在 Accenture 與 Google 合作的專案中,作為 APP 開發者與客戶間溝通的橋樑,運用有效清晰的溝通能力,引導他們往正確的方向解決問題。我學到遵循標準作業流程(SOP)與進行根本原因分析(RCA)的重要性,前者讓諮詢服務保有客製化的空間,同時維持應有的最高品質;後者讓我體會到,尋找失誤肇因的必要性,唯有誠實面對錯誤本身,才有進步與避免再發生的可能。
過往的經歷讓我對細節保有高敏銳度,在疑惑不解時,能勇敢向團隊尋求支援確保正確性,並於再熟悉不過的 SOP 之中,適時地反思能否有更優化的程序。
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