專家介紹
我的名字叫陳怡潔，今年24歲，個性樂觀開朗，勇於挑戰自我，家庭成員有父母和妹妹，從小父母鼓勵我面對新事物，要勇於面對及克服。
畢業於嘉南藥理大學，求學階段最大的轉捩點是升大學前的最後一個暑假，我進入麥當勞打工，因為我的學測成績不理想，自己也無任何專長，個性又內向，因此立志想要改變自己。我以為點餐服務客人並不難，但實際上工，才發現想像與現實有很大的落差，麥當勞講求的是服務及效率，在巔峰時間即時有大量顧客上門點餐，也要給予顧客良好及親切的服務，學習到在面對急迫的狀況下，必須表現出臨危不亂冷靜應對顧客的各種問題，在長時間且龐大的工作量下，培養出我刻苦耐勞和遇到不懂問題先嘗試解決，若是完成不了立即向同事請教的工作態度。這次工讀後，我也變得外向活潑、積極正向。
未曾想過有一天我會成為業務員，大學畢業後曾在國泰人壽任職八個月，或許很多人一聽到保險就會敬而遠之，但在那光鮮亮麗外表下，背後必須付出許多努力，好幾個類型的證照，練習各種說話技巧，我是真的很有收穫。目前擔任業務助理，因為有保險證照的我在處理文書作業上比較能快速進入狀況，老闆也教我不少工作經驗，讓我學習到如何分配時間及文件的輕重緩急，在公司若有閒暇之餘，我喜歡幫忙其他業務員，因為我熱心幫忙，有時在和他們交流對話中，讓我成長不少。
在職場要學的東西很多，不論是專業、人際互動或是語文能力，只要努力學習，發現問題加以解決，盡力做好工作。在同事間我也會著重團隊合作重要性，讓工作效率提升，希望我對工作的興趣及熱誠能為貴公司有所貢獻。
