陳定綸

【自我介紹】
我是陳定綸，個性大方做事富有負責心，並相信做人腳踏實地，自然機會就會來到身邊，我帶著這句話進入到職場後，用於每一件工作上面，做事不投機取巧，只需要認真完成手頭上的事物，必然就會成功。

【我的學歷、學科、學習經驗】
2013年開始就讀修平科技大學觀光與遊憩管理系，畢業於2017年6月，專業科目教導裡面學到了飯店服務流程以及各觀光行業相關課程，主要在飯店課程內進修，由於就讀科系屬於管理系，在學習觀光課程時同時也有學習到管理類課程；就學期間與同學相處融洽；在校時加入系學會三年裡擔任過許多職位，例如：攝影長、器材長、值星官、小護士等等，對於系學會內各部門該做的事情能夠掌握住，也能夠做到領導的身份。

【過去的工作、社團的經驗】
大學期間也曾到飯店客務部-服務中心實習半年，在這個職務經驗中，我學到如何快速與客人拉近距離，能迅速並確實處理客人需求及完成主管交辦任務；由於是淡旺季分明的度假飯店，期間也遇到飯店的淡季，進入淡季時客人就明顯不如旺季，服務中心就會輪調到櫃檯去學習如何C/I C/O甚至是如何排房及訂房，因為有這個經驗讓我更深入了解到，Front desk是如何運作。自從大學接觸過神秘客工作後，便志向往這條道路邁進，於當兵期間接案熟悉該產業，後續待過兩家神秘客公司累積豐富的稽查經驗，在經過努力之下成為了顧問公司專案經理一職，對於服務業流程面有一定的熟悉。

【職涯期許】
服完兵役後經歷三年的磨練及學習，對於將來所擔任職務非常有信心，相信只要將所學到的知識運用於工作，發揮所學運用在職務上，必定會如魚得水。未來在工作忙碌之餘，會利用時間更精進自己的語言能力，往更遠的目標邁進，期許自己未來能成為公司的強而有力的一份子。
往後在職場生涯，我必會腳踏實地的努力工作，將責任心背在肩膀上持續成長。