明富鋼鋁門窗設計工程/明富欣有限公司

原本是想把後續窗戶發生的問題跟師傅做聯繫處理，但我主動聯繫之後師傅並不積極到目前都未主動回覆後續處理方式，窗戶漏水對我們來說已經造成不便，又不積極處理感覺蠻差的，真的讓我很不開心，過程有一些小插曲本來不想提的，但真的有點惹火我了，便一起做說明（文長慎入） 事件ㄧ緣由如下： 一開始的時候有做過幾個窗戶的比較，我提供所有的師傅一樣的施作條件，我想要茶色的玻璃，而且其他公司的茶色玻璃要加價，所以我在明富現場估價的時候特意問了一次師傅說：你們公司的茶色玻璃要加多少錢，我印象很深刻他跟我說茶色玻璃不用加價，最後也因為明富的報價最為便宜，價格落差其他公司很多而選擇了明富，但因為我所有的師傅條件都是開一樣的，所以並未注意到他們的報價單上改成了透明色玻璃，這點是我自己理虧，是我沒注意報價單上的細節，所以等窗戶送來的時候我發現是透明色的蠻傻眼，但我先生跟我說沒關係這樣採光也比較好，就算了 事件二 ： 我明確表示我想要做跟樓上鄰居一樣的凸窗，最後送來的時候是透風的格柵 其實這個當下我還蠻傻眼的，師父又跟我說：你當初跟我說不要跟樓上鄰居一樣的。我整個又開始自我懷疑，然後我先生又跟我說：沒關係算了這樣子比較通風。但我很清楚知道，當初窗戶就是因為設置了八角窗所以常常漏水，我才想改為用凸窗，我不可能連我想要什麼樣的樣子都會講錯，而且其他公司的報價要做凸窗都需要吊車，所以當時明富估價的時候，我又問了一次說：「這個不需要吊車嗎?其他的公司都說需要吊車。」明富的師傅又跟我說這個不需要 。但因為他窗戶都做好了而且當初在估價的時候也是口頭上的溝通，並沒有畫下圖面，要改成凸窗又要花費精力 搬家的時間已經來不及，所以又不了了之 事件三 漏水： 一開始明富說可以提供他們的泥作師父幫忙拆除舊窗，但當他得知我要整修浴室的時候，就一直說服我請我們的泥作師父幫忙拆，原本我是沒有意願的，因為要把雙方的時間搭在一起不好配合，而且為了要配合在一起，工期延誤了好幾周，中間我反應過多次，可不可以請他們自己的泥作師父來幫忙，但不知道為什麼他們一直說服我請我的浴室師傅來拆，也因此中間有一陣子處在空窗期房子沒有窗戶，四月開始下雨後我們就發現剛鋪上的木地板浮起來了，觀察過後發現竟然是窗戶漏水，而且是大量的水，我先請了漏水師傅過來勘查，師父搖搖頭說：「這個窗戶是誰做的怎麼這麼天才，泥作都沒有上防水就直接把窗戶鎖上去，整個防水都靠窗戶的矽利康支撐，甚至打掉窗戶的粉屑都沒有清乾淨就把矽利康上去，這個不漏水才怪」 我事後跟明富的師傅聯繫，其實我已經蠻生氣了，但是我覺得只要後續有積極處理我都可以接受，畢竟前面款式做錯了我也沒說什麼，容忍度是很大的 但我覺得經驗如果不多，後續處理又不積極，就會令人非常的生氣 就算泥作不是他們拆的，基本的建議跟常識應該要有吧？想便宜行事圖方便，造成我們的困擾 ，木地板不僅要重新施作，所有的窗戶都要拆掉再重上防水，造成的壁癌油漆都要重新再刷，重點我們都入住了 ，施工造成的不便都是後續一連串的麻煩事 一開始我反應的時候也並沒有斥責師傅，我建議他這次找他們自己配合的泥作師傅一起來評估，不想要後續又出問題，師父回我說：好説這樣費用也比較省 ，這種感覺很差，事情沒有先討論怎麼處理好就先討論費用的事，總之大家自己評估 並不是說明富就不好，跟我對接的小姐其實態度都蠻良好，師父也並沒有態度不好，材料也是DK的，只是事後處理跟過程令人覺得想敷衍了事 茶色玻璃跟凸窗我可以理解為也許是師傅記錄錯誤，只能說不夠細心 也不想要深究，我自己也不夠細心沒有重複再重複確認，這也說明了為什麼民富的報價當時會比其他間都還要便宜的關係，凸窗跟格柵的價格落差很大 事情到現在已經發生快二個禮拜了，我是忍到今天才上來寫評價，因為最近梅雨季來了窗戶又開始漏水了，但師父始終都沒有跟我聯繫，我覺得我應該做點什麼幫助有正在評估這家鋁門窗的網友們 這是我第一次寫這麼長的評論，感謝你們看完 謝謝 備：窗戶是今年二月的時候做好的 四月就開始漏水 ，中間應該早就有漏只是因為不是在我們主要活動的房間，所以一直沒發現。

專業，符合自己需求

專業團隊、施工快速（玄關門拆裝、客廳落地窗拆裝、廚房門&窗拆裝及泥作）ㄧ日完成、防塵措施也仔細包好、整體服務及專業品質皆有保證、溝通過程也順暢、與老闆討論建議中肯實在、服務態度也很好、未來如有需要、必會再找明富、也會介紹給親友。113/1/8 #極推薦「速度快 服務好 品質保證」 #「報價實在、專業值得肯定！」

裝好一個月後來給評論，從洽談到完工大約一個星期，不管是價格產品安裝都符合期待，溝通協調沒什麼問題，安裝途尾聲需要更改窗簾孔位置也幫忙多花時間處理，真的推薦。採用乾式施工，氣密窗100材左右，半天完成，過程專業俐落，改善30年舊鋁門窗不緊密的各種缺點，室外噪音變小，天冷風不會從縫隙灌進來，室溫更舒適。

Ok

安裝的氣密窗很美觀，價格也很實惠， 施工認真負責，有小瑕疵不滿意，老闆還是負責的來處理完畢，good 👍

施工師傅很專業也很仔細，施工後也會把現場處理乾淨並帶走垃圾，比其他會隨意丟垃圾的廠商優質許多，推薦！

LINE客服 回覆快速，細心提供詢問跟服務。 報價單明確，細項完整，很清楚工程項目，單價一清二楚。 公司行號，安全放心，也主動提供合約。 蔡老闆二次到場確認，提供專業建議。 喜歡這樣的服務品質👍 推薦 明富鋁門窗。 主動通知進度，沒有工程孤兒的感覺。 期待完工分享

服務不錯 價格優惠實在 👍

丈量很仔細，師傅很用心，很讚的團隊，有需要會再跟他們合作👍👍👍

老闆人很好，耐心足，都能充分溝通！施作的師傅人也很好，有些小問題都會幫我們處理！

來丈量及報價都很細心仔細，服務態度良好。

非常專業且有耐心，會站在使用者角度規劃安裝，不讓客人多花沒必要的費用，很推薦喔！