專家介紹
始記策略自2012年成立,以提供行銷顧問與廣告服務為主要業務,多年以來專注在對話行銷(Conversational Marketing)、內容行銷(Content Marketing)、消費者體驗(CX)以及顧客忠誠度計畫(CRM/Customer loyalty program)。
2017年,有鑑於五年來在市場上的深刻接觸,更觀察到了B2C的生意模式存在極大的問題,我們決定投入開發一個「專注於連結企業與消費者的社群化會員管理平台:Clubby sCRM 」。
根據統計,有70%以上的社群行為存在利益交換的關係(例如電商導購、廣告投放、品牌訊息等),而隨著主流社群媒體如Facebook、Instagram、Twitter、微博、Wechat 等的廣告與社群互動成本逐步攀升,我們深信始記的Clubby sCRM 會是改變這70%商業社群運作的最佳解決方案。
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