常見問題 1.自我介紹 抱歉,請讓我重新試試。 您好,我是食夢閣公司的一員。我們是一家專業的文書處理和翻譯服務提供商。我們致力於為客戶提供高品質、準確和專業的翻譯服務,涵蓋各種文件類型和主題領域。無論您需要越南文翻譯或是文書處理,我們都能夠為您提供有效的解決方案。期待與您合作,為您的業務提供支持和協助。 2.專業背景 我擁有超過五年的翻譯和文書處理經驗,專攻越南文翻譯。致力於提供準確、高質量的翻譯和文件處理服務。 3.服務方式 我提供完全線上的服務,透過電子郵件或即時通訊應用程式與客戶溝通。客戶可以將文件發送給我,我將在協商的時間內完成工作並回覆結果。 4.收費方式 我的收費方式通常基於文件的長度、難度和完成時間。我可以提供按字數、按頁數或按時間計費的選擇。收費標準會在確定項目範圍後與客戶進行協商。付款方式通常是透過電子轉帳或網上支付平台完成。 5.來往客戶 我與各種客戶進行合作,包括企業、個人、非營利組織等。我提供翻譯和文書處理服務,涵蓋各種不同的主題和行業,例如商業、法律、醫療等。我尊重客戶的隱私和專業性,並確保所有的溝通和工作都按時高效地完成。 6.案例分享 以下是一些我曾參與的案例分享: 1. **企業文件翻譯**:曾與跨國企業合作,為其翻譯商業文件、合同和宣傳材料,確保溝通順暢且準確無誤。 2. **法律文件處理**:與律師事務所合作,處理法律文件的翻譯和格式排版,包括合同、訴訟文件等。 3. **學術論文翻譯**:協助學者翻譯學術論文,涵蓋各種學科領域,包括人文、社會科學和自然科學。 4. **醫療文件翻譯**:協助醫療機構翻譯醫療記錄、說明和病歷,確保溝通準確無誤,以及符合相關的醫療法規。 這些案例展示了我在不同領域的翻譯和文書處理能力,以及我與各種客戶的合作經驗。 7.專業建議 當提供翻譯和文書處理服務時,以下是一些專業建議: 1. 確保溝通清晰,理解客戶需求。 2. 確保翻譯準確無誤,並注意文檔格式。 3. 尊重客戶機密,確保文件安全。 4. 按時完成工作,與客戶保持及時溝通。 5. 保持專業態度,積極接受客戶反饋,不斷提升服務質量。