常見問題 1.自我介紹 請教客戶的環境與需求後再給與合適與最好的建議。 2.專業背景 均接受嚴格的專業技能與清潔方式的實務訓練。 3.服務方式 到府服務,居家定期清潔,居家單次清潔,入住前後清潔,節日大掃除,以及客戶清潔需求。 4.收費方式 依照客戶需求後視作業情況溝通詳談。 5.來往客戶 居家定期,居家單次,居家定期,空屋清潔,退租清潔,節日大掃除,其他項目內的清潔服務。 6.案例分享 每位客戶都很貼心,讓客戶滿意就是我的工作成就感。 7.專業建議 請教客戶的環境與需求後再給與合適與最好的建議。
專家回覆:
感謝您的指教,您當初po的需求是廚房清潔,但後來又多加了非常糟糕的狀況的衛浴,當天我已經告知您們租屋的使用狀況非常糟了,一個人四小時要處理兩間卡各種長年沒在刷洗卡非常久的垢,跟滿滿幾乎像斑馬紋路的長年發霉菌垢的廁所,跟一間滿是物品跟髒污油膩的廚房,當天已是沒休息喝水在做了,還要幫忙打包滿滿的廚房廚具一堆雜物用品,打包並不是清潔人員包含工作的義務,但也依然盡心幫忙打包,清潔需要時間跟體力,希望您能諒解,彼此體諒。