我個人非常親切健談，專長在經營管理與財務分析，利用數據分析來管理店舖的人貨場，並利用管理工具來執行店鋪流程改善！管理店舖不是憑感覺，而是讓數據來說話！

1. MBA碩士學歷 2. 財務金融學士學歷 3. 理財人員證照 4. Master NLP 身心語言程式學高階執行師 5. NLP 身心語言程式學初階執行師

1. 店鋪經營流程改善 2. 店鋪工作章程、工作手冊制定 3. 店鋪基礎業績Excel報表導入：運用KPI指標管理人貨場 4. 店鋪Excel排班系統：自動計算每班人力 5. 店鋪人力資源管理：招聘、留任、培訓

根據不同需求收費： 1. 提供顧問式服務：按時計費 2. 店鋪Excel相關系統導入，協議收費 3. 公司章程撰寫，協議收費

提供指引方向案例背景：店鋪業績不斷下滑處理方式：透過數據分析，分析業績下滑原因，教導利用管理工具協助找到發生原因，並多方面人貨場各面向對症下藥，下滑的發生通常非來自單一因子，而是多因子巧合碰撞，管理者必須有全方面的考量來執行改善計畫，便有機會穩健成長，一改頹勢！

DiVA C. 主要提供服務給中小型剛創業的店鋪，主因在於大型企業店鋪一般都有能力找到合適的經營管理人才，付高額薪資來改善或提升企業業績！但中小型店鋪，可能店長就是老闆，考量人事成本並沒有多餘的錢來聘請專業管理人，更因為創業忙得焦頭爛耳，連思考店鋪未來方向都沒有更別說制定章程！ DiVA C. 本身目前從事大型企業店鋪管理，有專業管理店舖的專業背景，透過平時非工作時間，將我的工作專業繼續傳達給需要的店家！非常建議剛開店但未有足夠管理能力的店鋪管理者，可以與我聯繫，有專業人士一起同行的創業，最安全不過！

江鈺庭－PRO360

專家介紹

DiVA C. 是我個人第一個管理經營品牌，個人從事過製造業、電信業、精品業店鋪管理等累積將近10年以上的職場工作經驗!

DiVA C. 這個品牌主要有兩大服務：
1. 「店鋪管理特約顧問」：透過與客戶的溝通，協助客戶了解店鋪目前面臨問題，提供改善措施指引，最後協助指導客戶執行改善方案，並追蹤績效！
如何招聘、留任、培訓、升遷、排班等人事規劃；如何建立店鋪管理KPI、店員工作KPI等績效目標設定；如何建立基礎EXCEL營收報表；如何培訓店鋪人才等....準備創業開店的你、店鋪經營遇到瓶頸的你、搞不定店鋪人事的你，請你不要再猶豫讓專家來協助你！時間就是金錢，DiVA C.您的店鋪管理特約顧問！

2. 「人際關係溝通技巧」：店鋪管理或在企業工作，人際關係一直是很多人的難纏課題，而與人的關係也影響著管理能力，協助您提升與人溝通讓您事半功倍！