專家介紹 成立至今除了辛苦與挑戰,讓UO Life更銘記在心的是每一位完成服務的客戶及任何一位來面試夥伴的認同。感謝許多貴人、夥伴支持,願意信賴新創品牌【UO Life優我來】這成為不斷精進UO Life的精神糧食與動力。 顯示更多
常見問題 1.自我介紹 我們必須老實說,優我來的清潔同仁並不是超人 但他們都是非常努力的完成他們的工作的 我們相信在預約的時數內優我來一定不會偷懶會好好地完成應該完成的工作 我們認為是沒有做好事前溝通的工作而導致 優我來的原則一直是相信客戶的! 所以若您不滿意清潔的效果及服務品質 我們一直是很樂意提供一定的補償措施給客戶的 有時甚至再派一次清潔人員前往家中免費打掃 關於這點我們也一直在調整改善中 優我來也會一直致力於提供您最方便滿意的居家清潔! 2.專業背景 夥伴感動記事-專業.讓人信賴 有一位客戶,為了年終掃除搜尋清潔廠商,那時我們沒有任何廣告宣傳、行銷規劃,只靠朋友們分享訊息,她找到了優我來,聽完我的介紹立刻預約,我問她為何如此快速決定,她說:因為我的說明很清楚很親切,一聽就是非常專業的居家清潔公司。 3.服務方式 貼心.到位的服務 令我印象最深刻的客戶是一位住在內湖的分析師,她在UO Life服務的過程中不斷的驚喜,回覆公司說:「優我來的服務太到位、太令人感動了,怎麼有人對清理馬桶及玻璃水垢這麼專業,還會提醒客戶清潔保養的小祕。」 4.收費方式 居家清潔 5.來往客戶 【UO Life優我來】如果只是個品牌名稱的話,很快就會被淘汰。原因很簡單,放眼望去成功的品牌都不只是提供顧客產品,而是提供一個信念 / 核心價值給他們的使用者。 UO核心信念:體貼顧客、尊重伙伴、以人為本。 6.案例分享 標準清潔-4小時一人及4小時二人。(坪數區分) 終點清潔-2小時一人及3小時一人。(專責區域) 合約清潔-3個月為限之每週,雙週,三週之居家清潔。 7.專業建議 居家清潔同仁均有良民證及專業事家訓練。