時光科技有限公司

CRM客戶關係優化軟體系統
目前市面上有眾多的客戶關係管理軟體CRM
(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT),
往往令人眼花撩亂難以抉擇, 或是受限於預算,
無法負擔較昂貴的CRM 管理系統. 特別是中小企業尤其明顯, 可能土法煉鋼, 不知道可以藉助好用的客戶關係軟體來管理往來信件或是設定追蹤時間. 或是已經購買了軟體, 卻不容易使用, 與先前的期待相差甚遠.
時光科技有感於近年來台灣的企業必須儘速升級至工業3.5 甚至4.0, 方能跟上目前極速發展的資訊工業世界的強烈需求, 專程研發這套CRM 客戶關係管理軟體, 堪稱我們的得意產品之一,冀望可以協助台灣所有的工作夥伴們一臂之力,
利用此套簡單好用的軟體, 維繫更好的客戶關係
並且開拓更多的商業機會, 開創更廣闊的內外銷市場.
 費用容易負擔的客戶關係管理工具
 雲端型CRM平台，縮短導入時間及維護費用
 操作簡易，可與其他系統整合使用
 容易設定客戶追蹤時程，掌握商機
 可集中存放現成的行銷素材、信件模板及有效行銷話術，行動裝置也可隨時靈活取用
 公司內部各人員對客戶的理解一致
 所有業務人員可以使用相同的頁面，分工合作，服務同一位客戶
 可建立客戶訪問及通信紀錄
 新進人員容易上手使用，減少訓練時間
 可整理及評估新舊客戶的資料及價值
 公司內部人員方便溝通的工具
 相關人員可以隨時經由行動裝置或桌機查看客戶現況
 客戶資料是固定資產，CRM則是動態資訊，動靜合一，是擴展業務之最佳利器，亦可隨時修改或增減。強化商機發展，提高成交率
 加強客戶的滿意度，增加介紹其他客源機會
 加強售後服務或是客訴處理，減少客戶抱怨