線上客服兼職
客服工作
短期工讀
您需要何種客服服務?
文字客服
您的合作模式為?
長期配合
您的產業類別為?
其他, 宗教命理
您希望專家如何提供服務? (可複選)
遠端服務
還有什麼需要注意的地方嗎?
有, 遠端|線上文字客服與客戶支援 Client Communication & Content Support(長期)
我們正在尋找一位可長期合作的遠端夥伴,協助進行文字整理、客戶溝通與內容支援。
工作形式以文字互動為主,無需電話或視訊服務。
主要工作內容
-每週與客戶進行文字形式的溝通與陪伴
-將系統產出的分析內容,整理並轉化為清楚、溫和、客戶能理解的文字
-在文字互動中提供知性溫和、支持性的引導,並維持專業界線
-回覆客戶諮詢訊息,協助維持穩定的客戶關係
-協助撰寫或整理社群行銷相關文字內容
-基本資料整理與內部支援事項
? 本任務屬於 文字密集+需要情緒穩定度的長期合作,不適合只想短期接案或嘗試型工作者。
希望你具備
-繁體中文書寫能力佳,能清楚整理與轉譯內容
-情緒穩定、邏輯清楚,不批判評價,能在陪伴他人時保持專業界線
-能自我管理工作時程,準時回覆與交付
-對自己負責的文字與客戶互動有責任感
-願意長期配合,而非短期嘗試
? 若你偏好「輕鬆、零壓力、完全不需要承擔情緒勞動」的工作,本任務可能不適合你。
工作量與薪資說明
NT$20,000/月
工作量約 50–60 小時/月,可彈性安排工作時間
若實際工作量超出,將依超出時數另行加給
您需要服務的地區為何?
台北市,大安區