邱彥澂 （誠豐空調企業有限公司）

『誠信正直』
這是我們最基本也是最重要的理念。我們說真話；我們不誇張、不作秀；對客戶我們不輕易承諾，一旦做出承諾，必定不計代價，全力以赴；
對同業我們在合法範圍內全力競爭，我們也尊重同業的態度 經營模式；對供應商我們以客觀、清廉、公正的態度進行挑選及合作。在公司內部，我們絕不容許；有特殊派系，和不良、不法嗜好。我們用人的首要條件是品格與才能，絕不是空有技術 品德不好之人。
『公司服務品質』
是我們工作與服務的原則包括公司內部或是外部，每個我們所服務的對象，都是我們的「客戶」。而「客戶滿意度」就是「品質」。
在冷氣空調業，品質是每一個員工的責任，我們應堅守崗位，本著追求卓越、精益求精的態度，不但認真的把每一件事、每一件任務做到最好，更要隨時檢討，務求改善，追求並維持「客戶全面滿意」，這就是以「品質是我們工作與服務的原則」的具體實踐。