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回覆：
您好，這部份我也和您做個釐清：當初我建議您做暫壓，才能確認確切的漏損狀況，但這需要停機一周進行檢修。經協商後，您決定僅先補冷媒並修復初步診斷的問題，撐到冬天再檢測。我除了補冷媒外，也將全機的養護工作完成。後來又漏了，這表示在肉眼看不見的地方還有問題，而你電話打來，就直接質疑我沒將工作做好。如果是我施工的部份出問題，那一定免費修到好，但你不能不讓我停機檢測，而又要我全機負責到底。我連確認實際狀況的時間都沒有，就在空中被您所質疑。說實話，現在是夏天，我當時人正吊在大樓外牆空中施工，沒辦法和你解釋太多，更沒辦法立刻放下手邊工作去給你服務。這要請你見諒。
2023年07月16日