線上客服兼職
客服工作
短期工讀
您需要何種客服服務?
語音客服
您的合作模式為?
長期配合
您的產業類別為?
教育學習
您希望專家如何提供服務? (可複選)
遠端服務
還有什麼需要注意的地方嗎?
有, 一、任務內容
依照提供的名單逐一撥打電話,提醒學員參加線上/線下活動。
撥打時依照提供的話術,確認是否會準時上線/到場。
若學員有簡單追問(如「活動幾點開始」),依照 Q&A 清單回覆。
於 Google Sheet 紀錄接通狀態(接通/未接/需再聯繫),並以文字或語音簡短回報進度。
二、工作資訊
名單數量:每場約 100–150 筆(浮動)
平均通話:接通率約 50%,每通平均 30 秒
總時長:約 40–50 分鐘/場
頻率:每月 8 場,固定於週三晚上與週日下午
三、條件需求:
態度親切,能依腳本進行提醒
能依 Q&A 清單應對簡單問題
有行動電話可撥打
四、酬勞
100–150 筆:$800
(600 執行費 + 200 電話費補貼)
五、提供資源
完整話術腳本
常見問題 Q&A 回覆清單
Google Sheet 紀錄表
您需要服務的地區為何?
其他地區