使用條款

版本日期：2025 年4月23日

條款之接受及規範

  1. 本使用條款（下稱「本使用條款」），構成您與達人網科技股份有限公司 (PRO360 Inc.，下稱「達人網」)及其子公司(以下合稱或各稱「PRO360」）間之法律契約關係及權利義務。

請仔細閱讀本使用條款。若您造訪或使用PRO360平台，即視為您已知悉且完全同意本使用條款。如果您不同意本使用條款，您不得造訪或使用PRO360平台。

  1. 本使用條款所有提及「您」、「使用者」均指以任何方式造訪及/或使用PRO360平台的使用者。如果您代表某法人、機構或團體使用PRO360平台，則您聲明並擔保您已經取得該法人、機構或團體之合法授權，當您接受本使用條款時，將視為該法人、機構或團體已接受本使用條款，且該法人、機構或團體及其負責人、管理者、員工或代理人以該法人、機構或團體使用PRO360平台時，亦為「您」或「使用者」。
  2. PRO360平台保留拒絕使用者、客戶及服務廠商使用PRO360平台之權利。
  3. 當您使用PRO360平台特定服務或區域時，可能依據該特定服務或區域之性質，而須遵守PRO360另行公告之服務條款或相關規定，該等您應遵守之PRO360其他條款亦視為本使用條款之一部分。如PRO360其他條款與本使用條款有衝突時，以PRO360其他條款優先適用。
  4. PRO360有權於未來任何時間基於需要修改本使用條款內容，並得將修改內容以電子郵件、電話、通信網路、網路公告或其他適當方式通知使用者、客戶及服務廠商。使用者在條款修改後仍繼續使用PRO360平台，將被視為同意修改後之本使用條款，如不同意本使用條款之修改，請勿繼續使用PRO360平台。
  5. PRO360通知您相關訊息時，得以您留存的任一聯繫方式為之，如您的聯繫資料有異動，應立即於PRO360平台登錄或電話通知等方式進行資料更新，維持資料正確性、最新性及完整性，若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責PRO360之原因，導致您無法收到PRO360通知的訊息時，仍視為PRO360已完成該通知的送達。

條款

第一條：名詞定義

除本使用條款之其他條款另有定義外，所使用之名詞定義如下：

  1. 「PRO360平台」：係指PRO360之網站平台、行動裝置軟體、行動裝置APP、其他應用程式或軟體，以供PRO360提供服務或使用者使用服務。
  2. 「使用者」：係指造訪或使用PRO360平台之人，包括但不限於造訪PRO360平台而未註冊帳戶之人、於PRO360平台註冊帳戶之人、客戶及服務廠商。
  3. 「客戶」：係指於PRO360平台註冊帳戶之使用者，接受或請求服務項目報價，或向服務廠商購買定價服務商品，或以其他方式使用PRO360平台所提供之服務，或接受、評估、僱用服務廠商提供服務項目。
  4. 「服務廠商」：係指於PRO360平台註冊帳戶之使用者，就服務項目提出報價，或透過PRO360平台提供服務項目，或PRO360平台銷售定價服務商品，或收取服務項目費用。
  5. 「合作廠商」：係指提供PRO360服務或與PRO360進行合作之人，包括但不限於計費、收款、支付費用、銷售、行銷、廣告、市場研究、資料儲存、分析、處理、身分驗證、安全保護、法律服務、顧問、銀行、信用卡公司、第三方支付公司及保險公司。
  6. 「人」：係指自然人、法人、機構或團體。
  7. 「服務項目」：係指由服務廠商所表列、報價、預定、提供之服務或定價服務商品，或者是由客戶通過PRO360平台所提出預約、請求、接受或購買之服務或定價服務商品。
  8. 「定價服務商品」：係指由服務廠商將服務內容設計成定價之套裝商品，而於PRO360平台進行銷售之定價服務商品。服務廠商可提供定價服務商品，「PRO360特約服務」網頁亦有特定服務廠商提供之定價服務商品。
  9. 「內容」：係指文字、圖形、圖像、圖檔、照片、影片、音樂、軟體、音訊、影像檔、文件檔、資訊及其他素材，包括但不限於服務廠商資訊、服務項目需求、定價服務商品內容、報價單、往返訊息、評價、預約時程和日曆資訊，以及透過PRO360平台所提供之其他資訊或素材。
  10. 「平台內容」：係指PRO360平台上之所有內容，包括使用者內容及PRO360平台內容。
  11. 「PRO360平台內容」：指PRO360平台上之所有內容，但不包括使用者內容。
  12. 「使用者內容」：係指任何使用者於PRO360平台或透過PRO360平台所提交、張貼、上傳、發佈及傳輸之內容，包括但不限於使用者資料、廠商服務資訊、評價、照片、檔案資訊、描述、張貼、審閱、回饋、反應和經過PRO360平台所進行的付款、回饋內容，但不包括PRO360平台內容。
  13. 「PRO360其他條款」：係指使用者同意遵守之PRO360平台其他服務條款、政策或相關規定，以及使用者於使用PRO360平台特定服務或區域時，所應遵守PRO360平台另行公告之服務條款或相關規定，包括但不限於隱私權政策、點數使用條款、計價規則、簡訊SMS 使用條款、電話接通服務使用條款、自動扣款使用條款、PRO360特約服務使用條款及其他條款、政策或相關規定。

第二條：帳戶設立

  1. 未註冊帳戶之使用者亦得造訪PRO360平台，但使用者擬使用PRO360平台之特定服務及功能時，PRO360平台得要求使用者註冊帳戶。
  2. 使用者如希望成為客戶及服務廠商，使用PRO360平台提供之配對服務時，將先於PRO360平台註冊帳戶，同意PRO360平台規定之使用條款及規則，且需於註冊時提供PRO360平台所需要之使用者資料，以供PRO360平台建立相關資料庫，提供配對服務。
  3. 使用者於註冊PRO360平台帳戶、提出服務需求及使用PRO360平台時，均應提供正確、最新及完整的資訊，並即時更新資訊以保持其正確性、最新性和完整性。
  4. 使用者應妥善保管及維護自己的PRO360平台密碼，不得將密碼揭露或提供予他人知悉或使用，以同一使用者帳號及密碼所為之指示及行為，均視為使用者本人的指示及行為，應由使用者負責，如有任何非法使用，使用者同意承擔此種未經授權的使用致生PRO360或其他第三人損失之損害賠償責任。使用者發現有第三人使用其帳號及密碼，應立即通知PRO360，PRO360會立即暫停該帳號之所有交易及後續使用，於PRO360暫停該帳戶前，使用者就該帳戶所應負之法律上責任並不因此通知而免除。PRO360對任何未經授權而使用使用者帳戶所造成的任何損失概不負責。

第三條：使用資格

PRO360僅同意年滿18歲之人方得使用PRO360平台之服務，使用者於PRO360平台登入帳戶、使用PRO360平台服務時，PRO360即認定使用者已年滿18歲，PRO360無庸再行驗證是否已滿18歲，且使用者同意依民法規定，負擔相關民事責任。

第四條：服務之提供

    1. 服務廠商於PRO360平台註冊、張貼或提供服務項目時，服務廠商即同時聲明及擔保：就服務廠商於PRO360平台註冊、張貼或提供之服務項目，服務廠商(含其員工、代理人、下包商、分包商及提供服務之人員)確實具備其所聲稱之資格、經驗、執照及認證，並無廣告不實情事，服務廠商提供之服務項目如依法令應具備相關執照及證照或登錄，服務廠商已取得該等證照、執照及登錄，且服務廠商已依法投保必要之保險。
    2. PRO360平台係提供使用者間就服務項目之聯繫與資訊交換平台。使用者得造訪PRO360平台，服務廠商可透過PRO360平台提供客戶服務項目，客戶可透過PRO360平台提出服務項目之需求或指定與某位服務廠商聯繫。PRO360平台會提供客戶的服務需求訊息予符合需求之服務廠商，如服務廠商認為可提供客戶所需服務，服務廠商可透過PRO360平台向客戶進行報價、提案、協商；如服務廠商於PRO360平台銷售定價服務商品，客戶得向服務廠商購買定價服務商品。倘客戶同意由服務廠商提供服務，服務廠商應自行與客戶聯繫並提供服務，由客戶直接與服務廠商成立契約關係，並支付服務廠商費用，就服務項目之提供，PRO360並不會與客戶或服務廠商成立任何契約關係。客戶及服務廠商間如有任何紛爭，均與PRO360無涉，應自行解決爭議。
    3. 使用者知悉且同意：

      4. (1) PRO360平台僅提供網路資訊，PRO360並未提供任何服務，如有發生爭議皆屬使用者、客戶與服務廠商間之爭議，該等爭議皆與PRO360無涉，PRO360無庸負擔任何責任。

      (2) 服務廠商僅是透過PRO360平台收到對於服務項目感興趣之人之洽詢，收到客戶需求資訊，發送簡訊，進行服務預約，或是於PRO360平台刊登銷售其定價服務商品，但使用PRO360平台並不保證一定會有客戶使用服務廠商之服務或購買定價服務商品，PRO360亦不擔保服務廠商或客戶可於一定時間內配對成功或完成定價服務商品之購買交易，也不擔保服務廠商會提供客戶完全滿意之服務。

      (3) 服務廠商僅是PRO360平台之使用者，透過PRO360平台提供服務給客戶或銷售定價服務商品給客戶，服務廠商並非PRO360之員工、代理人、合資者、合作夥伴或代理商。服務廠商係自行訂定價格，使用自有之設備，自行提供服務予客戶，服務廠商之服務、定價服務商品、工作內容及人員皆與PRO360平台或PRO360無涉，PRO360無法控制服務廠商提供之服務、方式及品質，亦不負任何擔保責任。

    4. PRO360如知悉服務廠商涉嫌、觸犯刑事不法案件，PRO360有權限制、暫停、停用、取消或移除服務廠商之帳戶。服務廠商同意並授權PRO360有權使用服務廠商相關資訊進行相關查詢及搜尋。

第五條：使用平台的許可

於符合本使用條款之前提下，PRO360授予使用者一個有限的、非獨占的、可撤銷的、不可轉讓的及非專屬之使用PRO360平台許可，使用者使用PRO360平台時，應與PRO360平台之使用用途相關。除本使用條款另有明確同意許可外，使用者不得使用、複製、改編、修改、傳送、許可、銷售、轉移、公開展示、公開執行、傳輸、廣播或以其他方式開發平台或平台內容之衍生作品。

第六條：使用者內容

  1. PRO360有權自行決定是否允許使用者於PRO360平台張貼、上傳、發佈、提交或傳輸使用者內容。使用者如透過PRO360平台提供、張貼、上傳、發佈、提交或傳輸任何使用者內容，就該等使用者內容，使用者即同時授予PRO360一個全球性的、不可撤銷的、永久的、非獨占的、可轉讓的、無須支付任何授權金或費用之許可及權利，得就使用者內容進行使用、利用、重製、製作、發行、銷售、公開播送、公開傳輸、進行數位化、後製、剪輯、編輯、修改、散布、廣播、訪問、查看、以任何必要之方式利用及市場推廣，使用者於PRO360平台上所張貼、上傳、發布、提交或傳輸之使用者內容，應自行留意是否會揭露個資或隱私，PRO360對該等內容是否含有個人資料或隱私並無法進行判斷或判讀。
  2. 為明確起見，使用者依前項規定對PRO360之許可及授權為無期限，與使用者註冊帳戶終止時間無關。
  3. PRO360有權於任何時候亦無庸事先通知，且無論基於任何理由或原因(例如有違反本使用條款、法令情事，或為維護PRO360平台之使用，或基於其他理由或原因)，得自行決定任意刪除使用者內容或禁用其閱覽權限。

第七條：客戶之費用及電子發票相關規定

  1. 除PRO360另有規定外，客戶支付之費用依下述方式辦理：

(1) 詢價報價資訊服務：客戶使用PRO360平台提出服務需求時，PRO360不會向客戶收取任何費用。客戶與服務廠商達成交易後，客戶要支付服務廠商費用時，可以選擇PRO360平台所提供之支付方式進行付款。
(2) 購買定價服務商品：客戶向服務廠商購買定價服務商品時，客戶需透過該定價服務商品許可之支付方式進行付款。

  1. 電子發票：

    2. 因為是服務廠商提供客戶服務，達人網並不會提供發票給客戶。就詢價報價資訊服務，服務廠商應依法提供客戶發票或收據。客戶購買定價服務商品時，則請詳閱定價服務商品的相關規定。

  1. 客戶於選擇付款方式時，得透過PRO360提供之支付方式付款，如果該支付方式有提供「安心支付」機制，客戶並可同時選擇「安心支付」機制，提供一定期間之付款保護機制。

第八條：服務廠商之費用、購買點數、使用點數及電子發票相關規定

  1. 詢價報價資訊服務：

服務廠商如需使用PRO360平台之特定功能(例如向客戶提出報價)，服務廠商應先透過PRO360平台或其他PRO360委託之代收代付機構或第三方支付公司頁面，購買PRO360點數或提供信用卡相關資料(下稱「綁定信用卡」)作為帳戶扣款方式，服務廠商報價時，即表示服務廠商已閱讀並同意[自動扣款使用條款]及[簡訊SMS使用條款]。

在PRO360平台使用之點數包括「PRO360點數」及「免費點數」(下合稱「點數」)。「PRO360點數」是由使用者付費購買取得，「免費點數」是PRO360在優惠活動、促銷、特定節慶或其他活動時，無償提供予使用者之點數。服務廠商使用點數支付費用時，點數與金額按1:1比例折抵報價費用，惟點數僅供折抵，不得直接兌換現金，關於其他「PRO360點數」及「免費點數」之使用條款請至 [點數使用條款 (網址: https://help.pro360.com.tw/hc/zh-tw/articles/45080967395353-點數使用條款)]。

服務廠商支付費用時，如服務廠商帳戶之點數足額支付費用，PRO360會優先以點數扣除費用。惟點數不足時，PRO360將以服務廠商帳戶之綁定信用卡扣款。

(1) 在使用付費報價功能時， PRO360會顯示該特定報價模式所需要的費用，但PRO360不保證服務廠商報價後一定能取得訂單或會有相對應的回報。如欲暸解服務項目及報價相關費用等事宜，請至[計價規則(網址: https://help.pro360.com.tw/hc/zh-tw/articles/45079133120025-報價計價規則)]。

(2)   報價或購買「PRO360點數」之支付方式：

PRO360使用下述支付方式：

  • 藍新金流NewebPay（提供國內信用卡付款功能，超商付款與ATM轉帳付款功能）等。
  • 喬睿科技 TapPay(提供國內信用卡付款功能)
  • STRIPE （提供國際信用卡付款與預設指定信用卡扣款功能 ）
  • LinePay

使用者使用前揭付款方式時，應遵守該等支付方式所規定之相關條款。使用者應提供PRO360正確及完整之資訊，並授權PRO360使用該等資訊、付款及交易記錄等相關資訊。

(3) 電子發票：

使用者透過上述支付方式購買PRO360點數時，PRO360會依法開立電子發票，PRO360並不會寄發紙本發票。PRO360平台係使用ezPay 開立電子發票，使用者將收到來自ezPay發送的電子發票，使用者同意PRO360提供相關付款資訊給ezPay公司(智冠集團)，以利核發電子發票，使用者並同意遵守ezPay相關條款。

  1. 定價服務商品：

服務廠商使用PRO360平台平上傳、宣傳、廣告及銷售定價服務商品時，所需支付PRO360之費用另行約定之。

  1. 如支付方式適用「安心付款」機制時，服務廠商應留意「安心付款」相關條款規定。

第九條：海外消費手續費

服務廠商在PRO360平台的報價以新臺幣計價，PRO360向服務廠商收取的點數或費用也是以新臺幣計價。但如果客戶或服務廠商於國外或透過國外網路以信用卡或第三方支付方式付款時，除原本應支付之費用外，信用卡公司或第三方支付公司可能會視為是海外消費，可能會收取相對應之海外消費手續費，每家信用卡公司或第三方支付公司收取之費用不同，請自行與支付費用之信用卡公司或第三方支付公司聯繫確認。

第十條：聲明及擔保

  1. 使用者聲明擔保並同意如下：

(1) 使用者應基於合法目的使用PRO360平台，並應遵守相關法令、本使用條款及其所適用之PRO360其他條款。

(2) 使用者提供予PRO360平台之資訊皆為正確無誤，包括但不限於名稱、姓名、電話、地址或電子郵件等資訊，如使用者提供錯誤訊息，致PRO360受到損害，使用者應依法負損害賠償責任及因此所生之費用。

(3) 使用者提供PRO360平台之所有資料均屬真實，無任何詐欺、虛偽、引人錯誤、誇大不實或有違反法令及公序良俗之情事。使用者(下稱「虛偽陳述者」)如提供錯誤資訊，或提供之資料有詐欺、虛偽、引人錯誤、誇大不實、違反法令或公序良俗情事，致其他使用者或PRO360受到損害者，虛偽陳述者應負完全損害賠償責任。

(4) 使用者所提供、上傳或使用之使用者內容，均為使用者自行開發、所有或已取得合法授權，且未侵害第三人之智慧財產權、營業秘密及其他任何權利，如使用者內容侵害他人權利者，由使用者全權負責，與PRO360無涉。

(5) 使用者所提供、上傳或使用之使用者內容均符合我國及其他國家或地區之法令(包括但不限於法律、行政命令、判決、國際公約等)，如使用者內容違反法令者，概由使用者全權負責，與PRO360無涉。

(6) 使用者所提供、上傳或使用之使用者內容不得有辱罵性、傷害性、非法活動、種族歧視、猥褻、性騷擾、詆毀PRO360平台、虛偽或其他不法言論，如有上述情事，PRO360有權任意編輯、調整或刪除之，且無庸取得使用者之同意。

(7) 使用者為服務廠商時，其提供之服務應符合法令，服務廠商及其人員應具備依法所需之資格、證照或執照，如有違反致PRO360受行政裁罰、處罰、罰鍰或其他損害時，服務廠商同意無條件負責所有衍生之法律責任並負擔相關損害賠償責任。

  1. 使用者內容如有違反前項聲明及擔保事項、涉及違法情事，PRO360平台得自行校對、彙整或以其他方式編輯或下架使用者內容，無庸取得使用者同意。
  2. 就使用者內容或其他使用者提供之資料，PRO360不保證或擔保其正確性、真實性、有效性、有無侵權或其他違法情事，使用者應自行評估該等資料，使用者如自行決定進行交易，視為使用者已詳細評估該等資料並願自行承擔風險，PRO360就此不負擔任何損害賠償責任。如服務廠商之服務項目應具備專業證照者，PRO360並無義務驗證該等證照，縱使PRO360有檢視，PRO360亦不擔保該證照之正確性、真實性及有效性，客戶於接受該等服務項目前，應自行向服務廠商確認相關證照，客戶如因而受有損害者，PRO360不負任何責任。
  3. 使用者同意並擔保：PRO360、其關係企業及其股東、董事、監察人、經理人、員工、代理人、合作廠商(下合稱「PRO360團隊」)，不會因使用者違反本聲明擔保事項、本使用條款或法令情事，而受到任何主張、請求、程序及訴訟，使用者並應負擔所有相關責任、PRO360團隊因此所受之損害、違約金、罰鍰、成本及費用 (包括但不限於律師費用、訴訟費用、調解費用及其他費用支出)。

第十一條：個人資料保護

  1. 使用者知悉並同意：於使用PRO360平台時所輸入之任何個人資料(不包括使用者內容)，PRO360將依「隱私權政策」為利用及保護，使用者並授權PRO360得使用該等資訊，自行或透過合作廠商進行背景調查、商業信用調查及/或驗證使用者之身分。
  2. 服務廠商知悉並同意：PRO360平台所提供之使用者個人資料，服務廠商僅得於提供服務之必要範圍內進行利用，服務廠商不得對使用者為任何行銷或服務必要範圍以外之其他個人資料利用行為。
  3. 使用者應遵守「個人資料保護法」及相關法令之規定，對於PRO360平台所提供之個人資料，及使用者自行向其他使用者所取得之個人資料，均應採取適當之安全措施，避免造成其他使用者之任何損害。
  4. 如有任何使用者違反「個人資料保護法」及相關法令規定或違反本使用條款之任何規定，致生個人資料爭議者，使用者應即時通報PRO360平台，並依PRO360指示進行處理，使用者同意自行負擔相關法律責任，如致PRO360受有損害，應負損害賠償責任。
  5. 如使用者擬要求PRO360刪除其提供之個人資料，請發送電子郵件至以下信箱： help@pro360.com.tw，PRO360將於收到要求後，立即刪除。

第十二條：保密義務

  1. 服務廠商因使用PRO360平台而持有PRO360提供之機密資訊，應盡善良管理人之注意義務進行保密，除依本使用條款及相關契約規定使用外，非經PRO360事前書面同意，不得自行利用或揭露機密資訊予任何第三人。如服務廠商為履約而有對員工、顧問或其認為有必要之第三人揭露者，應要求該等受揭露之對象受到與本使用條款及相關契約相同之保密義務。
  2. 本條約定不因服務廠商帳戶之終止、刪除、銷戶，或相關契約之解除、終止或屆滿而失其效力，至機密資訊非因可歸責於服務廠商之事由喪失其機密性為止。PRO360得隨時以書面通知服務廠商刪除或返還該機密資訊。

第十三條：禁止事項

使用者不得為下列行為:

  1. 使用他人的帳戶，冒用身分或資格，提供錯誤之服務項目描述、內容及其他資訊，或將服務項目歸類於不適當的分類項目。
  2. 未經PRO360事前書面同意，於PRO360平台使用任何自動化系統(包括但不限於機器人，離線閱讀器等)。但搜尋引擎相關事業為建置公開可搜尋之資料索引時，PRO360同意該事業得使用機器人複製PRO360平台之資料，但不能予以存檔，PRO360並得隨時撤回同意。
  3. 以任何手動或自動方式蒐集、複製、重製受智慧財產權保護之內容，或未經合法授權以任何形式使用PRO360平台內容或使用者內容。
  4. 於PRO360平台短時間內提出過多不合理需求或該需求明顯非一般瀏覽器或人工所提出者。
  5. 任何可能破壞或妨害PRO360平台基礎設施運作之行為，包括但不限於：(1)干擾或意圖干擾PRO360平台或合作廠商之正常營運；(2)意圖規避用於防止或限制進入PRO360平台的措施；(3)規避、使其無效或以其他方式干擾PRO360平台的安全性功能；(4)散布可能損害PRO360平台或其使用者之病毒、軟體或其他技術；或(5)使用或透過PRO360平台，侵害合作廠商或他人之智慧財產權、營業秘密或其他權利。
  6. 服務廠商以任何方式規避應支付PRO360費用、點數之義務。
  7. 服務廠商提供之報價或價格為虛偽價格，於接單後濫行加價，或巧立名目增加費用。
  8. 自PRO360平台蒐集個人資料，包括但不限於名稱、姓名或其他帳戶資訊，或使用PRO360平台提供之通訊系統，供商業招募、徵才、問卷、廣告或其他不符本使用條款目的之使用。
  9. 對服務廠商或客戶進行招聘、徵才行為等以就業或求才為目的之使用行為。
  10. 採取任何不適當或非法之行為，包括於PRO360平台提交不適當或非法的內容，包括騷擾、仇恨、非法、褻瀆、淫穢、誹謗、威脅或歧視的內容，或提倡、促進或鼓勵不適當或非法的活動。
  11. 違反本使用條款或PRO360其他條款之行為。
  12. 廣告或徵求PRO360平台禁止或並未設置之服務項目，或與使用者所述目的不符的服務項目，包括但不限於 (1)不屬於服務項目的類別，或僅出售商品；(2)提供貸放款;(3)進行募資；(4)進行招募、徵才；(5)出租場地、提供租用空間；(6)從事與PRO360平台競爭之業務；(7)提供詐騙郵件、垃圾郵件或未經客戶主動要求之行銷內容等;(8)提供非合法之服務項目。
  13. 從事任何可能損害審查、評分、評價、評鑑之有效或準確性之行為。
  14. 除客戶有違反其與服務廠商間之契約、有拒絕付款、有明顯故意過失或服務廠商無法驗證客戶身份之情形外，服務廠商未依其與客戶間之契約提供服務項目。
  15. 從事詐欺行為。
  16. 客戶購買服務項目卻不符合客戶資格。
  17. 從事與PRO360平台之業務或目的不符之行為。
  18. 於無實際需求或無付款意願之情形下，客戶提出需求、預購、洽談或服務項目之需求。

第十四條：不利平台行為

倘PRO360平台發現使用者所註冊之帳戶，為競爭者所註冊，或使用者於使用PRO360平台時，產生任何可能對PRO360平台不利影響之行為，PRO360無須取得使用者同意，得逕行停權並終止使用者之帳戶，倘該帳戶中尚有未使用之PRO360點數，PRO360將依點數使用條款退還費用。

第十五條：智慧財產權

  1. PRO360平台上所有使用者可得觀看及使用之文字、圖形、編輯內容、圖表、設計、照片、影像、字體以及其他內容，皆屬PRO360所有，使用者未經PRO360之事前書面同意，不得任意加以重製或從事任何違反著作權法或商標法之行為。
  2. 使用者應遵守智慧財產權相關法令，不得有侵害他人智慧財產權情事。倘使用者有任何違反智慧財產權相關法令、侵害他人智慧財產權或權利、或第三人主張使用者侵害其智慧財產權時，無論該爭議是否釐清解決、是否已有確定判決，PRO360有權立即限制、暫停或終止該使用者使用PRO360平台及其帳戶。

第十六條：免責事項

  1. 使用者應於法令容許最大限度內自行承擔使用PRO360平台服務之相關風險。PRO360對於PRO360平台所提供之服務不作任何明示、暗示或法定的聲明、擔保或保證，包括但不限於對於品質、效能、真實性、準確性、完整性、無侵權或特定用途適用性之擔保，或就交易依商業常規可能會有之擔保。在不受限上述條款之前提下，且在法令容許最大限度內，PRO360就PRO360平台網站、提供之平台服務或平台所含功能並未提供任何保證，PRO360並不擔保所提供之服務、網站、平台或功能不會中斷、不會停止、及時提供、安全可靠、正確、完整或無錯誤。PRO360亦不對任何使用者或第三人所為之誹謗或非法行為負責，或因透過PRO360平台所使用任何資料、資訊、素材、所遭致之任何損害而負責。此外，PRO360不擔保網站平台之任何建議或資訊之正確性，無論口頭或書面資料。
  2. 使用者、客戶及服務廠商知悉且同意PRO360平台有權但無義務，於法令許可範圍內，(1)檢視或審查使用者內容，及(2)驗證、審核、檢查或查詢使用者之身份、證照、執照之驗證、民刑事案件及犯罪背景調查。
  3. 使用者應完全自行承擔與PRO360平台的其他使用者的所有通信、通訊、聯絡和往來之相關風險及責任，包括但不限於任何使用者、服務廠商、客戶及其相關成員。使用者了解PRO360平台不保證會驗證、審核或檢查使用者資料、任何聲明與內容。PRO360平台就任一使用者之行為、不行為不作任何聲明、擔保或保證。
  4. 使用者應自行準備、維護並確保使用PRO360平台之所有硬體設備、作業系統及相關軟體均符合安全標準，持續更新防毒軟體及其他必要安全防護措施，並應確保自身網路環境及連線安全。使用者於連結至PRO360平台或與其他使用者間進行通訊、聯繫或其他資料交換時，應自行採取一切合理預防措施，以防止病毒、惡意程式或其他網路攻擊。因使用者網路環境、硬體設備、軟體系統之異常或故障，致PRO360平台之服務中斷、功能異常或使用者受有其他損害者，應由使用者自行負責，PRO360不負任何損害賠償責任。
  5. 使用者決定離線或是親自與其他使用者會面、聯繫、提供或接受所需服務時，應自行採取合理之保護及預防措施。PRO360對任何使用者、服務廠商之任何行為、不行為或故意過失不負任何責任。
  6. PRO360就下述事項所生之全部風險或所造成之任何直接、間接、附帶、特殊或衍生性之損害，皆不負擔損害賠償責任(無論是基於合約責任、侵權行為責任、產品責任或其他任何法律相關責任)，亦不論PRO360是否已獲悉此種損害之可能性：(1)使用者或任何人使用或無法使用PRO360平台、服務或平台內容；(2)使用者與其他使用者間之聯繫、接觸或因使用PRO360平台而交流或互動之其他人；(3)PRO360平台服務中斷、系統故障、受病毒入侵、電腦損壞；(4)任何與PRO360或PRO360平台相關之個人或身體傷害或情緒困擾而造成的任何損害;及(5)因前述事項所衍生之損害、利潤損失、資料遺失或商譽損失。惟如依法令規定PRO360應負損害賠償責任，或因PRO360有故意或重大過失致使用者產生損害時，使用者知悉且同意PRO360所負之責任應不逾使用者當次使用PRO360服務，所支付予PRO360之費用(點數)。

第十七條：PRO360平台之非承諾事項

PRO360並非使用者、客戶或服務廠商。本使用條款、PRO360所訂定之條款及規則或任何PRO360平台內容的任何部分，包括但不限於任何計畫或其他服務，並未因此與使用者、客戶及服務廠商間構成代理、合夥、合資、雇傭或勞資等關係。PRO360平台或使用者均無權指揮或控制另一方之行為，亦不會代表另一方承擔任何責任義務。本使用條款雖要求使用者需提供正確資訊，且儘管PRO360平台可以進行額外的檢查和測試，以驗證或檢查使用者的身份或背景，但PRO360不會就使用者或其聲稱的身份或背景進行任何確認，且無論使用者是否有使用任何服務項目。

在PRO360平台上對使用者以某種方式獲得許可或信任或評等的任何引用，僅表示使用者已完成相關帳戶登錄、提供特定資訊或聲明符合特定評定標準，並不代表其內容之正確性及真實性，且PRO360亦不因此負擔任何責任義務。任何此類描述都不構成PRO360之認證、驗證或擔保，亦不代表PRO360已對使用者身份核實，也並非針對服務廠商之服務項目是否具有執照、保險、可信、安全或合適做出任何確認或驗證。任何此類相關資訊，僅為利於使用者透過PRO360平台尋找服務時，得就服務廠商之身份和適用性進行初步篩選評估。

第十八條：使用者之回饋及建議

關於使用者對PRO360、PRO360平台、服務廠商及其服務項目之任何回饋、評論、問題或建議(以下合稱「回饋內容」)，使用者聲明及擔保：(1)其有權揭露相關回饋內容;(2)該回饋內容並未侵犯任何人之權利;(3)回饋內容不包含任何機密資訊。

於發送任何回饋內容時，(1)使用者同意PRO360就回饋內容無須負任何保密義務;(2)授予PRO360一個全球性的、不可撤銷的、永久的、非獨占的、可轉讓的、無須支付任何授權金或費用之許可及權利，得就回饋內容進行使用、利用、重製、製作、發行、銷售、公開播送、公開傳輸、進行數位化、後製、剪輯、編輯、修改、散布、廣播、訪問、查看、以任何必要之方式利用及市場推廣。

第十九條：違反條款之處理

如使用者違反本使用條款或PRO360其他條款時，PRO360可自行決定，刪除已張貼之使用者內容、限制使用者登入PRO360平台之註冊帳戶、終止使用者帳戶、限制使用者之權限、進行法律程序、配合司法機構進行調查及其他法令許可之行為。

第二十條：帳戶之暫停或終止

如使用者違反本使用條款或PRO360其他條款，使用者有任何違反法令、侵害他人權利情事，或第三人主張使用者侵害其權利，或使用者破產、債信不良、評等欠佳或有不名譽情事，無論該等事件是否釐清解決、是否已有確定處分、裁定或判決，PRO360有權為下述一部或全部行為，且無庸事前通知使用者或解釋(1)限制、暫停或終止該使用者使用PRO360平台及其帳戶，禁用或鎖住帳戶密碼，使用者將無法登入PRO360平台，且使用者內容亦可能被移除;(2)於一定狀況下，PRO360平台可通知其他使用者，告知說明該帳戶已被限制、暫停、終止或取消，以及採取此項行動之原因;(3)客戶同意其無權因帳戶終止而取消或延遲支付服務費用給服務廠商;(4)PRO360並不會補償使用者因為帳戶限制、暫停、終止或取消所造成的任何損失，包含服務項目之取消或延遲之損失。 

使用者可以在任何時候停止使用PRO360平台或取消、終止已註冊之帳戶。

如需終止帳戶請聯繫客服：電話 +886-2-2720-0449 轉 9 或 email: help@pro360.com.tw

惟請注意，當帳戶取消或終止後，PRO360並無責任或義務刪除使用者所張貼或上傳到PRO360平台之任何使用者內容，包括但不限於任何回饋內容。

使用者帳戶中尚有未使用之PRO360點數者，PRO360將依點數使用條款規定退還相對應之費用。

第二十一條：使用者間爭議

PRO360重視所有的使用者，惟使用者間不免會發生爭執，由於PRO360平台本身並不提供任何服務項目，故客戶與服務廠商、使用者與其他使用者間如有任何爭議，應自行解決，與PRO360無涉。使用者知悉且同意PRO360並非其紛爭案件之一方當事人，故PRO360並無參與該紛爭案件或協助解決紛爭之義務。

第二十二條：其他條款

  1. 使用者知悉且確認：PRO360平台所提供之服務為「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經客戶事先同意始提供」，屬行政院公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條規定之排除消費者保護法第19條第1項規定解除權適用之情形。
  2. PRO360及使用者因不可抗力事由所生違約或遲延責任，不負損害賠償責任。前述所稱不可抗力事件包括但不限於火災、水災、颱風、地震、罷工、戰爭、國家災害或其他非人力所得控制之事件。
  3. PRO360其他條款構成本使用條款之一部，與本使用條款具同一效力。如本使用條款或PRO360其他條款之部分條款無效者，不影響其他條款之有效性。
  4. 如PRO360拋棄其依法令或本使用條款所得行使之部分權利，不得視為PRO360拋棄其他依法或本使用條款所得行使之其他權利。如PRO360暫未行使或遲延行使其權利，亦不得視為拋棄權利。
  5. 本使用條款以中華民國法為準據法。因本使用條款所生紛爭，除法律另有強制規定者應依其規定外，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

公司資訊： 

公司名稱：達人網科技股份有限公司

統一編號： 90378737

代表人：李倫家

客服電話： +886-2-2720-0449 轉 9

電子郵件信箱：help@pro360.com.tw

地址：臺北市信義區信義路5段150巷2號20樓之1

版本日期：2025年4月23日